CoinEx প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী - CoinEx Bangladesh - CoinEx বাংলাদেশ

 CoinEx -এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)


অ্যাকাউন্ট:


কেন আমি ইমেল পেতে পারি না?

আপনি যদি আপনার ইমেল না পেয়ে থাকেন তবে আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে পারেন:

1. আপনি আপনার ইমেল ক্লায়েন্টে সাধারণত ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন;

2. অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা সঠিক;

3. ইমেল গ্রহণের জন্য সরঞ্জাম এবং নেটওয়ার্ক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন;

4. স্প্যাম বা অন্যান্য ফোল্ডারে আপনার ইমেল খোঁজার চেষ্টা করুন;

5. ঠিকানার সাদা তালিকা সেট আপ করুন।

আপনি চেক করতে নীল শব্দগুলিতে ক্লিক করতে পারেন: CoinEx ইমেলের জন্য আপনার হোয়াইটলিস্ট কীভাবে সেট আপ করবেন

যে ইমেল ঠিকানাগুলিকে সাদা তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করতে হবে:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

যদি প্রদত্ত সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার সমস্যার সমাধান করতে না পারে, তাহলে সাহায্যের জন্য একটি টিকিট জমা দিন৷

কেন আমি এসএমএস পেতে পারি না?

মোবাইল ফোনের নেটওয়ার্ক কনজেশন সমস্যা হতে পারে, অনুগ্রহ করে 10 মিনিটের মধ্যে আবার চেষ্টা করুন।
যাইহোক, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন:

1. দয়া করে নিশ্চিত করুন যে ফোন সিগন্যালটি ভালভাবে কাজ করছে৷ যদি না হয়, অনুগ্রহ করে এমন একটি জায়গায় যান যেখানে আপনি আপনার ফোনে একটি ভাল সংকেত পেতে পারেন;

2. কালো তালিকার ফাংশন বন্ধ করুন বা এসএমএস ব্লক করার অন্যান্য উপায়;

3. আপনার ফোন এয়ারপ্লেন মোডে স্যুইচ করুন, আপনার ফোন রিবুট করুন এবং তারপর এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করুন।
যদি প্রদত্ত সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার সমস্যার সমাধান করতে না পারে, তাহলে অনুগ্রহ করে একটি টিকিট জমা দিন৷

কেন আমি অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি ইমেল পাই)?

অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য, আপনি যখন একটি নতুন ডিভাইসে, একটি নতুন অবস্থানে বা একটি নতুন IP ঠিকানা থেকে লগইন করবেন তখন CoinEx আপনাকে একটি [অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি] ইমেল পাঠাবে৷

[অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি] ইমেলে সাইন-ইন আইপি ঠিকানা এবং অবস্থান আপনার কিনা অনুগ্রহ করে দুবার চেক করুন:
যদি হ্যাঁ, অনুগ্রহ করে ইমেলটি উপেক্ষা করুন।
যদি না হয়, অনুগ্রহ করে লগ-ইন পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন এবং অপ্রয়োজনীয় সম্পদের ক্ষতি এড়াতে অবিলম্বে একটি টিকিট জমা দিন।

জমা:

আমার আমানত পৌঁছাতে কতক্ষণ লাগবে?

একটি ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রান্সফারের তিনটি পদ্ধতি: প্রত্যাহার ➞ ব্লক নিশ্চিতকরণ ➞ জমা।
ডিপোজিট সফলভাবে নেটওয়ার্কে পাঠানোর পর ব্যবহারকারীরা সংশ্লিষ্ট ব্লকচেইন এক্সপ্লোরারে বিস্তারিত লেনদেনের তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন। আগমনের সময় CoinEx এ জমা করার জন্য প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণ(গুলি) সংখ্যার উপর নির্ভর করবে। প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণ(গুলি) পৌঁছে গেলে, আপনার আমানত সফলভাবে পৌঁছে যাবে।


আমানতের জন্য কোন সর্বনিম্ন বা সর্বোচ্চ সীমা আছে কি?

CoinEx শুধুমাত্র ক্রিপ্টোকারেন্সি ডিপোজিটের জন্য একটি ন্যূনতম সীমা সেট করে।


ন্যূনতম আমানত এবং জমা ফি

দ্রষ্টব্য: আপনার জমার পরিমাণ ন্যূনতম জমার পরিমাণের চেয়ে কম বা সমান হলে, আমানত আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে যোগ করা হবে না বা ফেরতযোগ্য হবে না। একটি আমানত করার আগে ন্যূনতম আমানত পরিমাণ চেক করতে দয়া করে নিশ্চিত করুন. ন্যূনতম ডিপোজিট এবং ডিপোজিট ফি
চেক করতে ক্লিক করুন


লেনদেন আইডি কি?

লেনদেন আইডি (TXID), লেনদেন হ্যাশ নামেও পরিচিত, প্রতিটি ক্রিপ্টোকারেন্সি লেনদেনের আকার, সময়, প্রকার, নির্মাতা এবং মেশিনের উপর ভিত্তি করে গণনা করা অক্ষরের একটি স্ট্রিং। এটি স্বতন্ত্রতা এবং অপরিবর্তনীয়তা সহ প্রতিটি ক্রিপ্টোকারেন্সি লেনদেনের পরিচয় শংসাপত্রের (আইডি) সমতুল্য। এছাড়াও, একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর করার সময় এটিকে "লেনদেন সিরিয়াল নম্বর" হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।


কেন আমি লেনদেন আইডি খুঁজে পাচ্ছি না?

নেটওয়ার্ক ভিড়ের কারণে, আপনার লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে এবং আপনার স্থানান্তরের জন্য একটি লেনদেন আইডি তৈরি করতে আরও বেশি সময় লাগবে। অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন.
আপনি যদি দীর্ঘ সময়ের জন্য কোনো TXID দেখতে ব্যর্থ হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করুন যে তারা আপনার সম্পদ সফলভাবে পাঠিয়েছে কিনা।


নিশ্চিতকরণ কি?

নিশ্চিতকরণ সেই প্রক্রিয়াকে বোঝায় যেখানে লেনদেনটি ব্লকে অন্তর্ভুক্ত করা হয় এবং ব্লকচেইনে যুক্ত করা হয়। যখন একটি লেনদেন ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে সম্প্রচার করা হয়, তখন এটি খনি শ্রমিকদের দ্বারা একটি ব্লকে প্যাক করার জন্য উপস্থাপন করা হয়। একবার লেনদেনটি একটি ব্লকে অন্তর্ভুক্ত হলে, লেনদেনের 1টি নিশ্চিতকরণ থাকবে। এছাড়াও, একটি লেনদেনের জন্য নিশ্চিতকরণের সংখ্যা এই লেনদেন ধারণ করে এমন ব্লকের সংখ্যা উপস্থাপন করে। সাধারণভাবে, এটি যত বেশি নিশ্চিতকরণ পাবে, লেনদেন তত বেশি অপরিবর্তনীয় হবে।


কেন এখনও আমার অ্যাকাউন্টে জমা জমা হয় না?

ব্লকচেইনে লেনদেন নিশ্চিত হলে কেউ গতিকে প্রভাবিত করতে পারে না, যা সম্পূর্ণরূপে নেটওয়ার্কের শর্তের উপর ভিত্তি করে। ব্লক তৈরির সময় কয়েন থেকে কয়েনে পরিবর্তিত হয় এবং তাই প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণও হয়। অতএব, আপনার জমার সঠিক আগমনের সময় নেটওয়ার্ক ভিড়ের উপর নির্ভর করে। নিশ্চিতকরণগুলি CoinEx ডিপোজিট নিশ্চিতকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করলে আপনার আমানত আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে।

আমি কি মুলতুবি আমানত বাতিল করতে পারি?

এটি আপনার প্রত্যাহার প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করে। সাধারণভাবে, যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরারে TXID ইতিমধ্যেই উপলব্ধ থাকে, তাহলে আপনি এই আমানত বাতিল করতে পারবেন না।


আমি কি আমার জমার ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?

আপনি ঠিকানা পরিবর্তন করতে জমা পৃষ্ঠায় [নতুন ঠিকানা ব্যবহার করুন] ক্লিক করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: শুধুমাত্র ব্যবহৃত ঠিকানা পরিবর্তন করা যাবে. যদি ঠিকানাটি কখনও ব্যবহার করা না হয়, CoinEx একটি নতুন ঠিকানা তৈরি করতে পারে না।


আমি আমার পুরানো ঠিকানায় জমা দিলে কি হবে?

চিন্তা করবেন না। আপনি যদি এখনও ডিপোজিট ঠিকানা ব্যবহার করেন তবে পুরানো ডিপোজিট ঠিকানায় আপনার জমা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে।

ভুল ঠিকানায় জমা দিলে আমার কী করা উচিত?

ডিজিটাল মুদ্রার লেনদেন অপরিবর্তনীয়। একবার এটি পাঠানো হলে, শুধুমাত্র রিসিভারই আপনাকে মুদ্রাটি ফেরত দিতে পারে এবং CoinEx আপনাকে এটি ফেরত পেতে সাহায্য করতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে সাহায্যের জন্য ভুল ঠিকানার প্রাপক প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই৷ কার ঠিকানা না জানলে সম্পদ উদ্ধার করা হবে না।


লেনদেনের পর্যাপ্ত নিশ্চিতকরণ পাওয়া গেলে কেন আমার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাড়েনি?

1. বিভিন্ন কয়েন ডিপোজিটের জন্য বিভিন্ন নিশ্চিতকরণের প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। অনুগ্রহ করে সাবধানে নিশ্চিত করুন যে আপনার জমার ঠিকানা সঠিক কিনা এবং নিশ্চিতকরণের পরিমাণ আমানতের প্রয়োজনীয়তায় পৌঁছেছে কিনা।

2. আপনি যদি ভুলবশত স্মার্ট চুক্তির মাধ্যমে জমা দেন, অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য একটি টিকিট জমা দিন।

3. যদি যথেষ্ট নিশ্চিতকরণের সাথে আপনার জমার ঠিকানা সঠিক হয় তবুও আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাড়ে না, তাহলে সহায়তার জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে অনুগ্রহ করে একটি টিকিট জমা দিন৷

আমানতের পরে যদি আমি সম্পদ না পাই তাহলে আমার কী করা উচিত?

1. যদি ব্লকচেইনে লেনদেন নিশ্চিত করা হয় (এটির যথেষ্ট নিশ্চিতকরণ রয়েছে), এবং স্থানান্তরের পরিমাণ ন্যূনতম জমার পরিমাণের বেশি হয় কিন্তু আপনার CoinEx অ্যাকাউন্ট এখনও গ্রহণ না করে, অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য একটি টিকিট জমা দিন।

2. যদি ব্লকচেইনে লেনদেন নিশ্চিত হয় (এটির যথেষ্ট নিশ্চিতকরণ নেই), অনুগ্রহ করে ব্লক প্যাকিং এবং নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন।

3. যদি আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য কোনো TXID দেখতে ব্যর্থ হন, তাহলে তারা আপনার সম্পদ সফলভাবে পাঠিয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য সাহায্যের জন্য প্রত্যাহার প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি লেবেল মুদ্রা জমা করার সময় আমার কী মনোযোগ দেওয়া উচিত?

CoinEx-এ লেবেল কয়েন জমা করার সময়, আপনাকে একই সময়ে জমার ঠিকানা এবং মেমো/ট্যাগ/পেমেন্ট আইডি/মেসেজ পূরণ করতে হবে। আপনি লেবেল সংযুক্ত করতে ভুলে গেলে, আপনার সম্পদ হারিয়ে যাবে এবং ফেরতযোগ্য হবে না। অপ্রয়োজনীয় সম্পত্তি ক্ষতি এড়াতে সতর্কতা অবলম্বন করুন!

মুদ্রার ধরন

লেবেল প্রকার

CET-CoinEx চেইন

মেমো

BTC-CoinEx চেইন

মেমো

USDT-CoinEx চেইন

মেমো

ETH-CoinEx চেইন

মেমো

BCH-CoinEx চেইন

মেমো

বিএনবি

মেমো

ডিএমডি

মেমো

ইওএস

মেমো

ইওএসসি

মেমো

আইওএসটি

মেমো

এলসি

মেমো

ATOM

মেমো

এক্সএলএম

মেমো

এক্সআরপি

ট্যাগ

কেডিএ

পাবলিক কী

এআরডিআর

বার্তা

বিটিএস

বার্তা


প্রত্যাহার:

আমার প্রত্যাহার আসতে কতক্ষণ সময় লাগে?

একটি ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রান্সফারের তিনটি পদ্ধতি: প্রত্যাহার ➞ ব্লক নিশ্চিতকরণ ➞ জমা।

1. CoinEx থেকে প্রত্যাহার: আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অভ্যন্তরীণ চেক পরিচালনা করবে এবং আপনার প্রত্যাহারের অনুরোধ নিরীক্ষণ করবে। অডিট করার সময় প্রত্যাহারের পরিমাণ থেকে পরিবর্তিত হতে পারে। সাধারণভাবে, প্রত্যাহার স্বয়ংক্রিয়ভাবে 5-15 মিনিটের মধ্যে পাঠানো হবে। এটি একটি বড় পরিমাণ প্রত্যাহারের জন্য সামান্য বিলম্ব হবে, যা 15-30 মিনিটের মধ্যে পাঠানো হবে। আপনার প্রত্যাহার দীর্ঘ সময়ের জন্য পাঠানো না হলে, সহায়তার জন্য একটি টিকিট জমা দিন।

2. ব্লক কনফার্মেশন: TXID একবার উপলব্ধ হলে ট্রান্সফার স্ট্যাটাস চেক করতে [উইথড্রয়াল রেকর্ডস]-এ পাওয়া যাবে। আপনি TXID এবং স্থানান্তর স্থিতি পরীক্ষা করতে সংশ্লিষ্ট কয়েন/টোকেনগুলির এক্সপ্লোরারে আপনার প্রত্যাহারের ঠিকানাও লিখতে পারেন।

3. প্রাপক প্ল্যাটফর্মে জমা করা: প্রাপক প্ল্যাটফর্মের অনুরোধ করা পর্যাপ্ত ব্লকচেইন নিশ্চিতকরণ হয়ে গেলেই প্রত্যাহার সম্পূর্ণ হবে।

টিপ: CoinEx থেকে উত্তোলন সফলভাবে পাঠানো হলে সাহায্যের জন্য রসিদ প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করুন কিন্তু আপনি এখনও তা পাননি।

প্রত্যাহারের জন্য কোন সর্বনিম্ন বা সর্বোচ্চ সীমা আছে কি?

CoinEx শুধুমাত্র ক্রিপ্টোকারেন্সি তোলার জন্য একটি ন্যূনতম সীমা নির্ধারণ করে।

ন্যূনতম প্রত্যাহার

ন্যূনতম প্রত্যাহার চেক করতে ক্লিক করুন


আমি যদি প্রত্যাহারের পরে সম্পদ না পাই তাহলে আমার কী করা উচিত?

1. যদি প্রত্যাহারের স্থিতি "নিশ্চিত" দেখায়, অনুগ্রহ করে আপনার যাচাইকরণ ইমেল চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন৷
2. যদি প্রত্যাহারের স্থিতি "মুলতুবি" দেখায়, অনুগ্রহ করে সিস্টেম অডিটিং প্রক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
3. যদি প্রত্যাহারের স্থিতি দেখায় "পাস হয়েছে" কিন্তু দীর্ঘ সময়ের জন্য TXID নেই, তাহলে সাহায্যের জন্য একটি টিকিট জমা দিন।
4. যদি প্রত্যাহারের স্থিতি "প্রেরিত" দেখায় কিন্তু এখনও প্রাপ্ত না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে এক্সপ্লোরারে স্থানান্তর স্থিতি পরীক্ষা করতে TXID-এ ক্লিক করুন৷
5. যদি প্রত্যাহারের স্থিতি এক্সপ্লোরারে যথেষ্ট নিশ্চিতকরণের সাথে "প্রেরিত" দেখায় কিন্তু এখনও প্রাপ্ত না হয়, অনুগ্রহ করে সাহায্যের জন্য রসিদ প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করুন৷

প্রত্যাহারের জন্য কোন প্রত্যাহার ফি আছে?

CoinEx থেকে প্রত্যাহারের জন্য প্রত্যাহার ফি প্রয়োজন, যথা খনি ফি। (BCH প্রত্যাহার ব্যতীত)
ক্রিপ্টোকারেন্সি সিস্টেমে, ইনপুট/আউটপুট ওয়ালেট ঠিকানা, পরিমাণ, সময় ইত্যাদি সহ বিস্তারিত তথ্য সহ প্রতিটি একক রূপান্তর একটি "লেজারে" রেকর্ড করা হয়।
এই "লেজার" ব্লকচেইন রেকর্ড হিসাবে পরিচিত, 100% স্বচ্ছ এবং অনন্য। যে ব্যক্তি "লেজার" এ লেনদেন রেকর্ড করে তাকে খনি শ্রমিক বলা হয়। লেনদেন নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়াকে দ্রুততর করার জন্য খনি শ্রমিকদের আকৃষ্ট করার জন্য, সম্পদ স্থানান্তর করার সময় আপনাকে খনি শ্রমিকদের একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ফি দিতে হবে। আপনার লেনদেনের তাত্ক্ষণিক নিশ্চিতকরণের গ্যারান্টি দিতে, CoinEx সেই অনুযায়ী ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের রিয়েল-টাইম ভিড় ভিত্তিক সর্বোত্তম মাইনার ফি গণনা করবে এবং পুনরায় সমন্বয় করবে।
সদয় অনুস্মারক:CoinEx-এ একটি ঠিকানায় প্রত্যাহার করার সময়, [আন্তঃব্যবহারকারী স্থানান্তর] সুপারিশ করা হয়। এর CoinEx অ্যাকাউন্টে (মোবাইল বা ইমেল) প্রবেশ করে, আপনার সম্পদগুলি অবিলম্বে CoinEx সিস্টেমের মধ্যে স্থানান্তর করা হবে অন-চেইন নিশ্চিতকরণ বা ফি ছাড়াই।


প্রত্যাহার ফি

প্রত্যাহার ফি চেক করতে ক্লিক করুন


আমি কি আমার তোলা বাতিল করতে পারি?

1. যদি প্রত্যাহারের স্থিতি "নিশ্চিত" বা "মুলতুবি" হয়, তাহলে আপনি আপনার প্রত্যাহার বাতিল করতে [বাতিল রেকর্ড] পৃষ্ঠায় [বাতিল] ক্লিক করতে পারেন।
2. প্রত্যাহারের স্থিতি "অডিটেড" বা "প্রেরিত" হলে প্রত্যাহার বাতিল পাওয়া যায় না। আপনার কয়েন নেটওয়ার্কে পাঠানো হলে, সাহায্যের জন্য আপনার প্রাপকের কাছ থেকে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। যাইহোক, যদি আপনি এই ঠিকানার মালিককে না চেনেন তবে আপনার সম্পদগুলি হারিয়ে যাবে এবং ফেরতযোগ্য নয়৷


আমি কি স্মার্ট চুক্তির ঠিকানায় প্রত্যাহার করতে পারি?

CoinEx একটি স্মার্ট চুক্তির ঠিকানায় প্রত্যাহার সমর্থন করে না। একটি স্মার্ট চুক্তির ঠিকানায় প্রত্যাহারের কারণে আপনার সম্পদ হারিয়ে গেলে, CoinEx আপনার জন্য সেগুলি পুনরুদ্ধার করবে না। প্রত্যাহার করার সময় অনুগ্রহ করে প্রাপকের ঠিকানা দুবার চেক করুন।


আন্তঃ-ব্যবহারকারী স্থানান্তর

প্রত্যাহারের জন্য [ইন্টার-ইউজার ট্রান্সফার] ব্যবহার করার সময়, অন-চেইন নিশ্চিতকরণ বা ফি ছাড়াই অবিলম্বে CoinEx সিস্টেমের মধ্যে আপনার সম্পদ স্থানান্তর করা হবে।
আপনাকে যা করতে হবে তা হল প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে প্রাপকের সাথে যোগাযোগ করা। আপনি যদি আপনার অন্য CoinEx অ্যাকাউন্টে প্রত্যাহার করেন, আপনি শুধু অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন এবং ব্যালেন্স চেক করতে পারেন। লেনদেন আইডি এবং ব্লকচেইন নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন নেই।


আমি যদি ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করি তবে আমার কী করা উচিত?

1. প্রত্যাহারের স্থিতি "নিশ্চিত" বা "মুলতুবি" হলে আপনি আপনার তোলা বাতিল করতে প্রত্যাহার রেকর্ড পৃষ্ঠায় [বাতিল] ক্লিক করতে পারেন।
2. স্ট্যাটাস "অডিটেড" বা "প্রেরিত" হলে আপনার প্রত্যাহার বাতিল করা যাবে না। ডিজিটাল মুদ্রার লেনদেন অপরিবর্তনীয়। একবার প্রত্যাহার করা হলে, শুধুমাত্র প্রাপক আপনাকে মুদ্রাটি ফেরত দিতে পারে, তাই CoinEx আপনাকে এটি ফেরত পেতে সহায়তা করতে অক্ষম। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে সাহায্যের জন্য ভুল ঠিকানার প্রাপক প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই৷ কার ঠিকানা না জানলে সম্পদ উদ্ধার করা হবে না।


একটি লেবেল মুদ্রা প্রত্যাহার করার সময় আমার কী মনোযোগ দেওয়া উচিত?

মুদ্রার ধরন লেবেল প্রকার
CET-CoinEx চেইন মেমো
BTC-CoinEx চেইন মেমো
USDT-CoinEx চেইন মেমো
ETH-CoinEx চেইন মেমো
BCH-CoinEx চেইন মেমো
বিএনবি মেমো
ডিএমডি মেমো
ইওএস মেমো
ইওএসসি মেমো
আইওএসটি মেমো
এলসি মেমো
ATOM মেমো
এক্সএলএম মেমো
এক্সআরপি ট্যাগ
কেডিএ পাবলিক কী
এআরডিআর বার্তা
বিটিএস বার্তা

টিপস: CoinEx থেকে উপরের লেবেল কয়েন প্রত্যাহার করার সময়, আপনার রিসিভিং প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে আপনাকে উত্তোলনের ঠিকানা এবং মেমো/ট্যাগ/পেমেন্ট আইডি/মেসেজ পূরণ করতে হবে। আপনি লেবেল সংযুক্ত করতে ভুলে গেলে, আপনার সম্পদ হারিয়ে যাবে এবং ফেরতযোগ্য হবে না। অপ্রয়োজনীয় সম্পত্তি ক্ষতি এড়াতে সতর্কতা অবলম্বন করুন!


কিভাবে উত্তোলনের সীমা বাড়ানো যায়?

CoinEx অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর, আপনি [অ্যাকাউন্ট লেভেল] পৃষ্ঠায় আমাদের বর্তমান সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা 24H এ চেক করতে পারেন:
CoinEx-এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)