نحوه باز کردن حساب و برداشت در CoinEx
چگونه در CoinEx حساب باز کنیم
نحوه باز کردن یک حساب CoinEx [PC]
1. به وب سایت رسمی CoinEx www.coinex.com بروید و سپس روی [ Sign up ] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
2. پس از باز کردن صفحه ثبت نام، [ایمیل] خود را وارد کنید، روی [دریافت کد] کلیک کنید تا [کد تأیید ایمیل] را دریافت کنید و آن را پر کنید. سپس رمز عبور خود را تنظیم کنید، روی [من با شرایط و ضوابط خدمات موافقت کردهام را خواندم کلیک کنید. ] پس از پایان خواندن آن، و روی [ثبت نام] کلیک کنید.
یادآوری: آدرس ایمیل شما به طور قابل توجهی به حساب CoinEx شما متصل است، بنابراین لطفاً از امنیت این حساب ایمیل ثبت شده مطمئن شوید و یک رمز عبور قوی و پیچیده تنظیم کنید که باید از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها تشکیل شده باشد. در آخر، رمزهای عبور حساب ایمیل ثبت شده و CoinEx را به خاطر بسپارید و آنها را با دقت نگه دارید.
3. با دنبال کردن مراحل قبل، ثبت نام حساب خود را به پایان خواهید رساند.
نحوه باز کردن حساب CoinEx 【موبایل】
از طریق برنامه CoinEx باز کنید
1. برنامه CoinEx [ CoinEx App IOS ] یا [ CoinEx App Android ] را که دانلود کرده اید باز کنید، روی نماد نمایه در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.
2. روی [لطفا وارد شوید] کلیک کنید
3. [ ثبت نام ] را انتخاب کنید
4. [آدرس ایمیل خود] را وارد کنید، کد ارجاع (اختیاری) را وارد کنید، شرایط خدمات را بخوانید و با آن موافقت کنید، برای تأیید آدرس ایمیل خود بر روی [ثبت نام ] کلیک کنید.
5. برای تکمیل پازل اسلاید کنید
6. ایمیل خود را بررسی کنید، کد تایید ایمیل ارسال شده به صندوق ایمیل خود را وارد کنید.
7. رمز عبور خود را تنظیم کنید، روی [تأیید] کلیک کنید.اکنون می توانید برای شروع تجارت وارد سیستم شوید!
باز کردن از طریق وب موبایل (H5)
1. برای بازدید از وب سایت رسمی CoinEx وارد CoinEx.com شوید. روی [ ثبت نام ] برای صفحه ثبت نام کلیک کنید .
2. می توانید یک حساب کاربری با یک آدرس ایمیل باز کنید:
1. یک آدرس ایمیل وارد کنید.
2. [ارسال کد] را فشار دهید تا کد تأیید ایمیل را به صندوق پست الکترونیکی خود دریافت کنید.
3. [کد تأیید ایمیل] را وارد کنید.
4. رمز عبور خود را تنظیم کنید
. 5. رمز عبور خود را دوباره
وارد کنید. 6. کد ارجاع را وارد کنید (اختیاری)
7. پس از پایان خواندن آن، روی [من با شرایط و ضوابط سرویس موافقم خوانده ام] کلیک کنید.
8. برای تکمیل ثبت نام حساب خود، روی [ثبت نام] کلیک کنید.
برنامه CoinEx را دانلود کنید
دانلود اپلیکیشن CoinEx iOS
1. با Apple ID خود وارد شوید، App Store را باز کنید، "CoinEx" را جستجو کنید و برای دانلود آن [GET] را فشار دهید. یا روی لینک زیر کلیک کنید سپس آن را در گوشی خود باز کنید: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. پس از نصب، به صفحه اصلی بازگردید و [CoinEx] را برای شروع فشار دهید.
دانلود اپلیکیشن CoinEx اندروید
1. روی پیوند زیر کلیک کنید سپس آن را در تلفن خود باز کنید: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. روی [Download] کلیک کنید.
توجه : (شما باید ابتدا «اجازه نصب apk از منابع ناشناس» را در تنظیمات خصوصی خود فعال کنید)
3. به صفحه اصلی خود بازگردید.
سؤالات متداول (FAQ) در مورد باز کردن حساب
چرا نمی توانم ایمیل دریافت کنم؟
اگر ایمیل خود را دریافت نکردید، میتوانید مراحل زیر را امتحان کنید:
1. بررسی کنید که آیا میتوانید ایمیلها را به طور معمول در Email Client خود ارسال و دریافت کنید.
2. لطفا مطمئن شوید که آدرس ایمیل ثبت شده شما صحیح است.
3. بررسی کنید که آیا تجهیزات دریافت ایمیل و شبکه کار می کند یا خیر.
4. سعی کنید ایمیل های خود را در پوشه های هرزنامه یا سایر پوشه ها جستجو کنید.
5. لیست سفید آدرس را تنظیم کنید.
میتوانید روی کلمات آبی کلیک کنید تا بررسی کنید: چگونه لیست سفید خود را برای ایمیلهای CoinEx تنظیم کنیم
آدرسهای ایمیلی که باید در لیست سفید گنجانده شوند:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
اگر هیچ یک از راه حل های ارائه شده نمی تواند مشکل شما را حل کند، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.
چرا نمی توانم اس ام اس دریافت کنم؟
ازدحام شبکه تلفن همراه ممکن است باعث ایجاد مشکل شود، لطفاً 10 دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید.
با این حال، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر سعی کنید مشکل را حل کنید:
1. لطفاً مطمئن شوید که سیگنال تلفن به خوبی کار می کند. اگر نه، لطفاً به مکانی بروید که بتوانید سیگنال خوبی را در تلفن خود دریافت کنید.
2. عملکرد لیست سیاه یا سایر روش های مسدود کردن پیامک را خاموش کنید.
3. گوشی خود را به حالت هواپیما تغییر دهید، گوشی خود را ریبوت کنید و سپس حالت هواپیما را خاموش کنید.
اگر هیچ یک از راه حل های ارائه شده نمی تواند مشکل شما را حل کند، لطفا یک تیکت ارسال کنید.
نحوه برداشت رمزارز از CoinEx
نحوه برداشت Cryptos از CoinEx [PC]
نحوه برداشت Cryptos از CoinEx به پلتفرم ها یا کیف پول های خارجی [PC]
میتوانید داراییهای دیجیتال خود را از طریق آدرس آنها به پلتفرمها یا کیف پولهای خارجی برداشت کنید. آدرس را از پلتفرم خارجی یا کیف پول کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در CoinEx قرار دهید تا برداشت کامل شود.
1. از coinex.com دیدن کنید و با موفقیت به حساب خود وارد شوید، [برداشت] را در منوی کشویی [دارایی ها] در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.
2. USDT-TRC20 را به عنوان مثال در نظر بگیرید:
1) نوع سکه را جستجو کنید [USDT]
2) روی [انتقال عادی] کلیک کنید
3) همان نوع پروتکل [USDT-TRC20] را به عنوان پلتفرم گیرنده خود انتخاب کنید.
3) [آدرس برداشت] را
وارد کنید 4) [مبلغ برداشت] را وارد کنید
5) پس از تایید روی [ارسال] کلیک کنید.
3. بر اساس شرایط الزام آور 2FA، [کد پیامک] یا [کد Google Authenticator] را برای تأیید وارد کنید.
4. اطلاعات برداشت را در جعبه ایمیل خود با یک ایمیل سیستمی با عنوان تأیید برداشت 【CoinEx】 تایید کنید.
پس از بررسی مجدد مبلغ برداشت و آدرس برداشت، روی [تأیید مجدد] کلیک کنید.
نکته: برای اهداف امنیتی، این پیوند فقط 30 دقیقه معتبر است. اگر این عمل را انجام ندادید، لطفا رمز عبور خود را تغییر دهید یا یک تیکت ارسال کنید.
5. هنگامی که صفحه به صفحه [تأیید برداشت] میرود، لطفاً پس از تأیید روی [مجوز] کلیک کنید تا درخواست برداشت با موفقیت ارسال شود.
6. هنگامی که برداشت با موفقیت ارسال شد، یک ایمیل سیستمی با عنوان 【CoinEx】 درخواست برداشت تایید شده دریافت خواهید کرد. لطفا به موقع آن را بررسی کنید.
نکته: اگر ارزهای دیجیتال را به حساب CoinEx دیگری برداشت میکنید، توصیه میشود از [انتقال بین کاربر] بدون هزینه برداشت استفاده کنید.
چگونه از انتقال بین کاربر برای برداشت کریپتو استفاده کنیم؟
اگر ارزهای دیجیتال را به حساب دیگر CoinEx برداشت می کنید، توصیه می شود از [انتقال بین کاربر] بدون هزینه برداشت استفاده کنید.
1. از coinex.com دیدن کنید و با موفقیت به حساب خود وارد شوید، [برداشت] را در منوی کشویی [دارایی ها] در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.
2. USDT-TRC20 را به عنوان مثال در نظر بگیرید:
1) نوع سکه را جستجو کنید [USDT]
2) روی [انتقال عادی] کلیک کنید
3) نوع پروتکل [انتقال بین کاربر] را انتخاب کنید
3) حساب CoinEx گیرندگان خود را وارد کنید (ایمیل/موبایل)
4) [مبلغ برداشت] را وارد کنید
5) روی [ارسال] کلیک کنید ] پس از تایید.
3. بر اساس شرایط الزام آور 2FA، [کد پیامک] یا [کد Google Authenticator] را برای تأیید وارد کنید.
4. ایمیل ثبت شده شما یک ایمیل سیستمی با عنوان 【CoinEx】تایید برداشت دریافت خواهد کرد.
پس از بررسی مجدد مبلغ برداشت و آدرس برداشت، روی [تأیید مجدد] کلیک کنید.
نکته: برای اهداف امنیتی، این پیوند فقط 30 دقیقه معتبر است. اگر این عمل را انجام ندادید، لطفا رمز عبور خود را تغییر دهید یا یک تیکت ارسال کنید.
5. هنگامی که صفحه به صفحه [تأیید برداشت] میرود، لطفاً پس از تأیید روی [مجوز] کلیک کنید تا درخواست برداشت با موفقیت ارسال شود.
6. پس از اتمام مراحل فوق، برداشت شما با موفقیت ارسال خواهد شد. لطفاً از گیرنده خود بخواهید حساب خود را بررسی کند.
نکته: اگر رمزارزها را به پلتفرم دیگری برداشت میکنید، لطفاً از [انتقال عادی] استفاده کنید.
نحوه برداشت Cryptos از CoinEx [موبایل]
میتوانید داراییهای دیجیتال خود را از طریق آدرس آنها به پلتفرمها یا کیف پولهای خارجی برداشت کنید. آدرس را از پلتفرم خارجی یا کیف پول کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در CoinEx قرار دهید تا برداشت کامل شود.
1. AscendEX App را باز کنید، روی [Assets] کلیک کنید.
2. روی [برداشت] کلیک کنید
. 3. سکه ای را که می خواهید برداشت کنید جستجو کنید.
1 - سکه ای را که می خواهید واریز کنید جستجو کنید. سکه مورد نظر شما در "فهرست سکه" ظاهر می شود.
2 - این سکه را در "فهرست سکه" فشار دهید.
4. USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید.
- USDT را انتخاب کنید
- نوع زنجیره عمومی را انتخاب کنید (هزینه ها برای انواع مختلف زنجیره متفاوت است)
- آدرس برداشت را از یک پلتفرم یا کیف پول خارجی کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در CoinEx قرار دهید. همچنین می توانید کد QR را در پلتفرم خارجی یا کیف پول اسکن کنید تا برداشت کنید.
- مقدار واقعی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید.
- رایگان چک کنید
- برای دریافت کد تأیید ایمیل/پیامک، روی [ارسال کد] کلیک کنید.
- کدی که دریافت کردید را وارد کنید
- [اکنون برداشت] را فشار دهید
سوالات متداول (FAQ) در مورد برداشت
چقدر طول می کشد تا برداشت من برسد؟
سه روش انتقال ارز رمزنگاری شده: برداشت ➞ تاییدیه های مسدود ➞ سپرده گذاری.
1. برداشت از CoinEx: سیستم ما به طور خودکار بررسی داخلی را انجام می دهد و درخواست برداشت شما را بررسی می کند. زمان حسابرسی می تواند با مبلغ برداشت متفاوت باشد. به طور کلی، برداشت ظرف 5-15 دقیقه به صورت خودکار ارسال می شود. برای برداشت مقدار زیادی که در عرض 15-30 دقیقه ارسال می شود، اندکی تاخیر خواهد داشت. اگر برداشت شما برای مدت طولانی ارسال نشده است، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.
2. مسدود کردن تأییدیه ها:TXID در [سوابق برداشت] برای بررسی وضعیت انتقال پس از در دسترس بودن یافت می شود. همچنین میتوانید آدرس برداشت خود را در کاوشگر سکهها/توکنهای مربوطه وارد کنید تا وضعیت TXID و انتقال را بررسی کنید.
3. واریز شده در پلتفرم گیرنده: پس از دریافت تأییدیه بلاک چین کافی توسط پلتفرم گیرنده، برداشت تکمیل خواهد شد.
نکته: اگر برداشت با موفقیت از CoinEx ارسال شد اما هنوز آن را دریافت نکردید، لطفاً با پلتفرم رسید تماس بگیرید تا راهنمایی شود.
آیا حداقل یا حداکثر محدودیتی برای برداشت وجود دارد؟
CoinEx فقط حداقل محدودیتی را برای برداشت ارزهای دیجیتال تعیین می کند.
حداقل برداشت
برای بررسی حداقل برداشت کلیک کنید
اگر پس از برداشت دارایی را دریافت نکردم چه باید بکنم؟
1. اگر وضعیت برداشت «در حال تأیید» را نشان میدهد، لطفاً ایمیل تأیید خود را بررسی و تأیید کنید.
2. اگر وضعیت برداشت "در انتظار" را نشان می دهد، لطفاً منتظر فرآیند حسابرسی سیستم باشید.
3. اگر وضعیت برداشت "گذر" را نشان می دهد اما TXID برای مدت طولانی وجود ندارد، لطفاً یک بلیط برای کمک ارسال کنید.
4. اگر وضعیت برداشت «ارسال شده» را نشان میدهد اما هنوز دریافت نشده است، لطفاً روی TXID کلیک کنید تا وضعیت انتقال در اکسپلورر را بررسی کنید.
5. اگر وضعیت برداشت «ارسال شده» را با تأییدیههای کافی در اکسپلورر نشان میدهد، اما هنوز دریافت نشده است، لطفاً برای کمک با پلتفرم رسید تماس بگیرید.
آیا هزینه برداشت برای برداشت وجود دارد؟
خروج از CoinEx مستلزم هزینه برداشت، یعنی هزینه استخراج است. (به جز برداشت BCH)
در سیستم ارزهای دیجیتال، هر انتقال با اطلاعات دقیق در یک "Ledger" ثبت می شود، از جمله آدرس کیف پول ورودی/خروجی، مقدار، زمان و غیره
. و منحصر به فرد به شخصی که تراکنش را در "Ledger" ثبت می کند، ماینر می گویند. به منظور جذب ماینرها برای سرعت بخشیدن به فرآیند تایید تراکنش، باید در هنگام انتقال دارایی ها مبلغ مشخصی را به ماینرها پرداخت کنید. برای تضمین تایید فوری تراکنش شما، CoinEx بر این اساس، هزینه های استخراج بهینه را بر اساس شلوغی بلادرنگ شبکه بلاک چین محاسبه و تنظیم می کند.
یادآوری دوستانه:هنگام برداشت به یک آدرس در CoinEx، [انتقال بین کاربر] توصیه می شود. با وارد کردن حساب CoinEx آن (موبایل یا ایمیل)، داراییهای شما بلافاصله بدون نیاز به تاییدیههای زنجیرهای یا کارمزد در سیستم CoinEx منتقل میشود.
هزینه برداشت
برای بررسی هزینه برداشت کلیک کنید
آیا می توانم برداشت های خود را لغو کنم؟
1. اگر وضعیت برداشت "در حال تایید" یا "در انتظار" است، می توانید برای لغو برداشت خود روی [لغو] در صفحه [سوابق برداشت] کلیک کنید.
2. در صورتی که وضعیت برداشت "ممیزی شده" یا "ارسال شده" باشد، لغو برداشت وجود ندارد. اگر سکههای شما در شبکه ارسال میشوند، لطفاً برای دریافت کمک با پشتیبانی از گیرنده خود تماس بگیرید. با این حال، اگر مالک این آدرس را نمیشناسید، داراییهای شما گم میشود و قابل استرداد نیست.
آیا می توانم به آدرس قرارداد هوشمند برداشت کنم؟
CoinEx از برداشت به آدرس قرارداد هوشمند پشتیبانی نمی کند. اگر دارایی های شما به دلیل خروج از یک آدرس قرارداد هوشمند از بین برود، CoinEx آنها را برای شما بازیابی نمی کند. لطفاً هنگام برداشت، آدرس گیرنده را دوباره بررسی کنید.
انتقال بین کاربر
هنگامی که از [انتقال بین کاربر] برای برداشت استفاده می کنید، دارایی های شما بلافاصله بدون نیاز به تاییدیه های زنجیره ای یا کارمزد در سیستم CoinEx منتقل می شود.
کاری که باید انجام دهید این است که برای تایید رسید با گیرنده تماس بگیرید. اگر به حساب دیگر CoinEx خود برداشت کنید، فقط می توانید وارد حساب خود شوید و موجودی را بررسی کنید. شناسه تراکنش و تایید بلاک چین لازم نیست.
اگر به آدرس اشتباهی انصراف دادم چه کاری باید انجام دهم؟
1. در صورتی که وضعیت برداشت "تأیید" یا "در حال تعلیق" باشد، می توانید روی [لغو] در صفحه سوابق برداشت کلیک کنید تا برداشت خود را لغو کنید.
2. اگر وضعیت "ممیزی شده" یا "ارسال شده" باشد، برداشت شما لغو نمی شود. تراکنش های ارز دیجیتال برگشت ناپذیر است. پس از برداشت، فقط گیرنده میتواند سکه را به شما برگرداند، بنابراین CoinEx نمیتواند به شما در بازگرداندن آن کمک کند. در این مورد، پیشنهاد می کنیم برای دریافت راهنمایی با پلت فرم گیرنده آدرس اشتباه تماس بگیرید. اگر نمی دانید آدرس چه کسی است، دارایی ها بازیابی نمی شوند.
هنگام برداشت سکه برچسب به چه نکاتی باید توجه کنم؟
نوع سکه | نوع برچسب |
زنجیره CET-CoinEx | یادداشت |
زنجیره BTC-CoinEx | یادداشت |
زنجیره USDT-CoinEx | یادداشت |
زنجیره ETH-CoinEx | یادداشت |
زنجیره BCH-CoinEx | یادداشت |
BNB | یادداشت |
DMD | یادداشت |
EOS | یادداشت |
EOSC | یادداشت |
IOST | یادداشت |
LC | یادداشت |
اتم | یادداشت |
XLM | یادداشت |
XRP | برچسب بزنید |
KDA | کلید عمومی |
ARDR | پیام |
بی تی اس | پیام |
چگونه محدودیت برداشت را افزایش دهیم؟
پس از ورود به حساب CoinEx، میتوانید حداکثر حد مجاز برداشت فعلی ما را در 24 ساعت در صفحه [سطح حساب] بررسی کنید: