របៀបចូល និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីនៅក្នុង CoinEx
របៀបចូលទៅ CoinEx
របៀបចូលទៅគណនី CoinEx របស់អ្នក [PC]
1. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ CoinEx www.coinex.com ហើយ បន្ទាប់មកចុច [ Sign in ] នៅជ្រុងខាងស្តាំនៃផ្នែកខាងលើ។
2. បន្ទាប់ពីបញ្ចូលគណនីអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូល [ពាក្យសម្ងាត់] របស់អ្នក សូមចុច [ចូល] ។ ដោយផ្អែកលើឧបករណ៍ចង 2FA របស់អ្នក សូមបញ្ចូល [លេខកូដសារ SMS] ឬ [លេខកូដ GA] របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកអ្នករួចរាល់។
`
របៀបចូលទៅក្នុងគណនី CoinEx របស់អ្នក [ទូរស័ព្ទ]
ចូលទៅគណនី CoinEx របស់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធី CoinEx
1. បើកកម្មវិធី CoinEx [ CoinEx App IOS ] ឬ [ CoinEx App Android ] ដែលអ្នកបានទាញយក ចុចលើរូបតំណាងទម្រង់នៅជ្រុងខាងលើខាងឆ្វេង។
2. ចុចលើ [សូមចូល]
.jpg "របៀបចូល និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីនៅក្នុង CoinEx")
3. បញ្ចូល [អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក] បញ្ចូល [ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក] ចុចលើ [ចូល ] ។
.jpg "របៀបចូល និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីនៅក្នុង CoinEx")
4. ស្លាយដើម្បីបញ្ចប់ល្បែងផ្គុំរូប
យើងបានបញ្ចប់ការចូល។
.jpg "របៀបចូល និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីនៅក្នុង CoinEx")
ចូលទៅគណនី CoinEx របស់អ្នកតាមរយៈបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត (H5)
1. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ CoinEx www.coinex.com នៅ លើទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុច [ Log in ] នៅជ្រុងខាងស្តាំនៃផ្នែកខាងលើ។
2. បញ្ចូល [អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក] បញ្ចូល [ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក] ចុចលើ [ចូល ] ។
3. ស្លាយដើម្បីបញ្ចប់ល្បែងផ្គុំរូប
4. ចុច [ផ្ញើកូដ] ដើម្បីទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីម៉ែលទៅកាន់ប្រអប់អ៊ីមែលរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបំពេញវាទៅក្នុង [លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល] ចុច [បញ្ជូន]
យើងបានបញ្ចប់ការចូល
សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់ (FAQ) អំពីការចូល
ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចទទួលអ៊ីមែល?
ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលអ៊ីមែលរបស់អ្នកទេ អ្នកអាចសាកល្បងជំហានខាងក្រោម៖
1. ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចផ្ញើ និងទទួលអ៊ីមែលជាធម្មតានៅក្នុងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវអ៊ីមែលរបស់អ្នកឬអត់។
2. សូមប្រាកដថាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកគឺត្រឹមត្រូវ;
3. ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍សម្រាប់ទទួលអ៊ីមែល និងបណ្តាញកំពុងដំណើរការដែរឬទេ។
4. ព្យាយាមស្វែងរកអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅក្នុង Spam ឬថតផ្សេងទៀត;
5. រៀបចំបញ្ជីសនៃអាសយដ្ឋាន។
អ្នកអាចចុចលើពាក្យពណ៌ខៀវដើម្បីពិនិត្យមើល៖ របៀបកំណត់បញ្ជីសរបស់អ្នកសម្រាប់អ៊ីមែល CoinEx
អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលត្រូវបញ្ចូលក្នុងបញ្ជីស៖
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយណាមួយដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកបានទេ សូមដាក់សំបុត្រសម្រាប់ជំនួយ។
ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចទទួលសារ SMS?
ការកកស្ទះបណ្តាញនៃទូរសព្ទចល័តអាចមានបញ្ហា សូមព្យាយាមម្តងទៀតក្នុងរយៈពេល 10 នាទី។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាតាមជំហានខាងក្រោម៖
1. សូមប្រាកដថាសញ្ញាទូរសព្ទដំណើរការល្អ។ ប្រសិនបើមិនមានទេ សូមផ្លាស់ទីទៅកន្លែងដែលអ្នកអាចទទួលបានសញ្ញាល្អនៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
2. បិទមុខងារនៃបញ្ជីខ្មៅ ឬវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីទប់ស្កាត់សារ SMS;
3. ប្តូរទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅរបៀបជិះយន្តហោះ ចាប់ផ្ដើមទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយបន្ទាប់មកបិទមុខងារនៅលើយន្តហោះ។
ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយណាមួយដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកបានទេ សូមដាក់សំបុត្រ។
ហេតុអ្វីខ្ញុំទទួលបានអ៊ីមែលជូនដំណឹងអំពីការចូលមិនស្គាល់?
ការជូនដំណឹងអំពីការចូលដែលមិនស្គាល់គឺជាវិធានការការពារសម្រាប់សុវត្ថិភាពគណនី។ ដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពគណនីរបស់អ្នក CoinEx នឹងផ្ញើអ៊ីមែល [Unknown Sign-in Notification] ទៅកាន់អ្នក នៅពេលអ្នកចូលនៅលើឧបករណ៍ថ្មី ទីតាំងថ្មី ឬពីអាសយដ្ឋាន IP ថ្មី។
សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញថាតើអាសយដ្ឋាន IP ចូល និងទីតាំងនៅក្នុង [ការជូនដំណឹងអំពីការចូលមិនស្គាល់] អ៊ីមែលគឺជារបស់អ្នកឬអត់៖
ប្រសិនបើបាទ/ចាស សូមមិនអើពើអ៊ីមែល។
ប្រសិនបើទេ សូមកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ចូលឡើងវិញ ឬបិទគណនីរបស់អ្នក ហើយដាក់សំបុត្រភ្លាមៗ ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ទ្រព្យសម្បត្តិដែលមិនចាំបាច់។
