Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у


Како се пријавити на ЦоинЕк


Како да се пријавите на свој ЦоинЕк налог [ПЦ]

1. Идите на званичну веб страницу ЦоинЕк-а ввв.цоинек.цом , а затим кликните на [ Пријави се ] у десном углу на врху.

Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

2. Након што унесете регистровани налог е-поште или број мобилног телефона и унесете [Лозинку], кликните на [Пријава]. На основу вашег 2ФА алата за везивање, унесите [СМС код] или [ГА код] и онда сте готови.

Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у`


Како да се пријавите на свој ЦоинЕк налог [Мобилни]


Пријавите се на свој ЦоинЕк налог преко ЦоинЕк апликације

1. Отворите ЦоинЕк апликацију [ ЦоинЕк Апп ИОС ] или [ ЦоинЕк Апп Андроид ] коју сте преузели, кликните на икону профила у горњем левом углу.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у
2. Кликните на [Молимо се пријавите]
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у
3. Унесите [вашу адресу е-поште], унесите [вашу лозинку], кликните на [Пријавите се ] .
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

4. Превуците да бисте завршили слагалицу
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у
Завршили смо пријаву.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

Пријавите се на свој ЦоинЕк налог преко мобилног веба (Х5)

1. Идите на званичну веб страницу ЦоинЕк-а ввв.цоинек.цом на свом телефону, а затим кликните на [ Пријави се ] у десном углу на врху.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

2. Унесите [вашу адресу е-поште], унесите [вашу лозинку], кликните на [Пријави се ] .
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

3. Превуците да бисте довршили слагалицу
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

4. притисните [пошаљи код] да бисте примили верификациони код е-поште на своје имејл-бокс, затим га попуните [Е-мејл верификациони код], притисните [пошаљи]
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у
Завршили смо пријаву
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у


Често постављана питања (ФАК) о пријави


Зашто не могу да примам имејлове?

Ако нисте примили своју е-пошту, можете испробати следеће кораке:
1. Проверите да ли можете нормално да шаљете и примате е-пошту у свом клијенту е-поште;
2. Уверите се да је ваша регистрована адреса е-поште тачна;
3. Проверите да ли опрема за пријем е-поште и мрежа функционишу;
4. Покушајте да потражите своје имејлове у Непожељним или другим фасциклама;
5. Подесите белу листу адреса.
Можете да кликнете на плаве речи да проверите: Како да подесите своју белу листу за ЦоинЕк е-поруке

Адресе е-поште које треба да буду укључене у белу листу:

суппорт@цоинек.цом
норепли@маил3.цоинек.цом
норепли@маил.цоинек.цом
норепли@невс.цоинек.цом

Ако ниједно од понуђених решења не може да реши ваш проблем, пошаљите тикет за помоћ.


Зашто не могу да примам СМС?

Проблем може изазвати загушење мреже мобилног телефона, покушајте поново за 10 минута.
Међутим, можете покушати да решите проблем следећи кораке у наставку:
1. Уверите се да телефонски сигнал добро функционише. Ако не, пређите на место где можете да примите добар сигнал на свом телефону;
2. Искључите функцију црне листе или друге начине блокирања СМС-а;
3. Пребаците телефон у режим рада у авиону, поново покрените телефон, а затим искључите режим рада у авиону.
Ако ниједно од понуђених решења не може да реши ваш проблем, пошаљите карту.


Зашто добијам непознату е-пошту са обавештењем о пријави?

Непознато обавештење о пријави је заштитна мера за безбедност налога. Да би заштитио безбедност вашег налога, ЦоинЕк ће вам послати е-поруку [Непознато обавештење о пријави] када се пријавите на новом уређају, на новој локацији или са нове ИП адресе.

Проверите још једном да ли су ИП адреса и локација за пријаву у е-поруци [Непознато обавештење о пријави] ваше:
Ако јесте, занемарите е-пошту.
Ако не, ресетујте лозинку за пријаву или онемогућите свој налог и одмах пошаљите тикет да бисте избегли непотребан губитак средстава.


Како верификовати рачун у ЦоинЕк-у

Која је употреба верификације личне карте?

Верификација ИД-а утиче на 24-часовно ограничење повлачења само за ЦоинЕк налог и не утиче на коришћење других функција на ЦоинЕк-у.
Функција Рачун без верификације ИД-а Рачун са верификацијом ИД-а
Повлачење Лимит повлачења 24 сата: 10.000 УСД Лимит повлачења 24 сата: 1.000.000 УСД
Спот Маргин Традинг доступан доступан
Перпетуал Цонтрацт доступан доступан
Финансијски рачун доступан доступан
Промотивна активност неки све

Како довршити верификацију личне карте? (Препознавање лица)

1. Посетите званичну веб локацију ЦоинЕк-а хттп ://ввв.цоинек.цом , пријавите се на свој налог, кликните на [Налог] у горњем десном углу и изаберите [Подешавања налога] у менију.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

2. Кликните на [Верификуј] на страници [ Подешавања налога].
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

3. Пажљиво прочитајте [Пажња] и означите тачку стрелице и кликните на [Све је спремно за верификацију ИД-а].
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

4. Исправно попуните [Основне информације] и кликните на [Даље].
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

5. Изаберите један од три начина да отпремите свој ИД документа.
Напомена: Молимо пошаљите прву страницу пасоша ако одаберете [пасош].

Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

Опција 1: Одаберите [Настави на мобилном уређају] и изаберите [Пошаљи везу путем е-поште] или [Уместо тога скенирајте КР код] да бисте отпремили ИД документ.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

Опција 2: Одаберите [Снимите фотографију помоћу веб камере] и кликните на [Старт] да бисте снимили фотографије свог личног документа.

Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

Опција 3: Одаберите [Отпреми датотеку са овог уређаја], а затим кликните на [Одабери датотеку].
Напомена: Отпремите слику у боји целог документа. Снимци екрана нису дозвољени. Само ЈПГ, ЈПЕГ или ПНГ формат.

Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у
6. Након што исправно отпремите ИД документа, покрените корак [Препознавање лица].
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у7. Након што извршите горе наведене кораке, резултат ће бити послат на Вашу е-пошту за 1-3 радна дана. Проверите своје поштанско сандуче на време.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у
Подсетник:
1. Подржани формати за отпремање фотографија су ЈПГ, ЈПЕГ и ПНГ
2. Факс и фотокопија су неприхватљиви
3. Фотографија не може бити ПС, а информације о сертификату не могу да се мењају
4. Фотографија не би требало да буде превише мутна, мора да буде јасно, потпуно и неометано
5. Уверите се да нема воденог жига на отпремљеним фотографијама
6. Уверите се да су отпремљени документи валидни
7. Уверите се да сте једина особа на фотографији и да је ваше лице неометано.

Како довршити верификацију личне карте? (фотографије које држи у руци)

1. Посетите ЦоинЕк веб локацију хттп ://ввв.цоинек.цом , пријавите се на свој налог и кликните на [Налог] у горњем десном углу, изаберите [Подешавања налога] у менију.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у


2. Кликните на [Верификуј] на страници [ Подешавања налога].
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

3. Исправно попуните [Основне информације].
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у
4. Изаберите [Врста ИД], унесите [ИД број] и затим отпремите ИД документе.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

5. Отпремите своју фотографију на којој држите предњу страну личног документа и изјаве;
Молимо запишите датум подношења и „ЦоинЕк“.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

6. Означите [Обећавам да ћу бити легитимни власник ових личних докумената] и кликните на [Пошаљи].
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-у

7. Након што завршите горе наведене кораке, статус верификације личне карте ће бити приказан као [Верификација послата. То бе аудитед] и резултат ће бити послат на вашу е-пошту у року од 24 сата.
Како се пријавити и верификовати налог у ЦоинЕк-уПодсетник:
1. Подржани формати за отпремање фотографија су ЈПЕГ и ПНГ
2. Отпремите фотографије до 5М
3. Факс и фотокопија су неприхватљиви
4. Фотографија не може бити ПС, а информације о сертификату не могу да се мењају
5. Фотографија не би требало да буде превише мутна , треба да буде јасан, потпун и несметан
6. Уверите се да нема воденог жига на отпремљеним фотографијама
7. Уверите се да су отпремљени документи валидни
8. Уверите се да сте једина особа на фотографији и да је ваше лице неометано
9 Молимо вас да потврдите да је садржај странице за потпис: [ЦоинЕк] и [Тренутни датум.