نحوه واریز و برداشت در CoinEx

نحوه سپرده گذاری در کوین اکس

نحوه واریز کریپتوها در CoinEx [PC]

1. از coinex.com دیدن کنید و با موفقیت به حساب خود وارد شوید، [سپرده] را در منوی کشویی [دارایی ها] در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.

2. USDT-TRC20 را به عنوان مثال در نظر بگیرید:

- جستجوی نوع سکه [USDT]
- نوع پروتکل [USDT-TRC20] را انتخاب کنید
- از [Copy address] یا [Show QR code] برای دریافت آدرس سپرده خود در CoinEx استفاده کنید.

نکته: لطفاً قبل از واریز به حساب CoinEx خود به [یادداشت سپرده] در ستون سمت راست توجه کنید.

3. آدرس سپرده خود را کپی کرده و آنها را در قسمت آدرس برداشت در پلتفرم خارجی یا کیف پول قرار دهید.

4. سپرده را بررسی کنید، [دارایی]، [سپرده]، [سوابق سپرده] را در سمت چپ انتخاب کنید.

نحوه واریز کریپتوها به CoinEx [موبایل]

Cryptos را به CoinEx در فروشگاه App سپرده کنید

1. برنامه CoinEx را باز کنید و روی [Assets] در پایین گوشه سمت راست کلیک کنید.

2. روی [سپرده] کلیک کنید

3. سکه ای را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید. BTC را به عنوان مثال در نظر بگیرید:

1. سکه ای را که می خواهید واریز کنید جستجو کنید. سکه مورد نظر شما در "فهرست سکه" ظاهر می شود.
2. این سکه را در "فهرست سکه" فشار دهید.

4. روی [COPY] کلیک کنید تا آدرس سپرده را کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در پلتفرم یا کیف پول خارجی قرار دهید. همچنین می توانید کد QR را برای واریز اسکن کنید

5. سپرده را بررسی کنید

Cryptos را به CoinEx در Google Play واریز کنید

2. روی [سپرده] کلیک کنید

3. سکه ای را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید. BTC را به عنوان مثال در نظر بگیرید:

1. سکه ای را که می خواهید واریز کنید جستجو کنید. سکه مورد نظر شما در "فهرست سکه" ظاهر می شود.
2. این سکه را در "فهرست سکه" فشار دهید.

4. روی [COPY] کلیک کنید تا آدرس سپرده را کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در پلتفرم یا کیف پول خارجی قرار دهید. همچنین می توانید کد QR را برای واریز اسکن کنید

5. سپرده را بررسی کنید

سوالات متداول (FAQ) در مورد سپرده

چقدر طول می کشد تا سپرده من برسد؟

سه رویه انتقال ارز رمزنگاری شده: برداشته شده ➞ تاییدیه های مسدود شده ➞ سپرده گذاری.
پس از ارسال موفقیت آمیز سپرده به شبکه، کاربران می توانند اطلاعات دقیق تراکنش را در کاوشگر بلاک چین مربوطه بررسی کنند. زمان ورود به تعداد تأیید(های) مورد نیاز برای واریز در CoinEx بستگی دارد. هنگامی که تأیید(های) مورد نیاز رسید/رسید، سپرده شما با موفقیت وارد می شود.

آیا حداقل یا حداکثر محدودیتی برای سپرده گذاری وجود دارد؟

CoinEx فقط حداقل یک محدودیت برای سپرده گذاری ارزهای دیجیتال تعیین می کند.

حداقل سپرده و کارمزد سپرده

شناسه تراکنش چیست؟

شناسه تراکنش (TXID)، همچنین به عنوان هش تراکنش شناخته می شود، رشته ای از کاراکترها است که بر اساس اندازه، زمان، نوع، سازنده و ماشین هر تراکنش ارز دیجیتال محاسبه می شود. این معادل گواهی هویت (ID) هر تراکنش ارز دیجیتال است که منحصر به فرد و تغییرناپذیر است. همچنین هنگام انتقال پول با کارت بانکی می توان آن را به عنوان "شماره سریال تراکنش" در نظر گرفت.

چرا نمی توانم شناسه تراکنش را پیدا کنم؟

به دلیل شلوغی شبکه، ممکن است تراکنش شما به تاخیر بیفتد و تولید شناسه تراکنش برای انتقال شما بیشتر طول بکشد. لطفا صبر کنید
اگر برای مدت طولانی نتوانستید TXID را ببینید، لطفاً با پلتفرم برداشت تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا دارایی های شما را با موفقیت ارسال کرده است یا خیر.

تایید چیست؟

تایید به فرآیندی اشاره دارد که در آن تراکنش در بلاک گنجانده شده و به بلاک چین اضافه می شود. هنگامی که یک تراکنش در شبکه بلاک چین پخش می شود، توسط ماینرها در یک بلوک بسته بندی می شود. هنگامی که تراکنش در یک بلوک گنجانده شد، تراکنش 1 تایید خواهد داشت. علاوه بر این، تعداد تاییدات یک تراکنش نشان دهنده تعداد بلوک هایی است که حاوی این تراکنش هستند. به طور کلی، هرچه تاییدات بیشتری دریافت کند، تراکنش برگشت ناپذیرتر خواهد بود.

چرا هنوز واریز به حساب من واریز نشده است؟

هنگامی که تراکنش ها در بلاک چین تأیید می شوند، هیچ کس نمی تواند بر سرعت تأثیر بگذارد، که صرفاً بر اساس شرایط شبکه است. زمان تولید بلوک از سکه به سکه دیگر متفاوت است و به همین ترتیب تأییدیه های مورد نیاز نیز متفاوت است. بنابراین، زمان دقیق ورود سپرده شما به شلوغی شبکه بستگی دارد. زمانی که تاییدیه ها الزامات تایید سپرده CoinEx را برآورده کنند، سپرده شما به حساب شما واریز می شود.

آیا می توانم سپرده معلق را لغو کنم؟

بستگی به پلتفرم برداشت شما دارد. به طور کلی، اگر TXID از قبل در کاوشگر بلاک چین موجود باشد، نمی‌توانید این سپرده را لغو کنید.

آیا می توانم آدرس سپرده خود را تغییر دهم؟

برای تغییر آدرس می‌توانید روی [استفاده از آدرس جدید] در صفحه واریز کلیک کنید.
توجه: فقط آدرس استفاده شده قابل تغییر است. اگر آدرس هرگز استفاده نشده باشد، CoinEx نمی تواند آدرس جدیدی ایجاد کند.

اگر به آدرس قدیمی خود واریز کنم چه اتفاقی می افتد؟

نگران نباشید. در صورتی که همچنان از آدرس سپرده استفاده کنید، واریز شما به آدرس سپرده قدیمی به حساب شما واریز خواهد شد.

در صورت واریز به آدرس اشتباه چه کاری باید انجام دهم؟

تراکنش های ارز دیجیتال برگشت ناپذیر است. پس از ارسال، فقط گیرنده می‌تواند سکه را به شما برگرداند و CoinEx نمی‌تواند به شما در بازگرداندن آن کمک کند. در این مورد، پیشنهاد می کنیم برای دریافت راهنمایی با پلت فرم گیرنده آدرس اشتباه تماس بگیرید. اگر نمی دانید آدرس چه کسی است، دارایی ها بازیابی نمی شوند.

چرا وقتی تراکنش تأییدیه های کافی دریافت می کند، موجودی حساب من افزایش پیدا نکرده است؟

1. سکه های مختلف نیازهای تایید متفاوتی برای سپرده گذاری دارند. لطفاً با دقت تأیید کنید که آیا آدرس سپرده شما صحیح است و آیا تعداد تأیید به شرط سپرده می رسد یا خیر.
2. اگر به اشتباه از طریق قرارداد هوشمند واریز کرده اید، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.
3. اگر آدرس سپرده شما با تأییدهای کافی درست است، اما موجودی حساب شما افزایش نیافته است، لطفاً یک بلیط برای تماس با پشتیبانی برای کمک ارسال کنید.

اگر پس از واریز دارایی را دریافت نکردم چه باید بکنم؟

1. اگر تراکنش در بلاک چین تأیید شد (تاییدهای کافی دارد) و مبلغ انتقال بیش از حداقل مبلغ سپرده است اما حساب CoinEx شما هنوز دریافت نکرده است، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.
2. اگر تراکنش در بلاک چین تأیید می‌شود (تایید کافی ندارد)، لطفاً منتظر بسته‌بندی بلوک و تأیید باشید.
3. اگر برای مدت طولانی نتوانستید هیچ TXID را مشاهده کنید، لطفاً با پلتفرم برداشت تماس بگیرید تا کمک کنید تا بررسی کنید که آیا دارایی های شما با موفقیت ارسال شده است یا خیر.

هنگام واریز برچسب سکه به چه نکاتی باید توجه کنم؟

هنگامی که سکه های برچسب را به CoinEx واریز می کنید، قرار است آدرس سپرده و یادداشت/برچسب/شناسه پرداخت/پیام را همزمان پر کنید. اگر فراموش کردید برچسب‌ها را بچسبانید، دارایی‌های شما گم می‌شوند و قابل استرداد نیستند. لطفا مراقب باشید تا از تلفات غیر ضروری اموال جلوگیری کنید!

نحوه برداشت در CoinEx

نحوه برداشت Cryptos از CoinEx [PC]

نحوه برداشت Cryptos از CoinEx به پلتفرم ها یا کیف پول های خارجی [PC]

1. از coinex.com دیدن کنید و با موفقیت به حساب خود وارد شوید، [برداشت] را در منوی کشویی [دارایی ها] در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.

2. USDT-TRC20 را به عنوان مثال در نظر بگیرید:

1) نوع سکه را جستجو کنید [USDT]
2) روی [انتقال عادی] کلیک کنید
3) همان نوع پروتکل [USDT-TRC20] را به عنوان پلتفرم گیرنده خود انتخاب کنید.
3) [آدرس برداشت] را
وارد کنید 4) [مبلغ برداشت] را وارد کنید
5) پس از تایید روی [ارسال] کلیک کنید.

3. بر اساس شرایط الزام آور 2FA، [کد پیامک] یا [کد Google Authenticator] را برای تأیید وارد کنید.

4. اطلاعات برداشت را در جعبه ایمیل خود با یک ایمیل سیستمی با عنوان تأیید برداشت 【CoinEx】 تایید کنید.
پس از بررسی مجدد مبلغ برداشت و آدرس برداشت، روی [تأیید مجدد] کلیک کنید.

نکته: برای اهداف امنیتی، این پیوند فقط 30 دقیقه معتبر است. اگر این عمل را انجام ندادید، لطفا رمز عبور خود را تغییر دهید یا یک تیکت ارسال کنید.

5. هنگامی که صفحه به صفحه [تأیید برداشت] می‌رود، لطفاً پس از تأیید روی [مجوز] کلیک کنید تا درخواست برداشت با موفقیت ارسال شود.

6. هنگامی که برداشت با موفقیت ارسال شد، یک ایمیل سیستمی با عنوان 【CoinEx】 درخواست برداشت تایید شده دریافت خواهید کرد. لطفا به موقع آن را بررسی کنید.

نکته: اگر ارزهای دیجیتال را به حساب CoinEx دیگری برداشت می‌کنید، توصیه می‌شود از [انتقال بین کاربر] بدون هزینه برداشت استفاده کنید.

نحوه برداشت Cryptos از CoinEx [موبایل]

می‌توانید دارایی‌های دیجیتال خود را از طریق آدرس آنها به پلتفرم‌ها یا کیف پول‌های خارجی برداشت کنید. آدرس را از پلتفرم خارجی یا کیف پول کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در CoinEx قرار دهید تا برداشت کامل شود.
1. AscendEX App را باز کنید، روی [Assets] کلیک کنید.


2. روی [Witdraw] کلیک کنید



. 3. سکه ای را که می خواهید برداشت کنید جستجو کنید.

1 - سکه ای را که می خواهید واریز کنید جستجو کنید. سکه مورد نظر شما در "فهرست سکه" ظاهر می شود.
2 - این سکه را در "فهرست سکه" فشار دهید.


4. USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید.

1. USDT را انتخاب کنید
2. نوع زنجیره عمومی را انتخاب کنید (هزینه ها برای انواع مختلف زنجیره متفاوت است)
3. آدرس برداشت را از یک پلتفرم یا کیف پول خارجی کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در CoinEx قرار دهید. همچنین می توانید کد QR را در پلتفرم خارجی یا کیف پول اسکن کنید تا برداشت کنید.
4. مقدار واقعی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید.
5. رایگان چک کنید
6. برای دریافت کد تأیید ایمیل/پیامک، روی [ارسال کد] کلیک کنید.
7. کدی که دریافت کردید را وارد کنید
8. [اکنون برداشت] را فشار دهید

CoinEx ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

سوالات متداول (FAQ) در مورد برداشت

چقدر طول می کشد تا برداشت من برسد؟

سه رویه انتقال ارز رمزنگاری شده: برداشته شده ➞ تاییدیه های مسدود شده ➞ سپرده گذاری.
1. برداشت از CoinEx: سیستم ما به طور خودکار بررسی داخلی را انجام می دهد و درخواست برداشت شما را بررسی می کند. زمان حسابرسی می تواند با مبلغ برداشت متفاوت باشد. به طور کلی، برداشت ظرف 5-15 دقیقه به صورت خودکار ارسال می شود. برای برداشت مقدار زیادی که در عرض 15-30 دقیقه ارسال می شود، اندکی تاخیر خواهد داشت. اگر برداشت شما برای مدت طولانی ارسال نشده است، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.
2. مسدود کردن تأییدیه ها：TXID در [سوابق برداشت] برای بررسی وضعیت انتقال پس از در دسترس بودن یافت می شود. همچنین می‌توانید آدرس برداشت خود را در کاوشگر سکه‌ها/توکن‌های مربوطه وارد کنید تا وضعیت TXID و انتقال را بررسی کنید.
3. واریز شده در پلتفرم گیرنده: پس از دریافت تأییدیه بلاک چین کافی توسط پلتفرم گیرنده، برداشت تکمیل خواهد شد.
نکته: اگر برداشت با موفقیت از CoinEx ارسال شد اما هنوز آن را دریافت نکردید، لطفاً با پلتفرم رسید تماس بگیرید تا راهنمایی کنید.

آیا حداقل یا حداکثر محدودیتی برای برداشت وجود دارد؟

CoinEx فقط حداقل محدودیتی را برای برداشت ارزهای دیجیتال تعیین می کند.

حداقل برداشت

برای بررسی حداقل برداشت کلیک کنید

اگر پس از برداشت دارایی را دریافت نکردم چه باید بکنم؟

1. اگر وضعیت برداشت «در حال تأیید» را نشان می‌دهد، لطفاً ایمیل تأیید خود را بررسی و تأیید کنید.
2. اگر وضعیت برداشت "در انتظار" را نشان می دهد، لطفاً منتظر فرآیند حسابرسی سیستم باشید.
3. اگر وضعیت برداشت "گذر" را نشان می دهد اما TXID برای مدت طولانی وجود ندارد، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.
4. اگر وضعیت برداشت «ارسال شده» را نشان می‌دهد اما هنوز دریافت نشده است، لطفاً روی TXID کلیک کنید تا وضعیت انتقال در اکسپلورر را بررسی کنید.
5. اگر وضعیت برداشت «ارسال شده» را با تأییدیه‌های کافی در اکسپلورر نشان می‌دهد، اما هنوز دریافت نشده است، لطفاً برای کمک با پلتفرم رسید تماس بگیرید.

آیا هزینه برداشت برای برداشت وجود دارد؟

خروج از CoinEx مستلزم هزینه برداشت، یعنی هزینه استخراج است. (به جز برداشت BCH)
در سیستم ارزهای دیجیتال، هر انتقال با اطلاعات دقیق در یک "Ledger" ثبت می شود، از جمله آدرس کیف پول ورودی/خروجی، مقدار، زمان و غیره
. و منحصر به فرد به شخصی که تراکنش را در "Ledger" ثبت می کند، ماینر می گویند. به منظور جذب ماینرها برای سرعت بخشیدن به فرآیند تایید تراکنش، باید در هنگام انتقال دارایی ها مبلغ مشخصی را به ماینرها پرداخت کنید. برای تضمین تایید فوری تراکنش شما، CoinEx بر این اساس، هزینه های استخراج بهینه را بر اساس شلوغی بلادرنگ شبکه بلاک چین محاسبه و تنظیم می کند.
یادآوری دوستانه:هنگام برداشت به یک آدرس در CoinEx، [انتقال بین کاربر] توصیه می شود. با وارد کردن حساب CoinEx آن (موبایل یا ایمیل)، دارایی‌های شما بلافاصله بدون نیاز به تاییدیه‌های زنجیره‌ای یا کارمزد در سیستم CoinEx منتقل می‌شود.

هزینه برداشت

برای بررسی هزینه برداشت کلیک کنید

آیا می توانم برداشت های خود را لغو کنم؟

1. اگر وضعیت برداشت "در حال تایید" یا "در انتظار" است، می توانید برای لغو برداشت خود روی [لغو] در صفحه [سوابق برداشت] کلیک کنید.
2. در صورتی که وضعیت برداشت "ممیزی شده" یا "ارسال شده" باشد، لغو برداشت وجود ندارد. اگر سکه‌های شما در شبکه ارسال می‌شوند، لطفاً برای دریافت کمک با پشتیبانی از گیرنده خود تماس بگیرید. با این حال، اگر مالک این آدرس را نمی‌شناسید، دارایی‌های شما گم می‌شود و قابل استرداد نیست.

آیا می توانم به آدرس قرارداد هوشمند برداشت کنم؟

CoinEx از برداشت به آدرس قرارداد هوشمند پشتیبانی نمی کند. اگر دارایی های شما به دلیل خروج از یک آدرس قرارداد هوشمند از بین برود، CoinEx آنها را برای شما بازیابی نمی کند. لطفاً هنگام برداشت، آدرس گیرنده را دوباره بررسی کنید.

انتقال بین کاربر

هنگامی که از [انتقال بین کاربر] برای برداشت استفاده می کنید، دارایی های شما بلافاصله بدون نیاز به تاییدیه های زنجیره ای یا کارمزد در سیستم CoinEx منتقل می شود.
کاری که باید انجام دهید این است که برای تایید رسید با گیرنده تماس بگیرید. اگر به حساب دیگر CoinEx خود برداشت کنید، فقط می توانید وارد حساب خود شوید و موجودی را بررسی کنید. شناسه تراکنش و تایید بلاک چین لازم نیست.

اگر به آدرس اشتباهی انصراف دادم چه کاری باید انجام دهم؟

1. در صورتی که وضعیت برداشت "تأیید" یا "در حال تعلیق" باشد، می توانید روی [لغو] در صفحه سوابق برداشت کلیک کنید تا برداشت خود را لغو کنید.
2. اگر وضعیت "ممیزی شده" یا "ارسال شده" باشد، برداشت شما لغو نمی شود. تراکنش های ارز دیجیتال برگشت ناپذیر است. پس از برداشت، فقط گیرنده می‌تواند سکه را به شما برگرداند، بنابراین CoinEx نمی‌تواند به شما در بازگرداندن آن کمک کند. در این مورد، پیشنهاد می کنیم برای دریافت راهنمایی با پلت فرم گیرنده آدرس اشتباه تماس بگیرید. اگر نمی دانید آدرس چه کسی است، دارایی ها بازیابی نمی شوند.

هنگام برداشت سکه برچسب به چه نکاتی باید توجه کنم؟

نوع سکه	نوع برچسب
زنجیره CET-CoinEx	یادداشت
زنجیره BTC-CoinEx	یادداشت
زنجیره USDT-CoinEx	یادداشت
زنجیره ETH-CoinEx	یادداشت
زنجیره BCH-CoinEx	یادداشت
BNB	یادداشت
DMD	یادداشت
EOS	یادداشت
EOSC	یادداشت
IOST	یادداشت
LC	یادداشت
اتم	یادداشت
XLM	یادداشت
XRP	برچسب بزنید
KDA	کلید عمومی
ARDR	پیام
بی تی اس	پیام

نکات: هنگام برداشت سکه های برچسب بالا از CoinEx، باید آدرس برداشت و یادداشت/برچسب/شناسه پرداخت/پیام را بر اساس نیاز پلتفرم دریافتی خود وارد کنید. اگر فراموش کردید برچسب‌ها را بچسبانید، دارایی‌های شما گم می‌شوند و قابل استرداد نیستند. لطفا مراقب باشید تا از تلفات غیر ضروری اموال جلوگیری کنید!

چگونه محدودیت برداشت را افزایش دهیم؟

پس از ورود به حساب CoinEx، می‌توانید حداکثر حد مجاز برداشت فعلی ما را در 24 ساعت در صفحه [سطح حساب] بررسی کنید: