Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx


Cách đăng nhập vào CoinEx


Cách đăng nhập vào tài khoản CoinEx của bạn [PC]

1. Truy cập trang web chính thức của CoinEx www.coinex.com , sau đó nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc bên phải trên cùng.

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

2. Sau khi nhập tài khoản email hoặc số điện thoại di động đã đăng ký và nhập [Mật khẩu] của bạn, hãy nhấp vào [Đăng nhập]. Dựa trên công cụ liên kết 2FA của bạn, hãy nhập [mã SMS] hoặc [mã GA] và sau đó bạn đã hoàn tất.

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx`


Cách đăng nhập vào tài khoản CoinEx của bạn [Di động]


Đăng nhập vào tài khoản CoinEx của bạn thông qua Ứng dụng CoinEx

1. Mở Ứng dụng CoinEx [Ứng dụng CoinEx IOS ] hoặc [ Ứng dụng CoinEx Android ] mà bạn đã tải xuống, nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên trái.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx
2. Nhấp vào [Vui lòng đăng nhập]
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx
3. Nhập [địa chỉ Email của bạn], nhập [mật khẩu của bạn], nhấp vào [Đăng nhập ] .
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

4. Trượt để hoàn thành câu đố
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx
Chúng ta đã hoàn thành việc đăng nhập.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

Đăng nhập vào Tài khoản CoinEx của bạn qua Web di động (H5)

1. Truy cập trang web chính thức của CoinEx www.coinex.com trên điện thoại của bạn, sau đó nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc bên phải trên cùng.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

2. Nhập [địa chỉ Email của bạn], nhập [mật khẩu của bạn], nhấp vào [Đăng nhập ] .
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

3. Trượt để hoàn thành câu đố
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

4. Nhấn [gửi mã] để nhận Email mã xác minh về hộp thư Email của bạn, sau đó điền vào [Mã xác minh email], nhấn [gửi]
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx
Chúng tôi đã hoàn tất đăng nhập
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx


Câu hỏi thường gặp (FAQ) về Đăng nhập


Tại sao tôi không thể nhận email?

Nếu bạn không nhận được email của mình, bạn có thể thử các bước sau:
1. Kiểm tra xem bạn có thể gửi và nhận email bình thường trong Ứng dụng Email của mình không;
2. Vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ email đã đăng ký của bạn là chính xác;
3. Kiểm tra thiết bị nhận thư điện tử và hệ thống mạng có hoạt động hay không;
4. Thử tìm email của bạn trong Spam hoặc các thư mục khác;
5. Thiết lập danh sách địa chỉ trắng.
Bạn có thể nhấp vào các từ màu xanh để kiểm tra: Cách thiết lập danh sách trắng của bạn cho email CoinEx

Các địa chỉ email được đưa vào danh sách trắng:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Nếu không có giải pháp nào được cung cấp có thể giải quyết vấn đề của bạn, vui lòng gửi một phiếu yêu cầu trợ giúp.


Tại sao tôi không thể nhận SMS?

Sự tắc nghẽn mạng của điện thoại di động có thể gây ra sự cố, vui lòng thử lại sau 10 phút.
Tuy nhiên, bạn có thể thử giải quyết vấn đề theo các bước dưới đây:
1. Hãy đảm bảo tín hiệu điện thoại hoạt động tốt. Nếu không, vui lòng di chuyển đến một nơi mà bạn có thể nhận được tín hiệu tốt trong điện thoại của mình;
2. Tắt chức năng blacklist hoặc các cách chặn SMS khác;
3. Chuyển điện thoại sang Chế độ trên máy bay, khởi động lại điện thoại rồi tắt Chế độ trên máy bay.
Nếu không có giải pháp nào được cung cấp có thể giải quyết vấn đề của bạn, vui lòng gửi một vé.


Tại sao tôi nhận được email thông báo đăng nhập không xác định?

Thông báo đăng nhập không xác định là một biện pháp bảo vệ để bảo mật tài khoản. Để bảo vệ tính bảo mật cho tài khoản của bạn, CoinEx sẽ gửi cho bạn email [Thông báo đăng nhập không xác định] khi bạn đăng nhập trên một thiết bị mới, ở một vị trí mới hoặc từ một địa chỉ IP mới.

Vui lòng kiểm tra kỹ xem địa chỉ IP đăng nhập và vị trí trong email [Thông báo đăng nhập không xác định] có phải của bạn không:
Nếu có, vui lòng bỏ qua email này.
Nếu không, vui lòng đặt lại mật khẩu đăng nhập hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn và gửi phiếu yêu cầu ngay lập tức để tránh mất mát tài sản không cần thiết.


Cách xác minh tài khoản trong CoinEx

Việc sử dụng xác minh ID là gì?

Xác minh ID chỉ ảnh hưởng đến Giới hạn rút tiền trong 24 giờ cho tài khoản CoinEx và nó không ảnh hưởng đến việc sử dụng các chức năng khác trên CoinEx.
Hàm số Tài khoản không cần xác minh ID Tài khoản có xác minh ID
Rút tiền Giới hạn rút tiền trong 24 giờ: 10.000 USD Hạn mức rút tiền trong 24 giờ: 1.000.000 USD
Giao dịch ký quỹ giao ngay có sẵn có sẵn
Hợp đồng vĩnh viễn có sẵn có sẵn
tài khoản tài chính có sẵn có sẵn
Hoạt động khuyến mãi một số tất cả các

Làm cách nào để hoàn tất xác minh ID? (Nhận dạng khuôn mặt)

1. Truy cập trang web chính thức của CoinEx http://www.coinex.com , đăng nhập vào tài khoản của bạn, nhấp vào [Tài khoản] ở góc trên bên phải và chọn [Cài đặt tài khoản] trong menu.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

2. Nhấp vào [Xác minh] trên trang [ Cài đặt tài khoản].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

3. Đọc kỹ [Chú ý] và đánh dấu vào mũi tên rồi nhấp vào [Tôi đã sẵn sàng để xác minh ID].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

4. Điền chính xác vào [Thông tin cơ bản], rồi nhấp vào [Tiếp].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

5. Chọn một trong ba cách để tải lên tài liệu ID của bạn.
Lưu ý: Vui lòng nộp trang đầu tiên của hộ chiếu nếu bạn chọn [Hộ chiếu].

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

Tùy chọn 1: Chọn [Tiếp tục trên thiết bị di động] và chọn [Gửi liên kết qua email] hoặc [Quét mã QR thay thế] để tải lên tài liệu ID.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

Tùy chọn 2: Chọn [Chụp ảnh bằng webcam] và nhấp vào [Bắt đầu] để chụp ảnh giấy tờ tùy thân của bạn.

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

Cách 3: Chọn [Tải tệp lên từ thiết bị này], sau đó nhấp vào [Chọn tệp].
Lưu ý: Tải lên hình ảnh màu của toàn bộ tài liệu. Ảnh chụp màn hình không được phép. Chỉ định dạng JPG, JPEG hoặc PNG.

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx
6. Sau khi tải lên chính xác tài liệu ID, hãy bắt đầu bước [Nhận dạng khuôn mặt].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx7. Sau khi hoàn thành các bước trên, kết quả sẽ được gửi đến Email của bạn sau 1-3 ngày làm việc. Vui lòng kiểm tra hộp thư của bạn trong thời gian.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx
Lời nhắc nhở:
1. Các định dạng được hỗ trợ để tải ảnh lên là JPG, JPEG và PNG
2. Không chấp nhận fax và bản sao
3. Ảnh không được PS và không thể sửa đổi thông tin chứng chỉ
4. Ảnh không được quá mờ, cần phải được rõ ràng, đầy đủ và không bị che khuất
5. Đảm bảo không có hình mờ trên ảnh đã tải lên
6. Đảm bảo các tài liệu đã tải lên hợp lệ
7. Đảm bảo rằng bạn là người duy nhất trong ảnh và khuôn mặt của bạn không bị che khuất.

Làm cách nào để hoàn thành xác minh ID? (Ảnh nắm tay)

1. Truy cập trang web CoinEx http://www.coinex.com , đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào [Tài khoản] ở góc trên bên phải, chọn [Cài đặt tài khoản] trong menu.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx


2. Nhấp vào [Xác minh] trên trang [ Cài đặt tài khoản].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

3. Điền chính xác [Thông tin cơ bản].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx
4. Chọn [Loại ID], nhập [Số ID] rồi tải lên giấy tờ tùy thân.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

5. Tải lên một bức ảnh chụp bạn đang cầm mặt trước của giấy tờ tùy thân và bản sao kê;
Vui lòng ghi lại ngày gửi và "CoinEx".
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

6. Đánh dấu vào [Tôi cam kết là chủ sở hữu hợp pháp của các tài liệu ID này] và nhấp vào [Gửi].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinEx

7. Sau khi hoàn thành các bước trên, trạng thái xác minh ID sẽ được hiển thị là [Đã gửi xác minh. To be audited] và kết quả sẽ được gửi đến email của bạn trong vòng 24H.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong CoinExLời nhắc nhở:
1. Các định dạng được hỗ trợ để tải ảnh lên là JPEG và PNG
2. Tải ảnh lên tối đa 5M
3. Không chấp nhận fax và bản sao
4. Ảnh không được là PS và không thể sửa đổi thông tin chứng chỉ
5. Ảnh không được quá mờ , nó cần phải rõ ràng, đầy đủ và không bị che khuất
6. Đảm bảo rằng không có hình mờ trên ảnh đã tải lên
7. Đảm bảo rằng các tài liệu đã tải lên là hợp lệ
8. Đảm bảo rằng bạn là người duy nhất trong ảnh và khuôn mặt của bạn không bị che khuất
9 .Vui lòng xác nhận rằng nội dung của trang chữ ký là: [CoinEx] và [Ngày hiện tại.