Cách gửi và rút tiền trong CoinEx

Cách gửi tiền vào CoinEx

Cách gửi tiền điện tử trong CoinEx [PC]

1. Truy cập coinex.com và đăng nhập thành công vào tài khoản của bạn, chọn [Deposit] trong trình đơn thả xuống của [Assets] ở góc trên bên phải.

2. Lấy USDT-TRC20 làm ví dụ:

- Tìm kiếm Loại tiền [USDT]
- Chọn Loại giao thức [USDT-TRC20]
- Sử dụng [Sao chép địa chỉ] hoặc [Hiển thị mã QR ] để nhận Địa chỉ tiền gửi của bạn trong CoinEx

Mẹo: Vui lòng chú ý đến [Ghi chú tiền gửi] ở cột bên phải trước khi gửi tiền vào tài khoản CoinEx của bạn.

3. Sao chép Địa chỉ tiền gửi của bạn và dán chúng vào trường địa chỉ rút tiền trên nền tảng hoặc ví bên ngoài.

4. Kiểm tra khoản tiền gửi, chọn [Tài sản], [Ký quỹ], [Hồ sơ tiền gửi] ở phía bên trái.

Cách gửi tiền điện tử vào CoinEx [Di động]

Gửi tiền điện tử vào CoinEx trên App Store

1. Mở Ứng dụng CoinEx và nhấp vào [Tài sản] ở cuối góc bên phải.

2. Nhấp vào [Gửi tiền]

3. Chọn loại tiền bạn muốn gửi. Lấy BTC làm ví dụ:

1. Tìm kiếm đồng tiền bạn muốn gửi. Xu bạn muốn sẽ xuất hiện tại "Danh sách xu".
2. Nhấn đồng xu này tại "Danh sách tiền xu".

4. Nhấp vào [COPY] để sao chép địa chỉ gửi tiền và dán vào trường địa chỉ rút tiền trên nền tảng hoặc ví bên ngoài. Bạn cũng có thể quét Mã QR để gửi tiền

5. Kiểm tra tiền gửi

Gửi tiền điện tử vào CoinEx trên Google Play

2. Nhấp vào [Gửi tiền]

3. Chọn loại tiền bạn muốn gửi. Lấy BTC làm ví dụ:

1. Tìm kiếm đồng tiền bạn muốn gửi. Xu bạn muốn sẽ xuất hiện tại "Danh sách xu".
2. Nhấn đồng xu này tại "Danh sách tiền xu".

4. Nhấp vào [COPY] để sao chép địa chỉ gửi tiền và dán vào trường địa chỉ rút tiền trên nền tảng hoặc ví bên ngoài. Bạn cũng có thể quét Mã QR để gửi tiền

5. Kiểm tra tiền gửi

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về Tiền gửi

Mất bao lâu để tiền gửi của tôi đến nơi?

Ba quy trình chuyển tiền điện tử: Rút tiền ➞ Xác nhận khối ➞ Gửi tiền.
Người dùng có thể kiểm tra thông tin giao dịch chi tiết trên trình khám phá chuỗi khối tương ứng sau khi khoản tiền gửi được gửi đến mạng thành công. Thời gian đến sẽ phụ thuộc vào số lượng (các) xác nhận cần thiết để gửi tiền trên CoinEx. Khi đạt được (các) xác nhận cần thiết, khoản tiền gửi của bạn sẽ đến thành công.

Có bất kỳ giới hạn tối thiểu hoặc tối đa nào cho khoản tiền gửi không?

CoinEx chỉ đặt giới hạn TỐI THIỂU cho tiền gửi tiền điện tử.

Tiền gửi tối thiểu và phí gửi tiền

ID giao dịch là gì?

ID giao dịch (TXID), còn được gọi là hàm băm giao dịch, là một chuỗi ký tự được tính toán dựa trên kích thước, thời gian, loại, người tạo và máy của mỗi giao dịch tiền điện tử. Nó tương đương với chứng chỉ nhận dạng (ID) của mỗi giao dịch tiền điện tử, với tính duy nhất và bất biến. Ngoài ra, nó có thể được coi là “số sê-ri giao dịch" khi chuyển tiền bằng thẻ ngân hàng.

Tại sao tôi không thể tìm thấy ID giao dịch?

Do mạng đông đúc, giao dịch của bạn có thể bị trì hoãn và sẽ mất nhiều thời gian hơn để tạo ID giao dịch cho chuyển khoản của bạn. Xin vui lòng chờ đợi.
Nếu bạn không thấy bất kỳ TXID nào trong một thời gian dài, vui lòng liên hệ với nền tảng rút tiền để kiểm tra xem họ đã gửi thành công tài sản của bạn chưa.

Xác nhận là gì?

Xác nhận đề cập đến quá trình trong đó giao dịch được bao gồm trong khối và được thêm vào chuỗi khối. Khi một giao dịch được phát lên mạng chuỗi khối, nó sẽ được các thợ đào đóng gói trong một khối. Khi giao dịch được bao gồm trong một khối, giao dịch sẽ có 1 xác nhận. Ngoài ra, số lượng xác nhận cho một giao dịch đại diện cho số lượng khối chứa giao dịch này. Nói chung, càng nhận được nhiều xác nhận, giao dịch sẽ càng không thể đảo ngược.

Tại sao tiền gửi vẫn chưa được ghi có vào tài khoản của tôi?

Không ai có thể ảnh hưởng đến tốc độ khi các giao dịch được xác nhận trên chuỗi khối, điều này hoàn toàn dựa trên các điều kiện của mạng. Thời gian để tạo khối thay đổi từ đồng xu này sang đồng xu khác và các xác nhận bắt buộc cũng vậy. Do đó, thời gian đến chính xác của khoản tiền gửi của bạn phụ thuộc vào mức độ đông đúc của mạng. Khoản tiền gửi của bạn sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn khi xác nhận đáp ứng yêu cầu xác nhận tiền gửi của CoinEx.

Tôi có thể hủy khoản tiền gửi đang chờ xử lý không?

Nó phụ thuộc vào nền tảng rút tiền của bạn. Nói chung, nếu TXID đã có sẵn trên blockchain explorer, bạn sẽ KHÔNG thể hủy khoản tiền gửi này.

Tôi có thể thay đổi địa chỉ gửi tiền của mình không?

Bạn có thể nhấp vào [Sử dụng địa chỉ mới] trên trang gửi tiền để thay đổi địa chỉ.
Lưu ý: Chỉ có thể thay đổi địa chỉ đã sử dụng. Nếu địa chỉ chưa bao giờ được sử dụng, CoinEx không thể tạo địa chỉ mới.

Điều gì xảy ra nếu tôi gửi tiền vào địa chỉ cũ của mình?

Đừng lo. Tiền gửi của bạn đến địa chỉ gửi tiền cũ sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn nếu bạn vẫn sử dụng địa chỉ gửi tiền.

Tôi nên làm gì nếu gửi tiền vào một địa chỉ sai?

Giao dịch tiền kỹ thuật số là không thể đảo ngược. Sau khi nó được gửi đi, chỉ người nhận mới có thể trả lại xu cho bạn và CoinEx không thể giúp bạn lấy lại. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nền tảng nhận sai địa chỉ để được trợ giúp. Nếu không biết địa chỉ của ai thì không lấy lại được tài sản.

Tại sao số dư tài khoản của tôi không tăng khi giao dịch được xác nhận đủ?

1. Các loại tiền khác nhau có yêu cầu xác nhận tiền gửi khác nhau. Vui lòng xác nhận cẩn thận xem địa chỉ gửi tiền của bạn có chính xác hay không và liệu số lượng xác nhận có đạt yêu cầu gửi tiền hay không.
2. Nếu nạp nhầm qua hợp đồng thông minh, vui lòng gửi ticket để được hỗ trợ.
3. Nếu địa chỉ gửi tiền của bạn đúng với đủ xác nhận nhưng số dư tài khoản của bạn không tăng lên, vui lòng gửi ticket để liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ.

Tôi nên làm gì nếu không nhận được tài sản sau khi gửi tiền?

1. Nếu giao dịch được xác nhận trên blockchain (có đủ xác nhận) và số tiền chuyển vượt quá số tiền gửi tối thiểu nhưng tài khoản CoinEx của bạn vẫn không nhận được, vui lòng gửi một vé để được hỗ trợ.
2. Nếu giao dịch đang được xác nhận trên chuỗi khối (không có đủ xác nhận), vui lòng đợi khối đóng gói và xác nhận.
3. Nếu bạn không thấy bất kỳ TXID nào trong một thời gian dài, vui lòng liên hệ với nền tảng rút tiền để được trợ giúp kiểm tra xem họ đã gửi thành công tài sản của bạn chưa.

Tôi nên chú ý điều gì khi ký gửi nhãn Coin?

Khi gửi tiền nhãn vào CoinEx, bạn phải điền địa chỉ gửi tiền và Bản ghi nhớ/Thẻ/ID thanh toán/Tin nhắn cùng một lúc. Nếu bạn quên gắn nhãn, tài sản của bạn sẽ MẤT và KHÔNG được hoàn lại. Hãy cẩn thận để tránh mất mát tài sản không đáng có!

Cách rút tiền trong CoinEx

Cách rút tiền điện tử từ CoinEx [PC]

Cách rút Tiền điện tử từ CoinEx sang các nền tảng hoặc ví bên ngoài [PC]

1. Truy cập coinex.com và đăng nhập thành công vào tài khoản của bạn, chọn [Rút tiền] trong menu thả xuống của [Tài sản] ở góc trên bên phải.

2. Lấy USDT-TRC20 làm ví dụ:

1) Tìm kiếm Loại tiền xu [USDT]
2) Nhấp vào [Chuyển tiền thông thường]
3) Chọn cùng Loại giao thức [USDT-TRC20] làm nền tảng người nhận của bạn.
3) Nhập [Địa chỉ rút tiền]
4) Nhập [Số tiền rút]
5) Nhấp vào [Gửi] sau khi xác nhận.

3. Dựa trên điều kiện ràng buộc 2FA của bạn, hãy nhập [SMS code] hoặc [Google Authenticator Code] để xác minh.

4. Xác nhận thông tin rút tiền trong hộp thư điện tử của bạn bằng một email hệ thống có tiêu đề【CoinEx】Xác nhận rút tiền.
Nhấp vào [Xác nhận lại] sau khi kiểm tra kỹ số tiền rút và địa chỉ rút tiền.

Mẹo: Vì mục đích bảo mật, liên kết này CHỈ có hiệu lực trong 30 phút. Nếu bạn không thực hiện hành động này, vui lòng thay đổi mật khẩu của bạn hoặc gửi một vé.

5. Khi trang chuyển sang trang [Xác nhận rút tiền], vui lòng nhấp vào [Ủy quyền] sau khi xác nhận để gửi yêu cầu rút tiền thành công.

6. Sau khi yêu cầu rút tiền được gửi thành công, bạn sẽ nhận được một email hệ thống với tiêu đề【CoinEx】Yêu cầu rút tiền đã được xác minh. Vui lòng kiểm tra nó trong thời gian.

Mẹo: Nếu bạn rút tiền điện tử sang tài khoản CoinEx khác, bạn nên sử dụng [Chuyển khoản giữa người dùng] mà không mất phí rút tiền.

Cách rút tiền điện tử từ CoinEx [Di động]

Bạn có thể rút tài sản kỹ thuật số của mình sang các nền tảng hoặc ví bên ngoài thông qua địa chỉ của chúng. Sao chép địa chỉ từ nền tảng hoặc ví bên ngoài và dán địa chỉ đó vào trường địa chỉ rút tiền trên CoinEx để hoàn tất việc rút tiền.
1. Mở Ứng dụng AscendEX, nhấp vào [Tài sản].


2. Nhấp vào [Rút tiền]



3. Tìm kiếm đồng tiền bạn muốn rút.

1 - Tìm kiếm đồng xu bạn muốn gửi. Xu bạn muốn sẽ xuất hiện tại "Danh sách xu".
2 - Nhấn đồng xu này tại "Danh sách tiền xu".


4. Lấy USDT làm ví dụ.

1. Chọn USDT
2. Chọn Loại chuỗi công khai (phí khác nhau đối với loại chuỗi khác nhau)
3. Sao chép địa chỉ rút tiền từ một nền tảng hoặc ví bên ngoài và dán địa chỉ đó vào trường địa chỉ rút tiền trên CoinEx. Bạn cũng có thể quét Mã QR trên nền tảng hoặc ví bên ngoài để rút tiền.
4. Nhập Số tiền thực tế bạn muốn rút.
5. Kiểm tra miễn phí
6. Nhấp vào [Gửi mã] để nhận mã xác minh qua email/SMS.
7. nhập mã mà bạn nhận được.
8. nhấn [Rút tiền ngay]

Đăng ký CoinEx và nhận 10.000 đô la miễn phíNhận 10.000 đô la miễn phí cho người mới bắt đầu

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về Rút tiền

Rút tiền của tôi mất bao lâu để đến nơi?

Ba quy trình chuyển tiền điện tử: Rút tiền ➞ Xác nhận khối ➞ Gửi tiền.
1. Rút tiền từ CoinEx: Hệ thống của chúng tôi sẽ tự động tiến hành kiểm tra nội bộ và kiểm toán yêu cầu rút tiền của bạn. Thời gian kiểm toán có thể thay đổi tùy theo số tiền rút. Nói chung, tiền rút sẽ được gửi tự động trong vòng 5-15 phút. Sẽ hơi chậm trễ khi rút số tiền lớn, sẽ được gửi trong vòng 15-30 phút. Nếu khoản rút tiền của bạn không được gửi trong một thời gian dài, vui lòng gửi một vé để được hỗ trợ.
2. Xác nhận khối：TXID sẽ được tìm thấy trên [Hồ sơ rút tiền] để kiểm tra trạng thái chuyển khi có sẵn. Bạn cũng có thể nhập địa chỉ rút tiền của mình trên trình khám phá xu/mã thông báo tương ứng để kiểm tra TXID và trạng thái chuyển.
3. Đã gửi trên nền tảng người nhận: Việc rút tiền sẽ được hoàn thành sau khi có đủ xác nhận chuỗi khối theo yêu cầu của nền tảng người nhận.
Mẹo: Vui lòng liên hệ với nền tảng nhận tiền để được trợ giúp nếu yêu cầu rút tiền được gửi thành công từ CoinEx nhưng bạn vẫn chưa nhận được.

Có bất kỳ giới hạn tối thiểu hoặc tối đa nào để rút tiền không?

CoinEx chỉ đặt giới hạn TỐI THIỂU cho việc rút tiền điện tử.

Rút tiền tối thiểu

Nhấp để kiểm tra Số tiền rút tối thiểu

Tôi nên làm gì nếu không nhận được tài sản sau khi rút tiền?

1. Nếu trạng thái rút tiền hiển thị "Đang xác nhận", vui lòng kiểm tra và xác nhận email xác minh của bạn.
2. Nếu trạng thái rút tiền hiển thị "Đang chờ xử lý", vui lòng chờ quá trình kiểm tra hệ thống.
3. Nếu trạng thái rút tiền hiển thị "Đã đạt" nhưng không có TXID trong một thời gian dài, vui lòng gửi một vé để được trợ giúp.
4. Nếu trạng thái rút tiền hiển thị "Đã gửi" nhưng chưa nhận được, vui lòng nhấp vào TXID để kiểm tra trạng thái chuyển tiền trên explorer.
5. Nếu trạng thái rút tiền hiển thị "Đã gửi" với đủ xác nhận trên trình khám phá nhưng chưa nhận được, vui lòng liên hệ với nền tảng nhận để được hỗ trợ.

Có phí rút tiền khi rút tiền không?

Rút tiền từ CoinEx yêu cầu phí rút tiền, cụ thể là phí khai thác. (Ngoại trừ rút BCH)
Trong hệ thống tiền điện tử, mọi chuyển đổi đơn lẻ với thông tin chi tiết được ghi lại trong một "Sổ cái", bao gồm địa chỉ ví đầu vào/đầu ra, số lượng, thời gian, v.v.
"Sổ cái" này được gọi là bản ghi chuỗi khối, minh bạch 100% và độc đáo. Người ghi lại giao dịch trên "Sổ cái" được gọi là thợ mỏ. Để thu hút những người khai thác nhằm đẩy nhanh quá trình xác nhận giao dịch, bạn sẽ cần phải trả một khoản phí nhất định cho những người khai thác khi chuyển giao tài sản. Để đảm bảo giao dịch của bạn được xác nhận ngay lập tức, CoinEx sẽ tính toán và điều chỉnh lại mức phí khai thác tối ưu dựa trên mức độ đông đúc theo thời gian thực của mạng blockchain cho phù hợp.
Loại Nhắc Nhở:Khi rút tiền đến một địa chỉ trong CoinEx, [Chuyển khoản giữa người dùng] được khuyến nghị. Bằng cách nhập tài khoản CoinEx (Di động hoặc Email), tài sản của bạn sẽ được chuyển trong hệ thống CoinEx ngay lập tức mà không cần xác nhận hoặc phí trên chuỗi.

Phí rút tiền

Nhấp để kiểm tra Phí rút tiền

Tôi có thể hủy giao dịch rút tiền của mình không?

1. Nếu trạng thái rút tiền là "Xác nhận" hoặc "Đang chờ xử lý", bạn có thể nhấp vào [Hủy bỏ] trên trang [Hồ sơ rút tiền] để hủy bỏ giao dịch rút tiền của mình.
2. Việc hủy rút tiền không khả dụng nếu trạng thái rút tiền là "Đã kiểm tra" hoặc "Đã gửi". Nếu tiền của bạn được gửi trong mạng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ từ người nhận của bạn để được trợ giúp. Tuy nhiên, nếu bạn không biết chủ sở hữu của địa chỉ này, tài sản của bạn sẽ MẤT và KHÔNG được hoàn lại.

Tôi có thể rút tiền về địa chỉ Hợp đồng thông minh không?

CoinEx không hỗ trợ rút tiền đến địa chỉ hợp đồng thông minh. Nếu tài sản của bạn bị mất do rút tiền đến địa chỉ hợp đồng thông minh, CoinEx sẽ không truy xuất chúng cho bạn. Vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ người nhận khi thực hiện rút tiền.

Chuyển giữa người dùng

Khi sử dụng [Chuyển khoản giữa người dùng] để rút tiền, tài sản của bạn sẽ được chuyển trong hệ thống CoinEx ngay lập tức mà không cần xác nhận hoặc phí trên chuỗi.
Việc bạn cần làm là liên hệ với người nhận để xác nhận việc nhận hàng. Nếu bạn rút về tài khoản CoinEx khác của mình, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra số dư. ID giao dịch và xác nhận chuỗi khối là không cần thiết.

Tôi Nên Làm Gì Nếu Tôi Rút Tiền Đến Sai Địa Chỉ?

1. Bạn có thể nhấp vào [Hủy] trên trang Hồ sơ rút tiền để hủy việc rút tiền của mình nếu trạng thái rút tiền là "Đang xác nhận" hoặc "Đang chờ xử lý".
2. Việc rút tiền của bạn không thể bị hủy nếu trạng thái là "Đã kiểm toán" hoặc "Đã gửi". Giao dịch tiền kỹ thuật số là không thể đảo ngược. Sau khi rút tiền, chỉ người nhận mới có thể trả lại xu cho bạn, vì vậy CoinEx không thể giúp bạn lấy lại. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nền tảng nhận sai địa chỉ để được trợ giúp. Nếu không biết địa chỉ của ai thì không lấy lại được tài sản.

Tôi nên chú ý điều gì khi rút tiền nhãn?

Loại tiền xu	Loại nhãn
CET-Chuỗi CoinEx	Bản ghi nhớ
Chuỗi BTC-CoinEx	Bản ghi nhớ
Chuỗi USDT-CoinEx	Bản ghi nhớ
Chuỗi ETH-CoinEx	Bản ghi nhớ
Chuỗi BCH-CoinEx	Bản ghi nhớ
BNB	Bản ghi nhớ
DMD	Bản ghi nhớ
EOS	Bản ghi nhớ
EOSC	Bản ghi nhớ
IOST	Bản ghi nhớ
LC	Bản ghi nhớ
nguyên tử	Bản ghi nhớ
XLM	Bản ghi nhớ
XRP	Nhãn
KDA	Khóa công khai
ARDR	Thông điệp
bts	Thông điệp

Lời khuyên: Khi rút các đồng xu nhãn ở trên từ CoinEx, bạn phải điền địa chỉ rút tiền và Bản ghi nhớ/Thẻ/ID thanh toán/Tin nhắn dựa trên yêu cầu của nền tảng nhận của bạn. Nếu bạn quên gắn nhãn, tài sản của bạn sẽ MẤT và KHÔNG được hoàn lại. Hãy cẩn thận để tránh mất mát tài sản không đáng có!

Làm cách nào để tăng giới hạn rút tiền?

Sau khi đăng nhập vào tài khoản CoinEx, bạn có thể kiểm tra giới hạn rút tiền tối đa hiện tại của chúng tôi trong 24 giờ trên trang [Cấp tài khoản]: