Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx


Как да влезете в CoinEx


Как да влезете в акаунта си в CoinEx [PC]

1. Отидете на официалния уебсайт на CoinEx www.coinex.com и след това щракнете върху [ Вход ] в десния ъгъл в горната част.

Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

2. След като въведете вашия регистриран имейл акаунт или мобилен номер и въведете вашата [Парола], щракнете върху [Вход]. Въз основа на вашия 2FA инструмент за свързване, въведете вашия [SMS код] или [GA код] и сте готови.

Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx`


Как да влезете в акаунта си в CoinEx [мобилен]


Влезте в акаунта си в CoinEx чрез приложението CoinEx

1. Отворете приложението CoinEx [ CoinEx App IOS ] или [ CoinEx App Android ], което сте изтеглили, щракнете върху иконата на профила в горния ляв ъгъл.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx
2. Щракнете върху [Моля, влезте]
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx
3. Въведете [вашият имейл адрес], въведете [вашата парола], щракнете върху [Вход ] .
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

4. Плъзнете, за да завършите пъзела
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx
. Завършихме влизането.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

Влезте в акаунта си в CoinEx чрез Mobile Web (H5)

1. Отидете на официалния уебсайт на CoinEx www.coinex.com на телефона си и след това щракнете върху [ Вход ] в десния ъгъл в горната част.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

2. Въведете [вашият имейл адрес], въведете [вашата парола], щракнете върху [Вход ] .
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

3. Плъзнете, за да завършите пъзела
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

4. натиснете [изпрати код], за да получите код за потвърждение на имейл във вашата имейл кутия, след което го попълнете [Код за потвърждение на имейл], натиснете [изпращане]
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx
Завършихме влизането
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx


Често задавани въпроси (FAQ) относно влизането


Защо не мога да получавам имейли?

Ако не сте получили имейла си, можете да опитате следните стъпки:
1. Проверете дали можете да изпращате и получавате имейли нормално във вашия имейл клиент;
2. Моля, уверете се, че вашият регистриран имейл адрес е правилен;
3. Проверете дали оборудването за получаване на имейли и мрежата функционират;
4. Опитайте да потърсите вашите имейли в спам или други папки;
5. Настройте белия списък с адреси.
Можете да щракнете върху сините думи, за да проверите: Как да настроите своя бял списък за имейли на CoinEx

Имейл адресите, които ще бъдат включени в белия списък:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Ако нито едно от предоставените решения не може да реши проблема ви, моля, изпратете билет за помощ.


Защо не мога да получавам SMS?

Претоварването на мрежата на мобилния телефон може да причини проблема, моля, опитайте отново след 10 минути.
Можете обаче да опитате да разрешите проблема, като следвате стъпките по-долу:
1. Моля, уверете се, че телефонният сигнал работи добре. Ако не, моля, преместете се на място, където можете да получите добър сигнал в телефона си;
2. Изключете функцията на черния списък или други начини за блокиране на SMS;
3. Превключете телефона си в самолетен режим, рестартирайте телефона си и след това изключете самолетен режим.
Ако нито едно от предоставените решения не може да реши проблема ви, моля, изпратете билет.


Защо получавам имейл с известие за неизвестен вход?

Известието за неизвестен вход е предпазна мярка за сигурността на акаунта. За да защити сигурността на вашия акаунт, CoinEx ще ви изпрати [Unknown Sign-in Notification] имейл, когато влезете на ново устройство, на ново място или от нов IP адрес.

Моля, проверете отново дали IP адресът и местоположението за влизане в имейла [Известие за неизвестно влизане] са ваши:
Ако да, моля, игнорирайте имейла.
Ако не, моля, нулирайте паролата за влизане или деактивирайте акаунта си и незабавно изпратете билет, за да избегнете ненужна загуба на активи.


Как да верифицирам акаунт в CoinEx

Каква е употребата на проверката на самоличността?

Проверката на ID засяга 24-часовия лимит за теглене само за акаунта в CoinEx и не засяга използването на други функции на CoinEx.
функция Акаунт без удостоверяване на лична карта Акаунт с удостоверяване на лична карта
Оттегляне 24-часов лимит за теглене: 10 000 USD 24-часов лимит за теглене: 1 000 000 USD
Спот маржин търговия на разположение на разположение
Безсрочен договор на разположение на разположение
Финансова сметка на разположение на разположение
Промоционална дейност някои всичко

Как да завършите проверката на самоличността? (Разпознаване на лица)

1. Посетете официалния уебсайт на CoinEx http://www.coinex.com , влезте в акаунта си, щракнете върху [Акаунт] в горния десен ъгъл и изберете [Настройки на акаунта] в менюто.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

2. Щракнете върху [Потвърди] на страницата на [ Настройки на акаунта].
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

3. Прочетете внимателно [Внимание] и отбележете точката със стрелка и щракнете върху [Всичко съм готово за ID проверка].
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

4. Попълнете правилно [Основна информация] и щракнете върху [Напред].
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

5. Изберете един от трите начина за качване на вашия документ за самоличност.
Забележка: Моля, изпратете първата страница на паспорта, ако изберете [Паспорт].

Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

Опция 1: Изберете [Продължи на мобилно устройство] и изберете [Изпращане на връзка по имейл] или [Вместо това сканирайте QR код], за да качите документ за самоличност.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

Опция 2: Изберете [Направете снимка с помощта на уеб камера] и щракнете върху [Старт], за да направите снимки на вашия документ за самоличност.

Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

Опция 3: Изберете [Качване на файл от това устройство], след което щракнете върху [Избор на файл].
Забележка: Качете цветно изображение на целия документ. Екранните снимки не са разрешени. Само формат JPG, JPEG или PNG.

Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx
6. След като качите правилно документа за самоличност, започнете стъпката [Face Recognition].
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx7. След като изпълните горните стъпки, резултатът ще бъде изпратен на вашия имейл в рамките на 1-3 работни дни. Моля, проверявайте пощенската си кутия навреме.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx
Напомняне:
1. Поддържаните формати за качване на снимки са JPG, JPEG и PNG
2. Факсът и фотокопирането са неприемливи
3. Снимката не може да бъде PS и информацията в сертификата не може да бъде променена
4. Снимката не трябва да е твърде размазана, трябва да е ясни, пълни и без препятствия
5. Уверете се, че няма воден знак върху качените снимки
6. Уверете се, че качените документи са валидни
7. Уверете се, че вие ​​сте единственият човек на снимката и лицето ви е без препятствия.

Как да завършите проверката на самоличността? (Снимки с ръце)

1. Посетете уебсайта на CoinEx http://www.coinex.com , влезте в акаунта си и щракнете върху [Акаунт] в горния десен ъгъл, изберете [Настройки на акаунта] в менюто.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx


2. Щракнете върху [Проверка] на страницата на [ Настройки на акаунта].
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

3. Попълнете правилно [Основна информация].
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx
4. Изберете [Тип ID], въведете [ID номер] и след това качете документи за самоличност.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

5. Качете снимка, на която държите лицевата страна на документ за самоличност и извлечение;
Моля, запишете датата на подаване и "CoinEx".
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

6. Отбележете [Обещавам да бъда легитимният собственик на тези документи за самоличност] и щракнете върху [Изпращане].
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinEx

7. След приключване на горните стъпки, статусът на проверката на самоличността ще бъде показан като [Изпратена проверка. За одит] и резултатът ще бъде изпратен на вашия имейл в рамките на 24 часа.
Как да влезете и верифицирате акаунт в CoinExНапомняне:
1. Поддържаните формати за качване на снимки са JPEG и PNG
2. Качвайте снимки до 5M
3. Факсът и фотокопирането са неприемливи
4. Снимката не може да бъде PS и информацията в сертификата не може да се променя
5. Снимката не трябва да е твърде размазана , тя трябва да е ясна, пълна и без препятствия
6. Уверете се, че няма воден знак върху качените снимки
7. Уверете се, че качените документи са валидни
8. Уверете се, че вие ​​сте единственият човек на снимката и лицето ви е без препятствия
9 Моля, потвърдете, че съдържанието на страницата за подпис е: [CoinEx] и [Текуща дата.