Како се регистровати и верификовати налог у ЦоинЕк-у
Како регистровати налог у ЦоинЕк-у
Како регистровати ЦоинЕк налог [ПЦ]
1. Идите на званичну веб страницу ЦоинЕк-а ввв.цоинек.цом , а затим кликните на [ Пријави се ] у десном углу на врху.
2. Након што отворите страницу за регистрацију, унесите [Емаил], кликните на [Преузми код] да бисте примили [Код за верификацију е-поште] и попуните га. Затим подесите своју лозинку, кликните на [Прочитао сам да се слажем са условима коришћења услуге ] након што завршите са читањем и кликните на [Сигн Уп].
Подсетник: Ваша адреса е-поште је значајно повезана са вашим ЦоинЕк налогом, па се уверите у безбедност овог регистрованог налога е-поште и поставите јаку и сложену лозинку која треба да се састоји од великих и малих слова, бројева и симбола). На крају, запамтите лозинке за регистровани налог е-поште и ЦоинЕк и пажљиво их чувајте.
3. Пратећи кораке раније, завршићете регистрацију вашег налога.
Како регистровати ЦоинЕк налог【Мобиле】
Региструјте се преко апликације ЦоинЕк
1. Отворите ЦоинЕк апликацију [ ЦоинЕк Апп ИОС ] или [ ЦоинЕк Апп Андроид ] коју сте преузели, кликните на икону профила у горњем левом углу.
.jpg "Како се регистровати и верификовати налог у ЦоинЕк-у")
2. Кликните на [Пријавите се]
(1).jpg "Како се регистровати и верификовати налог у ЦоинЕк-у")
3. Изаберите [ Региструј се ]
.jpg "Како се регистровати и верификовати налог у ЦоинЕк-у")
4. Унесите [вашу адресу е-поште], унесите код препоруке (опционо), прочитајте и прихватите Услове коришћења услуге, кликните на [Региструј се ] да бисте потврдили своју адресу е-поште.
.jpg "Како се регистровати и верификовати налог у ЦоинЕк-у")
5. Превуците да довршите слагалицу
.jpg "Како се регистровати и верификовати налог у ЦоинЕк-у")
6. Проверите своју е-пошту, унесите верификациони код е-поште који је послат у ваше поље е-поште.
.jpg "Како се регистровати и верификовати налог у ЦоинЕк-у")
7. Подесите своју лозинку, кликните на [Потврди].Сада можете да се пријавите да бисте започели трговање!
Региструјте се преко мобилног веба (Х5)
1. Унесите ЦоинЕк.цом да бисте посетили званичну веб страницу ЦоинЕк-а. Кликните на [ Региструј се ] да бисте се регистровали.
2. Можете се регистровати са адресом е-поште:
1. унесите адресу е-поште.
2. притисните [пошаљи код] да бисте примили верификациони код е-поште на своје е-маил сандуче.
3. попуните [Код за верификацију е-поште].
4. Подесите своју лозинку
5. Поново унесите лозинку
6. Унесите код препоруке (опционо)
7. Кликните на [Прочитао сам да се слажем са условима коришћења услуге] након што завршите са читањем.
8. Кликните на [Сигн Уп] да завршите регистрацију вашег налога.
Преузмите апликацију ЦоинЕк
Преузмите ЦоинЕк апликацију за иОС
1. Пријавите се са својим Аппле ИД-ом, отворите Апп Сторе, претражите „ЦоинЕк“ и притисните [ГЕТ] да бисте га преузели; или кликните на линк испод, а затим га отворите на свом телефону: хттпс ://ввв.цоинек.цом/мобиле/довнлоад/иннер
2. Након инсталације, вратите се на почетну страницу и притисните [ЦоинЕк] да бисте започели.
Преузмите ЦоинЕк апликацију за Андроид
1. Кликните на доњу везу, а затим је отворите на свом телефону: хттпс
://ввв.цоинек.цом/мобиле/довнлоад/иннер 2. Кликните на [Преузми].
Напомена : （Морате прво да омогућите „дозволите инсталацију апк-а са непознатих ресурса“ у својим приватним поставкама)
3. Вратите се на почетни екран.
Често постављана питања (ФАК) о Регистру
Зашто не могу да примам имејлове?
Ако нисте примили своју е-пошту, можете испробати следеће кораке:
1. Проверите да ли можете нормално да шаљете и примате е-пошту у свом клијенту е-поште;
2. Уверите се да је ваша регистрована адреса е-поште тачна;
3. Проверите да ли опрема за пријем е-поште и мрежа функционишу;
4. Покушајте да потражите своје имејлове у Непожељним или другим фасциклама;
5. Подесите белу листу адреса.
Можете да кликнете на плаве речи да проверите: Како да подесите своју белу листу за ЦоинЕк е-поруке
Адресе е-поште које треба да буду укључене у белу листу:
суппорт@цоинек.цом
норепли@маил3.цоинек.цом
норепли@маил.цоинек.цом
норепли@невс.цоинек.цом
Ако ниједно од понуђених решења не може да реши ваш проблем, пошаљите тикет за помоћ.
Зашто не могу да примам СМС?
Проблем може изазвати загушење мреже мобилног телефона, покушајте поново за 10 минута.
Међутим, можете покушати да решите проблем следећи кораке у наставку:
1. Уверите се да телефонски сигнал добро функционише. Ако не, пређите на место где можете да примите добар сигнал на свом телефону;
2. Искључите функцију црне листе или друге начине блокирања СМС-а;
3. Пребаците телефон у режим рада у авиону, поново покрените телефон, а затим искључите режим рада у авиону.
Ако ниједно од понуђених решења не може да реши ваш проблем, пошаљите карту.
Како верификовати рачун у ЦоинЕк-у
Која је употреба верификације личне карте?
Верификација ИД-а утиче на 24-часовно ограничење повлачења само за ЦоинЕк налог и не утиче на коришћење других функција на ЦоинЕк-у.| Функција | Рачун без верификације ИД-а | Рачун са верификацијом ИД-а |
| Повлачење | Лимит повлачења 24 сата: 10.000 УСД | Лимит повлачења 24 сата: 1.000.000 УСД |
| Спот Маргин Традинг | доступан | доступан |
| Перпетуал Цонтрацт | доступан | доступан |
| Финансијски рачун | доступан | доступан |
| Промотивна активност | неки | све |
Како довршити верификацију личне карте? (Препознавање лица)
1. Посетите званичну веб локацију ЦоинЕк-а хттп ://ввв.цоинек.цом , пријавите се на свој налог, кликните на [Налог] у горњем десном углу и изаберите [Подешавања налога] у менију.
2. Кликните на [Верификуј] на страници [ Подешавања налога].
3. Пажљиво прочитајте [Пажња] и означите тачку стрелице и кликните на [Све је спремно за верификацију ИД-а].
4. Исправно попуните [Основне информације] и кликните на [Даље].
5. Изаберите један од три начина да отпремите свој ИД документа.Напомена: Молимо пошаљите прву страницу пасоша ако одаберете [пасош].
Опција 1: Одаберите [Настави на мобилном уређају] и изаберите [Пошаљи везу путем е-поште] или [Уместо тога скенирајте КР код] да бисте отпремили ИД документ.
Опција 2: Одаберите [Снимите фотографију помоћу веб камере] и кликните на [Старт] да бисте снимили фотографије свог личног документа.
Напомена: Отпремите слику у боји целог документа. Снимци екрана нису дозвољени. Само ЈПГ, ЈПЕГ или ПНГ формат.
6. Након што исправно отпремите ИД документа, покрените корак [Препознавање лица].
7. Након што извршите горе наведене кораке, резултат ће бити послат на Вашу е-пошту за 1-3 радна дана. Проверите своје поштанско сандуче на време. 
Подсетник:
2. Факс и фотокопија су неприхватљиви
3. Фотографија не може бити ПС, а информације о сертификату не могу да се мењају
4. Фотографија не би требало да буде превише мутна, мора да буде јасно, потпуно и неометано
5. Уверите се да нема воденог жига на отпремљеним фотографијама
6. Уверите се да су отпремљени документи валидни
7. Уверите се да сте једина особа на фотографији и да је ваше лице неометано.
Како довршити верификацију личне карте? (фотографије које држи у руци)
1. Посетите ЦоинЕк веб локацију хттп ://ввв.цоинек.цом , пријавите се на свој налог и кликните на [Налог] у горњем десном углу, изаберите [Подешавања налога] у менију. 
2. Кликните на [Верификуј] на страници [ Подешавања налога].
3. Исправно попуните [Основне информације]. 
4. Изаберите [Врста ИД], унесите [ИД број] и затим отпремите ИД документе. 
5. Отпремите своју фотографију на којој држите предњу страну личног документа и изјаве;
Молимо запишите датум подношења и „ЦоинЕк“.
6. Означите [Обећавам да ћу бити легитимни власник ових личних докумената] и кликните на [Пошаљи].
7. Након што завршите горе наведене кораке, статус верификације личне карте ће бити приказан као [Верификација послата. То бе аудитед] и резултат ће бити послат на вашу е-пошту у року од 24 сата.
Подсетник:
2. Отпремите фотографије до 5М
3. Факс и фотокопија су неприхватљиви
4. Фотографија не може бити ПС, а информације о сертификату не могу да се мењају
5. Фотографија не би требало да буде превише мутна , треба да буде јасан, потпун и несметан
6. Уверите се да нема воденог жига на отпремљеним фотографијама
7. Уверите се да су отпремљени документи валидни
8. Уверите се да сте једина особа на фотографији и да је ваше лице неометано
9 Молимо вас да потврдите да је садржај странице за потпис: [ЦоинЕк] и [Тренутни датум.
