Madeni Paralarım Neden CoinEx'te Donuyor?

Madeni Paralarım Neden CoinEx'te Donuyor?


Yürütülmemiş emirler, karşılık gelen varlıkları dondurur ve gerçekleşmemiş emirler olduğunda, mevcut bakiye, hesabınızdaki gerçek bakiyeden daha az olacaktır. [Current Order]'da kontrol edebilirsiniz.
Örneğin, hesap bakiyenizde 5 BCH var, ancak BCH/BTC işlem çiftine 1 BCH satış emri verildiyse ve işlem gerçekleşmediyse. O sırada hesabınızda 1 donmuş BCH vardır. Yani mevcut bakiye, cüzdanın gerçek bakiyesinden daha az olan 4 BCH'dir.

Yürütülmemiş siparişlerimi nasıl kontrol edebilirim?

1. CoinEx web sitesine www.coinex.com gidin , hesabınızda oturum açın ve sağ üst köşedeki [Spot Siparişler] açılır menüsünden [Siparişler]'e tıklayın.
Madeni Paralarım Neden CoinEx'te Donuyor?

2. [Mevcut Siparişler] sayfasında, siparişlerinizi kontrol etmek için türü seçin. Mevcut siparişleri iptal etmeniz gerekirse [İptal]'e tıklayın.

Madeni Paralarım Neden CoinEx'te Donuyor?Yukarıdaki yöntem sorununuzu çözemezse, lütfen bir Bilet gönderin.
Bir bilet gönderirken, sorununuzun mümkün olan en kısa sürede işleme alınması için lütfen "dondurulmuş paralarınızın" adını ve miktarını ekleyin.