CoinExサポート - CoinEx Japan - CoinEx日本

CoinExカスタマーサービスへの連絡方法


方法 1: オンラインでのお問い合わせ

1. インターフェイスの右下隅にある [ヘルプ] をクリックします
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2. 検索ボックスに「Google」と入力し、[検索] を押します
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3. [お問い合わせ] をクリックします
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。 4. [名前]、[電子メール]、および [メッセージ] を入力します。[メッセージを送信] を押します。
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方法 2: チケットを送信する

このリンクを入力してください: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/newまたは:

1. CoinEx ウェブサイトwww.coinex.comにアクセスし、上部の [ヘルプ] をクリックします。
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2. [ヘルプ] ページで、[リクエストを送信] をクリックできます。
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3. [Submit Request] ページで、[CoinEx に登録されている電子メール アドレス] と [件名] の空欄に入力し、問題の種類を選択し、問題を説明し、必要に応じてファイルを追加して、[Submit] をクリックします。リクエストを受け取り次第、すぐに対応いたします。

注意:チケットを効率的かつ正確に処理するために、問題を説明するために最善を尽くし、できるだけ多くの「スクリーンショット/証拠」を提供することをお勧めします。
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方法 3: グローバル コミュニティ リスト