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Comment contacter le service client de CoinEx


Méthode 1 : contact en ligne

1. Cliquez sur [Aide] dans le coin inférieur droit de l'interface
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2. Entrez "Google" dans le champ de recherche, puis appuyez sur rechercher
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3. Cliquez sur [nous contacter]
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4. Saisissez [Nom], [Email] et [message]; Appuyez ensuite sur [envoyer message]
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Méthode 2 : soumettre un ticket

Entrez ce lien : https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new ou :

1. Allez sur le site Web de CoinEx www.coinex.com et cliquez sur [Aide] en haut.
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2. Sur la page de [Aide], vous pouvez cliquer sur [Soumettre la demande].
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3. Sur la page de [Soumettre la demande], remplissez les champs de [Courriel enregistré dans CoinEx] et [Objet], sélectionnez le type de problème, décrivez votre problème et ajoutez un fichier si nécessaire, puis cliquez sur [Soumettre]. Nous répondrons à votre demande dès que nous la recevrons.

Rappel : Pour traiter votre Ticket de manière efficace et précise, nous vous suggérons de faire de votre mieux pour décrire votre problème et de fournir autant de « captures d'écran/preuves » que possible.
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Méthode 3: Liste de la communauté mondiale