Kaip prisijungti prie CoinEx
Kaip prisijungti prie savo CoinEx paskyros [PC]
1. Eikite į oficialią CoinEx svetainę www.coinex.com ir spustelėkite [ Prisijungti ] viršutiniame dešiniajame kampe.
2. Įvedę savo registruotą el. pašto paskyrą arba mobiliojo telefono numerį ir savo [Password], spustelėkite [Sign In]. Remdamiesi savo 2FA įrišimo įrankiu, įveskite [SMS kodą] arba [GA kodą] ir viskas.
`
Kaip prisijungti prie savo CoinEx paskyros [Mobile]
Prisijunkite prie savo „CoinEx“ paskyros naudodami „CoinEx“ programą
1. Atidarykite atsisiųstą CoinEx App [ CoinEx App IOS ] arba [ CoinEx App Android ], viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite profilio piktogramą.
2. Spustelėkite [Prašome prisijungti]
3. Įveskite [jūsų el. pašto adresas], įveskite [jūsų slaptažodis], spustelėkite [Prisijungti ] .
4. Slyskite, kad užbaigtumėte galvosūkį
Užbaigėme prisijungimą.
Prisijunkite prie savo CoinEx paskyros per mobilųjį internetą (H5)
1. Eikite į oficialią CoinEx svetainę www.coinex.com savo telefone ir spustelėkite [ Prisijungti ] viršutiniame dešiniajame kampe.
2. Įveskite [jūsų el. pašto adresas], įveskite [jūsų slaptažodis], spustelėkite [Prisijungti ] .
3. Slyskite, kad užbaigtumėte galvosūkį
. 4. Paspauskite [siųsti kodą], kad gautumėte patvirtinimo kodą el. paštu į savo el. pašto dėžutę, tada užpildykite jį [El. pašto patvirtinimo kodas], paspauskite [pateikti]
Užbaigėme prisijungimą.
Atsisiųskite „CoinEx“ programą
Atsisiųskite „CoinEx“ programą „iOS“.
1. Prisijunkite naudodami savo Apple ID, atidarykite App Store, ieškokite "CoinEx" ir paspauskite [GET], kad jį atsisiųstumėte; arba spustelėkite toliau esančią nuorodą ir atidarykite ją savo telefone: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Įdiegę grįžkite į pagrindinį puslapį ir paspauskite [CoinEx], kad pradėtumėte.
Atsisiųskite „CoinEx“ programą „Android“.
1. Spustelėkite toliau pateiktą nuorodą, tada atidarykite ją savo telefone: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Spustelėkite [Atsisiųsti].
Pastaba : (Pirmiausia privačiuose nustatymuose turėsite įjungti „leisti įdiegti apk iš nežinomų išteklių“)
3. Grįžkite į pagrindinį ekraną.
Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie prisijungimą
Kodėl negaliu gauti el. laiškų?
Jei negavote el. laiško, galite pabandyti atlikti šiuos veiksmus:
1. Patikrinkite, ar savo el. pašto programoje galite įprastai siųsti ir gauti el. laiškus;
2. Įsitikinkite, kad jūsų registruotas el. pašto adresas yra teisingas;
3. Patikrinkite, ar veikia elektroninių laiškų priėmimo įranga ir tinklas;
4. Pabandykite ieškoti el. laiškų šlamšto ar kituose aplankuose;
5. Sudarykite baltąjį adresų sąrašą.
Galite spustelėti mėlynus žodžius, kad patikrintumėte: Kaip nustatyti baltąjį sąrašą CoinEx el
El. pašto adresai, kurie turi būti įtraukti į baltąjį sąrašą:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Jei nė vienas iš pateiktų sprendimų negali išspręsti jūsų problemos, pateikite pagalbos bilietą.
Kodėl negaliu gauti SMS?
Problema gali kilti dėl mobiliojo telefono tinklo perkrovos, bandykite dar kartą po 10 minučių.
Tačiau galite pabandyti išspręsti problemą atlikdami šiuos veiksmus:
1. Įsitikinkite, kad telefono signalas veikia gerai. Jei ne, persikelkite į vietą, kur galite priimti gerą telefono signalą;
2. Išjungti juodojo sąrašo funkciją ar kitus SMS blokavimo būdus;
3. Perjunkite telefoną į lėktuvo režimą, iš naujo paleiskite telefoną ir išjunkite lėktuvo režimą.
Jei nė vienas iš pateiktų sprendimų negali išspręsti jūsų problemos, pateikite bilietą.
Kodėl gaunu nežinomą prisijungimo pranešimą?
Pranešimas apie nežinomą prisijungimą yra paskyros saugumo apsaugos priemonė. Siekdama apsaugoti jūsų paskyros saugumą, CoinEx atsiųs jums [Nežinomas prisijungimo pranešimas] el. laišką, kai prisijungiate prie naujo įrenginio, naujoje vietoje arba iš naujo IP adreso.
Dar kartą patikrinkite, ar prisijungimo IP adresas ir vieta [Unknown Sign-in Notification] el. laiške yra jūsų:
Jei taip, ignoruokite el. laišką.
Jei ne, iš naujo nustatykite prisijungimo slaptažodį arba išjunkite paskyrą ir nedelsdami pateikite bilietą, kad išvengtumėte nereikalingo turto praradimo.