نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx


نحوه ورود به CoinEx


چگونه به حساب CoinEx خود [رایانه] وارد شوید

1. به وب سایت رسمی CoinEx www.coinex.com بروید و سپس روی [ Sign in ] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.

نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

2. پس از وارد کردن اکانت ایمیل یا شماره موبایل ثبت شده خود و وارد کردن [رمز عبور]، روی [ورود به سیستم] کلیک کنید. بر اساس ابزار اتصال 2FA خود، [کد پیامک] یا [کد GA] خود را وارد کنید و سپس کارتان تمام است.

نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx`


چگونه به حساب CoinEx خود وارد شوید [موبایل]


از طریق برنامه CoinEx به حساب CoinEx خود وارد شوید

1. برنامه CoinEx [ CoinEx App IOS ] یا [ CoinEx App Android ] را که دانلود کرده اید باز کنید، روی نماد نمایه در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx
2. روی [Please sign in] کلیک کنید
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx
. 3. [آدرس ایمیل خود] را وارد کنید، [رمز عبور خود را] وارد کنید، روی [ورود به سیستم ] کلیک کنید .
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

4. برای تکمیل پازل اسلاید کنید
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx
ما ورود به سیستم را کامل کرده ایم.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

از طریق وب موبایل (H5) به حساب CoinEx خود وارد شوید

1. در تلفن خود به وب سایت رسمی CoinEx www.coinex.com بروید و سپس روی [ ورود به سیستم ] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

2. [آدرس ایمیل خود را] وارد کنید، [رمز عبور خود را] وارد کنید، روی [ورود به سیستم ] کلیک کنید .
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

3. برای تکمیل پازل بلغزانید
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

. 4. [ارسال کد] را فشار دهید تا کد تأیید ایمیل را به صندوق ایمیل خود دریافت کنید، سپس آن را در [کد تأیید ایمیل] پر کنید، [submit] را فشار دهید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx
ما ورود به سیستم را تکمیل کردیم
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx


سوالات متداول (FAQ) در مورد ورود


چرا نمی توانم ایمیل دریافت کنم؟

اگر ایمیل خود را دریافت نکردید، می‌توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
1. بررسی کنید که آیا می‌توانید ایمیل‌ها را به طور معمول در Email Client خود ارسال و دریافت کنید.
2. لطفا مطمئن شوید که آدرس ایمیل ثبت شده شما صحیح است.
3. بررسی کنید که آیا تجهیزات دریافت ایمیل و شبکه کار می کند یا خیر.
4. سعی کنید ایمیل های خود را در پوشه های هرزنامه یا سایر پوشه ها جستجو کنید.
5. لیست سفید آدرس را تنظیم کنید.
می‌توانید روی کلمات آبی کلیک کنید تا بررسی کنید: چگونه لیست سفید خود را برای ایمیل‌های CoinEx تنظیم کنیم

آدرس‌های ایمیلی که باید در لیست سفید گنجانده شوند:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

اگر هیچ یک از راه حل های ارائه شده نمی تواند مشکل شما را حل کند، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.


چرا نمی توانم اس ام اس دریافت کنم؟

ازدحام شبکه تلفن همراه ممکن است باعث ایجاد مشکل شود، لطفاً 10 دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید.
با این حال، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر سعی کنید مشکل را حل کنید:
1. لطفاً مطمئن شوید که سیگنال تلفن به خوبی کار می کند. اگر نه، لطفاً به مکانی بروید که بتوانید سیگنال خوبی را در تلفن خود دریافت کنید.
2. عملکرد لیست سیاه یا سایر روش های مسدود کردن پیامک را خاموش کنید.
3. گوشی خود را به حالت هواپیما تغییر دهید، گوشی خود را ریبوت کنید و سپس حالت هواپیما را خاموش کنید.
اگر هیچ یک از راه حل های ارائه شده نمی تواند مشکل شما را حل کند، لطفا یک تیکت ارسال کنید.


چرا ایمیل اعلان ورود ناشناس دریافت می کنم؟

اعلان ورود ناشناخته یک اقدام حفاظتی برای امنیت حساب است. به منظور محافظت از امنیت حساب شما، CoinEx هنگامی که در یک دستگاه جدید، در یک مکان جدید یا از یک آدرس IP جدید وارد سیستم می شوید، یک ایمیل [اعلان ورود نامشخص] برای شما ارسال می کند.

لطفاً دوباره بررسی کنید که آیا آدرس IP ورود به سیستم و مکان در ایمیل [اعلان ورود نامشخص] متعلق به شماست:
اگر بله، لطفاً ایمیل را نادیده بگیرید.
اگر نه، لطفاً رمز ورود به سیستم را بازنشانی کنید یا حساب خود را غیرفعال کنید و بلافاصله یک بلیط ارسال کنید تا از دست دادن غیرضروری دارایی جلوگیری کنید.


نحوه تأیید حساب در CoinEx

استفاده از تأیید هویت چیست؟

تأیید ID بر محدودیت برداشت 24 ساعته فقط برای حساب CoinEx تأثیر می گذارد و تأثیری بر استفاده از سایر عملکردها در CoinEx ندارد.
عملکرد حساب بدون تایید شناسه حساب با تأیید شناسه
برداشت از حساب محدودیت برداشت 24 ساعته: 10000 دلار محدودیت برداشت 24 ساعته: 1,000,000 دلار
معامله حاشیه نقطه ای در دسترس در دسترس
قرارداد دائمی در دسترس در دسترس
حساب مالی در دسترس در دسترس
فعالیت ترویجی مقداری همه

چگونه تایید هویت را کامل کنیم؟ (تشخیص چهره)

1. از وب سایت رسمی CoinEx http://www.coinex.com دیدن کنید ، وارد حساب خود شوید، روی [Account] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و [Account Settings] را در منو انتخاب کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

2. روی [تأیید] در صفحه [ تنظیمات حساب] کلیک کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

3. [توجه] را با دقت بخوانید و نقطه پیکان را علامت بزنید و روی [Im all set for ID Verification] کلیک کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

4. [Basic Info] را به درستی پر کنید، و روی [Next] کلیک کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

5. یکی از سه راه برای آپلود مدرک شناسایی خود را انتخاب کنید.
توجه: لطفا در صورت انتخاب [گذرنامه] صفحه اول گذرنامه را ارسال کنید.

نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

گزینه 1: [ادامه در تلفن همراه] را انتخاب کنید و [ارسال پیوند با ایمیل] یا [به جای آن اسکن کد QR] را برای آپلود سند شناسایی انتخاب کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

گزینه 2: [Take photo using webcam] را انتخاب کنید، و روی [شروع] کلیک کنید تا از مدرک شناسایی خود عکس بگیرید.

نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

گزینه 3: [Apload file from this device] را انتخاب کنید، سپس روی [Choose file] کلیک کنید.
توجه: یک تصویر رنگی از کل سند بارگذاری کنید. اسکرین شات مجاز نیست. فقط با فرمت JPG، JPEG یا PNG.

نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx
6. پس از آپلود صحیح سند شناسایی، مرحله [تشخیص چهره] را شروع کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx7. پس از انجام مراحل فوق، نتیجه طی 1 الی 3 روز کاری به ایمیل شما ارسال خواهد شد. لطفا صندوق پستی خود را به موقع بررسی کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx
یادآور:
1. فرمت های پشتیبانی شده برای آپلود عکس ها JPG، JPEG و PNG
هستند. 2. فکس و فتوکپی قابل قبول
نیست. 3. عکس نمی تواند PS باشد و اطلاعات گواهی را نمی توان تغییر
داد. واضح، کامل و بدون مانع
5. مطمئن شوید که هیچ واترمارکی روی عکس های آپلود شده وجود ندارد
. 6. مطمئن شوید که اسناد آپلود شده معتبر هستند
.

چگونه تایید هویت را کامل کنیم؟ (عکس های دستی)

1. از وب سایت CoinEx http://www.coinex.com بازدید کنید ، وارد حساب خود شوید و روی [Account] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید، [Account Settings] را در منو انتخاب کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx


2. روی [تأیید] در صفحه [ تنظیمات حساب] کلیک کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

3. [اطلاعات پایه] را به درستی پر کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx
4. [نوع شناسه] را انتخاب کنید، [شماره شناسه] را وارد کنید و سپس اسناد شناسایی را آپلود کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

5. یک عکس از شما که جلوی سند و بیانیه شناسایی را در دست دارید آپلود کنید.
لطفا تاریخ ارسال و "CoinEx" را بنویسید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

6. تیک [من قول می دهم که مالک قانونی این اسناد شناسایی باشم] را علامت زده و [Submit] را کلیک کنید.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinEx

7. پس از اتمام مراحل فوق، وضعیت تایید هویت به صورت [Verification submited است. برای بررسی] و نتیجه ظرف 24 ساعت به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
نحوه ورود و تایید حساب در CoinExیادآور:
1. فرمت های پشتیبانی شده برای آپلود عکس ها JPEG و PNG
2 هستند. آپلود عکس تا 5M
3. فکس و فتوکپی قابل قبول
نیست. 4. عکس نمی تواند PS باشد و اطلاعات گواهی قابل تغییر نیست
. ، باید واضح، کامل و بدون مانع
باشد. 6. مطمئن شوید که هیچ واترمارکی روی عکس های آپلود شده وجود ندارد
. 7. مطمئن شوید که اسناد آپلود شده معتبر هستند
.
لطفاً تأیید کنید که محتویات صفحه امضا عبارتند از: [CoinEx] و [تاریخ فعلی.