نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx
نحوه ورود به CoinEx
چگونه به حساب CoinEx خود [رایانه] وارد شوید
1. به وب سایت رسمی CoinEx www.coinex.com بروید و سپس روی [ Sign in ] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
2. پس از وارد کردن اکانت ایمیل یا شماره موبایل ثبت شده خود و وارد کردن [رمز عبور]، روی [ورود به سیستم] کلیک کنید. بر اساس ابزار اتصال 2FA خود، [کد پیامک] یا [کد GA] خود را وارد کنید و سپس کارتان تمام است.
`
چگونه به حساب CoinEx خود وارد شوید [موبایل]
از طریق برنامه CoinEx به حساب CoinEx خود وارد شوید
1. برنامه CoinEx [ CoinEx App IOS ] یا [ CoinEx App Android ] را که دانلود کرده اید باز کنید، روی نماد نمایه در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.
2. روی [Please sign in] کلیک کنید
.jpg "نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx")
. 3. [آدرس ایمیل خود] را وارد کنید، [رمز عبور خود را] وارد کنید، روی [ورود به سیستم ] کلیک کنید .
.jpg "نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx")
4. برای تکمیل پازل اسلاید کنید
ما ورود به سیستم را کامل کرده ایم.
.jpg "نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx")
از طریق وب موبایل (H5) به حساب CoinEx خود وارد شوید
1. در تلفن خود به وب سایت رسمی CoinEx www.coinex.com بروید و سپس روی [ ورود به سیستم ] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
2. [آدرس ایمیل خود را] وارد کنید، [رمز عبور خود را] وارد کنید، روی [ورود به سیستم ] کلیک کنید .
3. برای تکمیل پازل بلغزانید
. 4. [ارسال کد] را فشار دهید تا کد تأیید ایمیل را به صندوق ایمیل خود دریافت کنید، سپس آن را در [کد تأیید ایمیل] پر کنید، [submit] را فشار دهید.
ما ورود به سیستم را تکمیل کردیم
سوالات متداول (FAQ) در مورد ورود
چرا نمی توانم ایمیل دریافت کنم؟
اگر ایمیل خود را دریافت نکردید، می‌توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
1. بررسی کنید که آیا می‌توانید ایمیل‌ها را به طور معمول در Email Client خود ارسال و دریافت کنید.
2. لطفا مطمئن شوید که آدرس ایمیل ثبت شده شما صحیح است.
3. بررسی کنید که آیا تجهیزات دریافت ایمیل و شبکه کار می کند یا خیر.
4. سعی کنید ایمیل های خود را در پوشه های هرزنامه یا سایر پوشه ها جستجو کنید.
5. لیست سفید آدرس را تنظیم کنید.
می‌توانید روی کلمات آبی کلیک کنید تا بررسی کنید: چگونه لیست سفید خود را برای ایمیل‌های CoinEx تنظیم کنیم
آدرس‌های ایمیلی که باید در لیست سفید گنجانده شوند:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
اگر هیچ یک از راه حل های ارائه شده نمی تواند مشکل شما را حل کند، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.
چرا نمی توانم اس ام اس دریافت کنم؟
ازدحام شبکه تلفن همراه ممکن است باعث ایجاد مشکل شود، لطفاً 10 دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید.
با این حال، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر سعی کنید مشکل را حل کنید:
1. لطفاً مطمئن شوید که سیگنال تلفن به خوبی کار می کند. اگر نه، لطفاً به مکانی بروید که بتوانید سیگنال خوبی را در تلفن خود دریافت کنید.
2. عملکرد لیست سیاه یا سایر روش های مسدود کردن پیامک را خاموش کنید.
3. گوشی خود را به حالت هواپیما تغییر دهید، گوشی خود را ریبوت کنید و سپس حالت هواپیما را خاموش کنید.
اگر هیچ یک از راه حل های ارائه شده نمی تواند مشکل شما را حل کند، لطفا یک تیکت ارسال کنید.
چرا ایمیل اعلان ورود ناشناس دریافت می کنم؟
اعلان ورود ناشناخته یک اقدام حفاظتی برای امنیت حساب است. به منظور محافظت از امنیت حساب شما، CoinEx هنگامی که در یک دستگاه جدید، در یک مکان جدید یا از یک آدرس IP جدید وارد سیستم می شوید، یک ایمیل [اعلان ورود نامشخص] برای شما ارسال می کند.
لطفاً دوباره بررسی کنید که آیا آدرس IP ورود به سیستم و مکان در ایمیل [اعلان ورود نامشخص] متعلق به شماست:
اگر بله، لطفاً ایمیل را نادیده بگیرید.
اگر نه، لطفاً رمز ورود به سیستم را بازنشانی کنید یا حساب خود را غیرفعال کنید و بلافاصله یک بلیط ارسال کنید تا از دست دادن غیرضروری دارایی جلوگیری کنید.
