Как да се регистрирате и теглите в CoinEx
Как да се регистрирате в CoinEx
Как да регистрирате акаунт в CoinEx [PC]
1. Отидете на официалния уебсайт на CoinEx www.coinex.com и след това щракнете върху [ Регистрация ] в десния ъгъл на горната част.
2. След като отворите страницата за регистрация, въведете своя [Имейл], щракнете върху [Вземете код], за да получите [Код за потвърждение на имейл] и го попълнете. След това задайте паролата си, щракнете върху [Прочетох, че се съгласих с Условията за ползване ], след като приключите с четенето, и щракнете върху [Регистрация].
Напомняне: Вашият имейл адрес е значително свързан с вашия акаунт в CoinEx, така че, моля, уверете се в сигурността на този регистриран имейл акаунт и задайте силна и сложна парола, която трябва да се състои от главни и малки букви, цифри и символи). И накрая, запомнете паролите за регистрирания имейл акаунт и CoinEx и ги пазете внимателно.
3. Следвайки стъпките преди, ще завършите регистрацията на вашия акаунт.
Как да регистрирате акаунт в CoinEx【Mobile】
Регистрирайте се чрез приложението CoinEx
1. Отворете приложението CoinEx [ CoinEx App IOS ] или [ CoinEx App Android ], което сте изтеглили, щракнете върху иконата на профила в горния ляв ъгъл.
2. Кликнете върху [Моля, влезте]
3. Изберете [ Регистрация ]
4. Въведете [вашият имейл адрес], въведете кода за препоръка (по избор), прочетете и се съгласете с Условията за ползване, щракнете върху [Регистрация ] , за да потвърдите своя имейл адрес.
5. Плъзнете, за да завършите пъзела
6. Проверете имейла си, въведете кода за потвърждение на имейла, изпратен до вашата имейл кутия.
7. Настройте паролата си, щракнете върху [Потвърди].Вече можете да влезете, за да започнете да търгувате!
Регистрирайте се през мобилната мрежа (H5)
1. Влезте в CoinEx.com , за да посетите официалния уебсайт на CoinEx. Кликнете върху [ Регистрация ], за да регистрирате страницата.
2. Можете да се регистрирате с имейл адрес:
1. въведете имейл адрес.
2. натиснете [изпрати код], за да получите имейл код за потвърждение във вашата имейл кутия.
3. попълнете [Код за потвърждение на имейл].
4. Настройте паролата си
5. Въведете паролата си отново
6. Въведете кода за препоръка (по избор)
7. Щракнете върху [Прочетох, че се съгласих с Условията за ползване], след като приключите с четенето.
8. Щракнете върху [Регистрация], за да завършите регистрацията на вашия акаунт.
Изтеглете приложението CoinEx
Изтеглете приложението CoinEx за iOS
1. Влезте с вашия Apple ID, отворете App Store, потърсете „CoinEx“ и натиснете [GET], за да го изтеглите; или щракнете върху връзката по-долу, след което я отворете на телефона си: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. След инсталацията се върнете на началната страница и натиснете [CoinEx], за да започнете.
Изтеглете приложението CoinEx за Android
1. Щракнете върху връзката по-долу, след което я отворете на телефона си: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Щракнете върху [Изтегляне].
Забележка : (Първо ще трябва да активирате „разрешаване на инсталиране на apk от неизвестни ресурси” във вашите лични настройки)
3. Върнете се към началния екран.
Често задавани въпроси (FAQ) относно регистъра
Защо не мога да получавам имейли?
Ако не сте получили имейла си, можете да опитате следните стъпки:
1. Проверете дали можете да изпращате и получавате имейли нормално във вашия имейл клиент;
2. Моля, уверете се, че вашият регистриран имейл адрес е правилен;
3. Проверете дали оборудването за получаване на имейли и мрежата функционират;
4. Опитайте да потърсите вашите имейли в спам или други папки;
5. Настройте белия списък с адреси.
Можете да щракнете върху сините думи, за да проверите: Как да настроите своя бял списък за имейли на CoinEx
Имейл адресите, които ще бъдат включени в белия списък:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Ако нито едно от предоставените решения не може да реши проблема ви, моля, изпратете билет за помощ.
Защо не мога да получавам SMS?
Претоварването на мрежата на мобилния телефон може да причини проблема, моля, опитайте отново след 10 минути.
Можете обаче да опитате да разрешите проблема, като следвате стъпките по-долу:
1. Моля, уверете се, че телефонният сигнал работи добре. Ако не, моля, преместете се на място, където можете да получите добър сигнал в телефона си;
2. Изключете функцията на черния списък или други начини за блокиране на SMS;
3. Превключете телефона си в самолетен режим, рестартирайте телефона си и след това изключете самолетен режим.
Ако нито едно от предоставените решения не може да реши проблема ви, моля, изпратете билет.
Как да теглите Crypto в CoinEx
Как да изтеглите Cryptos от CoinEx [PC]
Как да изтеглите Cryptos от CoinEx към външни платформи или портфейли [PC]
Можете да изтеглите цифровите си активи към външни платформи или портфейли чрез техния адрес. Копирайте адреса от външната платформа или портфейла и го поставете в полето за адрес за теглене на CoinEx, за да завършите тегленето.
1. Посетете coinex.com и влезте успешно в акаунта си, изберете [Изтегляне] в падащото меню на [Активи] в горния десен ъгъл.
2. Вземете USDT-TRC20 като пример:
1) Търсете тип монета [USDT]
2) Щракнете върху [Нормално прехвърляне]
3) Изберете същия тип протокол [USDT-TRC20] като платформата на получателя.
3) Въведете [Адрес за теглене]
4) Въведете [Сума за теглене]
5) Щракнете върху [Изпращане] след потвърждение.
3. Въз основа на вашето условие за обвързване с 2FA, въведете [SMS код] или [Google Authenticator Code] за проверка.
4. Потвърдете информацията за теглене във вашата имейл кутия със системен имейл със заглавие【CoinEx】Потвърждение за теглене.
Щракнете върху [Повторно потвърждаване], след като проверите повторно сумата и адреса за теглене.
Съвет: От съображения за сигурност тази връзка е валидна САМО 30 минути. Ако не сте извършили това действие, моля, променете паролата си или изпратете билет.
5. Когато страницата премине към страницата [Потвърждаване на изтеглянето], моля, щракнете върху [Упълномощаване] след потвърждение, за да изпратите заявката за теглене успешно.
6. След като тегленето бъде изпратено успешно, ще получите системен имейл със заглавие【CoinEx】Заявката за теглене е потвърдена. Моля, проверете го навреме.
Съвет: Ако теглите криптовалути към друг акаунт в CoinEx, препоръчително е да използвате [Inter-User Transfer] без такса за теглене.
Как да използвате прехвърляне между потребители за теглене на крипто?
Ако теглите криптовалута към друг акаунт в CoinEx, се препоръчва да използвате [Inter-User Transfer] без такса за теглене.
1. Посетете coinex.com и влезте успешно в акаунта си, изберете [Изтегляне] в падащото меню на [Активи] в горния десен ъгъл.
2. Вземете USDT-TRC20 като пример:
1) Търсете Coin Type [USDT]
2) Щракнете върху [Normal Transfer]
3) Изберете Protocol Type [Inter-User Transfer]
3) Въведете вашия CoinEx акаунт на получателя (имейл/мобилен)
4) Въведете [Withdrawal Amount]
5) Щракнете върху [Submit ] ] след потвърждение.
3. Въз основа на вашето условие за обвързване с 2FA, въведете [SMS код] или [Google Authenticator Code] за проверка.
4. Вашият регистриран имейл ще получи системен имейл със заглавие【CoinEx】Потвърждение за теглене.
Щракнете върху [Повторно потвърждаване], след като проверите повторно сумата и адреса за теглене.
Съвет: От съображения за сигурност тази връзка е валидна САМО 30 минути. Ако не сте извършили това действие, моля, променете паролата си или изпратете билет.
5. Когато страницата премине към страницата [Потвърждаване на изтеглянето], моля, щракнете върху [Упълномощаване] след потвърждение, за да изпратите заявката за теглене успешно.
6. След приключване на горния процес, вашето теглене ще бъде изпратено успешно. Моля, помолете вашия получател да провери акаунта си.
Съвет: Ако теглите криптовалути към друга платформа, моля, използвайте [Нормално прехвърляне].
Как да теглите Cryptos от CoinEx [Mobile]
Можете да изтеглите цифровите си активи към външни платформи или портфейли чрез техния адрес. Копирайте адреса от външната платформа или портфейла и го поставете в полето за адрес за теглене на CoinEx, за да завършите тегленето.
1. Отворете приложението AscendEX, щракнете върху [Активи].
2. Кликнете върху [Изтегляне]
3. Потърсете монетата, която искате да изтеглите.
1 - Потърсете монетата, която искате да депозирате. Монетата, която искате, ще се появи в "Списък с монети".
2 - Натиснете тази монета в "Списък с монети".
4. Вземете USDT като пример.
- Изберете USDT
- Изберете тип публична верига (таксите са различни за различните типове верига)
- Копирайте адреса за теглене от външна платформа или портфейл и го поставете в полето за адрес за теглене на CoinEx. Можете също да сканирате QR кода на външната платформа или портфейла, за да изтеглите.
- Въведете действителната сума, която искате да изтеглите.
- Проверете безплатно
- Щракнете върху [Изпрати код], за да получите имейл/SMS код за потвърждение.
- въведете кода, който сте получили.
- натиснете [Изтеглете сега]
Често задавани въпроси (ЧЗВ) относно теглене
Колко време отнема тегленето ми да пристигне?
Три процедури на превод на криптовалута: Изтеглено ➞ Блокиране на потвърждения ➞ Депозирано.
1. Изтеглено от CoinEx: Нашата система автоматично ще извърши вътрешната проверка и ще одитира вашата заявка за теглене. Времето за проверка може да варира от сумата на теглене. Като цяло тегленето ще бъде изпратено автоматично в рамките на 5-15 минути. Ще има малко забавяне за теглене на голяма сума, което ще бъде изпратено в рамките на 15-30 минути. Ако вашето теглене не е било изпратено дълго време, моля, изпратете билет за помощ.
2. Блокиране на потвърждения: TXID ще бъде намерен в [Записи за теглене], за да се провери състоянието на прехвърлянето, след като стане наличен. Можете също да въведете своя адрес за теглене в изследователя на съответните монети/токени, за да проверите TXID и статуса на превода.
3. Депозирано на платформата получател: Тегленето ще бъде завършено, след като има достатъчно блокчейн потвърждения, поискани от платформата получател.
Съвет: Моля, свържете се с платформата за получаване за помощ, ако тегленето е изпратено успешно от CoinEx, но все още не сте го получили.
Има ли някакъв минимален или максимален лимит за теглене?
CoinEx задава само МИНИМАЛЕН лимит за теглене на криптовалута.
Минимално теглене
Кликнете, за да проверите Минимално теглене
Какво трябва да направя, ако не получих актива след теглене?
1. Ако състоянието на теглене показва „Потвърждение“, моля, проверете и потвърдете своя имейл за потвърждение.
2. Ако състоянието на теглене показва „Предстоящо“, моля, изчакайте процеса на одит на системата.
3. Ако състоянието на теглене показва „Успешно“, но няма TXID за дълго време, моля, изпратете билет за помощ.
4. Ако състоянието на теглене показва „Изпратено“, но все още не е получено, моля, щракнете върху TXID, за да проверите състоянието на прехвърлянето в Explorer.
5. Ако състоянието на теглене показва „Изпратено“ с достатъчно потвърждения в Explorer, но все още не е получено, моля, свържете се с платформата за получаване за съдействие.
Има ли такса за теглене при теглене?
Тегленето от CoinEx изисква такса за теглене, а именно такса за копаене. (С изключение на теглене на BCH)
В системата за криптовалута всеки един преход с подробна информация се записва в „Ledger“, включително адрес на портфейла за вход/изход, сума, време и т.н.
Този „Ledger“ е известен като blockchain записи, 100% прозрачни и уникален. Лицето, което записва транзакцията в "Ledger", се нарича миньор. За да привлечете миньори, за да ускорите процеса на потвърждаване на транзакцията, ще трябва да платите определена сума на миньорите, когато прехвърляте активи. За да гарантира незабавно потвърждение на транзакцията ви, CoinEx ще изчисли и пренастрои към оптимални такси за копаене, базирани на пренаселеността на блокчейн мрежата в реално време.
Любезно напомняне:При теглене на адрес в CoinEx се препоръчва [Inter-user Transfer]. Като влезете в акаунта си в CoinEx (мобилен или имейл), вашите активи ще бъдат прехвърлени незабавно в системата на CoinEx, без да са необходими потвърждения във веригата или такси.
Такса за теглене
Кликнете, за да проверите таксата за теглене
Мога ли да анулирам моите тегления?
1. Ако състоянието на теглене е „Потвърждение“ или „Предстоящо“, можете да щракнете върху [Отказ] на страницата [Записи за теглене], за да отмените тегленето си.
2. Анулирането на теглене не е налично, ако статусът на теглене е „Проверен“ или „Изпратен“. Ако вашите монети са изпратени в мрежата, моля, свържете се с поддръжката от вашия получател за помощ. Ако обаче не познавате собственика на този адрес, вашите активи ще бъдат ЗАГУБЕНИ и НЕ подлежат на възстановяване.
Мога ли да тегля до адрес на интелигентен договор?
CoinEx не поддържа теглене към адрес на интелигентен договор. Ако активите ви бъдат загубени поради теглене на адрес на интелигентен договор, CoinEx няма да ги извлече вместо вас. Моля, проверете отново адреса на получателя, когато правите теглене.Прехвърляне между потребители
Когато използвате [Inter-user Transfer] за теглене, вашите активи ще бъдат прехвърлени незабавно в рамките на системата CoinEx, без да са необходими потвърждения или такси във веригата.Това, което трябва да направите, е да се свържете с получателя, за да потвърдите получаването. Ако теглите към друга сметка в CoinEx, можете просто да влезете в сметката и да проверите баланса. Не са необходими идентификатор на транзакция и потвърждение на блокчейн.
Какво трябва да направя, ако изтегля на грешен адрес?
1. Можете да щракнете върху [Отказ] на страницата Записи за теглене, за да отмените тегленето си, ако статусът на тегленето е „Потвърждение“ или „Предстоящо“.
2. Вашето теглене не може да бъде отменено, ако статусът е „Проверен“ или „Изпратен“. Транзакциите с цифрова валута са необратими. След като сте изтеглили, само получателят може да ви върне монетата, така че CoinEx не може да ви помогне да си я върнете. В този случай ви предлагаме да се свържете с платформата получател на грешен адрес за помощ. Ако не знаете чий е адресът, активите няма да бъдат възстановени.
На какво трябва да обърна внимание, когато тегля етикетна монета?
Тип монета | Тип етикет |
CET-CoinEx верига | Бележка |
BTC-CoinEx верига | Бележка |
Верига USDT-CoinEx | Бележка |
Верига ETH-CoinEx | Бележка |
BCH-CoinEx верига | Бележка |
БНБ | Бележка |
ДМД | Бележка |
EOS | Бележка |
EOSC | Бележка |
IOST | Бележка |
LC | Бележка |
АТОМ | Бележка |
XLM | Бележка |
XRP | Етикет |
KDA | Публичен ключ |
ARDR | Съобщение |
BTS | Съобщение |
Съвети: Когато теглите монети с етикет по-горе от CoinEx, трябва да попълните адреса за теглене и Мемо/Етикет/Идентификационен номер на плащане/Съобщение въз основа на изискванията на вашата платформа за получаване. Ако забравите да прикачите етикети, активите ви ще бъдат ЗАГУБЕНИ и НЕ подлежат на възстановяване. Моля, бъдете внимателни, за да избегнете ненужна загуба на имущество!
Как да увеличим лимита за теглене?
След като влезете в акаунта на CoinEx, можете да проверите текущия ни максимален лимит за теглене за 24 часа на страницата [Ниво на акаунта]: