Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx
Cách đăng nhập vào CoinEx
Cách đăng nhập vào tài khoản CoinEx của bạn [PC]
1. Truy cập trang web chính thức của CoinEx www.coinex.com , sau đó nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc bên phải trên cùng.
2. Sau khi nhập tài khoản email hoặc số điện thoại di động đã đăng ký và nhập [Mật khẩu] của bạn, hãy nhấp vào [Đăng nhập]. Dựa trên công cụ liên kết 2FA của bạn, hãy nhập [mã SMS] hoặc [mã GA] và sau đó bạn đã hoàn tất.
`
Cách đăng nhập vào tài khoản CoinEx của bạn [Di động]
Đăng nhập vào tài khoản CoinEx của bạn thông qua Ứng dụng CoinEx
1. Mở Ứng dụng CoinEx [Ứng dụng CoinEx IOS ] hoặc [ Ứng dụng CoinEx Android ] mà bạn đã tải xuống, nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên trái.
2. Nhấp vào [Vui lòng đăng nhập]
3. Nhập [địa chỉ Email của bạn], nhập [mật khẩu của bạn], nhấp vào [Đăng nhập ] .
4. Trượt để hoàn thành câu đố
Chúng ta đã hoàn thành việc đăng nhập.
Đăng nhập vào Tài khoản CoinEx của bạn qua Web di động (H5)
1. Truy cập trang web chính thức của CoinEx www.coinex.com trên điện thoại của bạn, sau đó nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc bên phải trên cùng.2. Nhập [địa chỉ Email của bạn], nhập [mật khẩu của bạn], nhấp vào [Đăng nhập ] .
3. Trượt để hoàn thành câu đố
4. Nhấn [gửi mã] để nhận Email mã xác minh về hộp thư Email của bạn, sau đó điền vào [Mã xác minh email], nhấn [gửi]
Chúng tôi đã hoàn tất đăng nhập
Câu hỏi thường gặp (FAQ) về Đăng nhập
Tại sao tôi không thể nhận email?
Nếu bạn không nhận được email của mình, bạn có thể thử các bước sau:
1. Kiểm tra xem bạn có thể gửi và nhận email bình thường trong Ứng dụng Email của mình không;
2. Vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ email đã đăng ký của bạn là chính xác;
3. Kiểm tra thiết bị nhận thư điện tử và hệ thống mạng có hoạt động hay không;
4. Thử tìm email của bạn trong Spam hoặc các thư mục khác;
5. Thiết lập danh sách địa chỉ trắng.
Bạn có thể nhấp vào các từ màu xanh để kiểm tra: Cách thiết lập danh sách trắng của bạn cho email CoinEx
Các địa chỉ email được đưa vào danh sách trắng:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Nếu không có giải pháp nào được cung cấp có thể giải quyết vấn đề của bạn, vui lòng gửi một phiếu yêu cầu trợ giúp.
Tại sao tôi không thể nhận SMS?
Sự tắc nghẽn mạng của điện thoại di động có thể gây ra sự cố, vui lòng thử lại sau 10 phút.
Tuy nhiên, bạn có thể thử giải quyết vấn đề theo các bước dưới đây:
1. Hãy đảm bảo tín hiệu điện thoại hoạt động tốt. Nếu không, vui lòng di chuyển đến một nơi mà bạn có thể nhận được tín hiệu tốt trong điện thoại của mình;
2. Tắt chức năng blacklist hoặc các cách chặn SMS khác;
3. Chuyển điện thoại sang Chế độ trên máy bay, khởi động lại điện thoại rồi tắt Chế độ trên máy bay.
Nếu không có giải pháp nào được cung cấp có thể giải quyết vấn đề của bạn, vui lòng gửi một vé.
Tại sao tôi nhận được email thông báo đăng nhập không xác định?
Thông báo đăng nhập không xác định là một biện pháp bảo vệ để bảo mật tài khoản. Để bảo vệ tính bảo mật cho tài khoản của bạn, CoinEx sẽ gửi cho bạn email [Thông báo đăng nhập không xác định] khi bạn đăng nhập trên một thiết bị mới, ở một vị trí mới hoặc từ một địa chỉ IP mới.
Vui lòng kiểm tra kỹ xem địa chỉ IP đăng nhập và vị trí trong email [Thông báo đăng nhập không xác định] có phải của bạn không:
Nếu có, vui lòng bỏ qua email này.
Nếu không, vui lòng đặt lại mật khẩu đăng nhập hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn và gửi phiếu yêu cầu ngay lập tức để tránh mất mát tài sản không cần thiết.