Ako otvoriť účet a vybrať si v CoinEx
Ako si otvoriť účet v CoinEx
Ako otvoriť účet CoinEx [PC]
1. Prejdite na oficiálnu webovú stránku CoinEx www.coinex.com a potom kliknite na [ Zaregistrovať sa ] v pravom rohu hornej časti.
2. Po otvorení stránky registrácie zadajte svoj [E-mail], kliknite na [Získať kód], aby ste dostali [E-mailový overovací kód] a vyplňte ho. Potom si nastavte heslo, kliknite na [Prečítal som si súhlas s podmienkami poskytovania služby ] po prečítaní a kliknite na [Sign Up].
Pripomienka: Vaša e-mailová adresa je výrazne prepojená s vaším účtom CoinEx, preto sa uistite, že je tento registrovaný e-mailový účet bezpečný a nastavte si silné a zložité heslo, ktoré by malo pozostávať z veľkých a malých písmen, číslic a symbolov). Nakoniec si zapamätajte heslá pre registrovaný e-mailový účet a CoinEx a starostlivo si ich uschovajte.
3. Podľa vyššie uvedených krokov dokončíte registráciu svojho účtu.
Ako otvoriť účet CoinEx【Mobile】
Otvoriť cez aplikáciu CoinEx
1. Otvorte aplikáciu CoinEx [ CoinEx App IOS ] alebo [ CoinEx App Android ], ktorú ste si stiahli, kliknite na ikonu profilu v ľavom hornom rohu.
2. Kliknite na [Prihlásiť sa]
3. Vyberte [ Registrovať ]
4. Zadajte [vaša e-mailová adresa], zadajte odporúčací kód (voliteľné), prečítajte si a vyjadrite súhlas so zmluvnými podmienkami, kliknite na [Registrovať ] , aby ste overili svoju e-mailovú adresu.
5. Posunutím dokončite puzzle
6. Skontrolujte svoj e-mail, zadajte overovací kód e-mailu odoslaný do vašej e-mailovej schránky.
7. Nastavte si heslo, kliknite na [Potvrdiť].Teraz sa môžete prihlásiť a začať obchodovať!
Otvoriť cez mobilný web (H5)
1. Zadajte CoinEx.com a navštívte oficiálnu webovú stránku CoinEx. Kliknutím na [ Zaregistrovať sa ] prejdete na stránku registrácie.
2. Môžete si otvoriť účet s e-mailovou adresou:
1. zadajte e-mailovú adresu.
2. Stlačte [poslať kód], aby ste dostali e-mailový overovací kód do vašej e-mailovej schránky.
3. vyplňte [E-mailový overovací kód].
4. Nastavte si heslo
5. Znova zadajte svoje heslo
6. Zadajte odporúčací kód (voliteľné)
7. Po prečítaní kliknite na [Prečítal som si súhlas s podmienkami služby].
8. Kliknutím na [Sign Up] dokončíte registráciu svojho účtu.
Stiahnite si aplikáciu CoinEx
Stiahnite si aplikáciu CoinEx pre iOS
1. Prihláste sa pomocou svojho Apple ID, otvorte App Store, vyhľadajte „CoinEx“ a stlačením [GET] si ho stiahnite; alebo Kliknite na odkaz nižšie a potom ho otvorte na svojom telefóne: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Po inštalácii sa vráťte na domovskú stránku a začnite stlačením [CoinEx].
Stiahnite si aplikáciu CoinEx pre Android
1. Kliknite na nižšie uvedený odkaz a potom ho otvorte na svojom telefóne: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Kliknite na [Stiahnuť].
Poznámka : (Najskôr budete musieť povoliť „povoliť inštaláciu apk z neznámych zdrojov“ vo vašich súkromných nastaveniach)
3. Vráťte sa na domovskú obrazovku.
Často kladené otázky (FAQ) o otvorení účtu
Prečo nemôžem prijímať e-maily?
Ak ste svoj e-mail nedostali, môžete vyskúšať nasledujúce kroky:
1. Skontrolujte, či môžete odosielať a prijímať e-maily normálne vo vašom e-mailovom klientovi;
2. Uistite sa, že vaša registrovaná e-mailová adresa je správna;
3. Skontrolujte, či zariadenia na príjem e-mailov a sieť fungujú;
4. Skúste vyhľadať svoje e-maily v priečinkoch Spam alebo v iných priečinkoch;
5. Nastavte bielu listinu adries.
Môžete kliknúť na modré slová a skontrolovať: Ako nastaviť bielu listinu pre e-maily CoinEx
E-mailové adresy, ktoré majú byť zahrnuté do zoznamu povolených:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Ak žiadne z poskytnutých riešení nedokáže vyriešiť váš problém, odošlite žiadosť o pomoc.
Prečo nemôžem prijímať SMS?
Problém môže spôsobiť preťaženie siete mobilného telefónu, skúste to znova o 10 minút.
Môžete sa však pokúsiť vyriešiť problém podľa nasledujúcich krokov:
1. Uistite sa, že telefónny signál funguje dobre. Ak nie, presuňte sa na miesto, kde môžete v telefóne prijímať dobrý signál;
2. Vypnite funkciu čiernej listiny alebo iné spôsoby blokovania SMS;
3. Prepnite telefón do režimu v lietadle, reštartujte telefón a potom vypnite režim v lietadle.
Ak žiadne z poskytnutých riešení nedokáže vyriešiť váš problém, odošlite lístok.
Ako stiahnuť krypto z CoinEx
Ako stiahnuť kryptomeny z CoinEx [PC]
Ako stiahnuť kryptomeny z CoinEx na externé platformy alebo peňaženky [PC]
Svoje digitálne aktíva môžete stiahnuť na externé platformy alebo peňaženky prostredníctvom ich adresy. Skopírujte adresu z externej platformy alebo peňaženky a vložte ju do poľa adresy na výber na CoinEx, aby ste výber dokončili.
1. Navštívte coinex.com a úspešne sa prihláste do svojho účtu, v rozbaľovacej ponuke [Assets] v pravom hornom rohu vyberte položku [Withdrawal].
2. Vezmite si ako príklad USDT-TRC20 :
1) Vyhľadajte typ mince [USDT]
2) Kliknite na [Normálny prevod]
3) Vyberte rovnaký typ protokolu [USDT-TRC20] ako platforma príjemcu.
3) Zadajte [Adresa výberu]
4) Zadajte [Suma výberu]
5) Po potvrdení kliknite na [Odoslať].
3. Na základe vašej záväznej podmienky 2FA zadajte na overenie [kód SMS] alebo [kód Google Authenticator].
4. Vo svojej e-mailovej schránke potvrďte informácie o výbere pomocou systémového e-mailu s názvom【CoinEx】Potvrdenie výberu.
Po dvojitej kontrole sumy výberu a adresy výberu kliknite na [Znova potvrdiť].
Tip: Z bezpečnostných dôvodov je tento odkaz platný LEN 30 minút. Ak ste túto akciu nevykonali, zmeňte si heslo alebo odošlite lístok.
5. Keď stránka preskočí na stránku [Potvrdiť výber], po potvrdení kliknite na [Autorizovať], čím úspešne odošlete žiadosť o výber.
6. Po úspešnom odoslaní výberu dostanete systémový e-mail s názvom【CoinEx】Žiadosť o výber overená. Skontrolujte to prosím včas.
Tip: Ak vyberáte kryptomeny na iný účet CoinEx, odporúča sa použiť [Inter-User Transfer] bez poplatku za výber.
Ako používať prevod medzi používateľmi na výber kryptomien?
Ak vyberáte kryptomeny na iný účet CoinEx, odporúča sa použiť [Inter-User Transfer] bez poplatku za výber.
1. Navštívte coinex.com a úspešne sa prihláste do svojho účtu, v rozbaľovacej ponuke [Assets] v pravom hornom rohu vyberte položku [Withdrawal].
2. Vezmite si ako príklad USDT-TRC20 :
1) Vyhľadajte typ mince [USDT]
2) Kliknite na [Normálny prevod]
3) Vyberte typ protokolu [Prenos medzi používateľmi]
3) Zadajte účet CoinEx príjemcu (e-mail/mobil)
4) Zadajte [Sumu výberu]
5) Kliknite na [Odoslať ] po potvrdení.
3. Na základe vašej záväznej podmienky 2FA zadajte na overenie [kód SMS] alebo [kód Google Authenticator].
4. Váš registrovaný e-mail dostane systémový e-mail s názvom【CoinEx】Potvrdenie výberu.
Po dvojitej kontrole sumy výberu a adresy výberu kliknite na [Znova potvrdiť].
Tip: Z bezpečnostných dôvodov je tento odkaz platný LEN 30 minút. Ak ste túto akciu nevykonali, zmeňte si heslo alebo odošlite lístok.
5. Keď stránka preskočí na stránku [Potvrdiť výber], po potvrdení kliknite na [Autorizovať], čím úspešne odošlete žiadosť o výber.
6. Po dokončení vyššie uvedeného procesu bude váš výber úspešne odoslaný. Požiadajte svojho príjemcu, aby si skontroloval svoj účet.
Tip: Ak stiahnete kryptomeny na inú platformu, použite [Normálny prevod].
Ako stiahnuť kryptomeny z CoinEx [Mobile]
Svoje digitálne aktíva môžete stiahnuť na externé platformy alebo peňaženky prostredníctvom ich adresy. Skopírujte adresu z externej platformy alebo peňaženky a vložte ju do poľa adresy na výber na CoinEx, aby ste výber dokončili.
1. Otvorte aplikáciu AscendEX, kliknite na [Assets].
2. Kliknite na [Vybrať]
3. Vyhľadajte mincu, ktorú chcete vybrať.
1 - Vyhľadajte mincu, ktorú chcete vložiť. Požadovaná minca sa zobrazí v „Zozname mincí“.
2 - Stlačte túto mincu na "Zoznam mincí".
4. Vezmite si ako príklad USDT.
- Vyberte USDT
- Vyberte typ verejného reťazca (poplatky sa líšia pre rôzne typy reťazca)
- Skopírujte adresu výberu z externej platformy alebo peňaženky a vložte ju do poľa adresy na výber na CoinEx. Môžete tiež naskenovať QR kód na externej platforme alebo peňaženke a vybrať si.
- Zadajte skutočnú sumu, ktorú chcete vybrať.
- Skontrolujte zadarmo
- Kliknutím na [Odoslať kód] získate overovací kód e-mailom/SMS.
- zadajte kód, ktorý ste dostali.
- stlačte [Vybrať teraz]
Často kladené otázky (FAQ) o odstúpení od zmluvy
Ako dlho trvá, kým príde môj výber?
Tri postupy prevodu kryptomeny: Výber ➞ Blokové potvrdenia ➞ Vklad.
1. Výber z CoinEx: Náš systém automaticky vykoná internú kontrolu a audit vašej žiadosti o výber. Čas kontroly sa môže líšiť od sumy výberu. Vo všeobecnosti bude výber automaticky odoslaný do 5-15 minút. Pri výbere veľkého množstva, ktorý bude odoslaný do 15-30 minút, bude mierne oneskorenie. Ak váš výber nebol odoslaný dlhší čas, odošlite nám lístok na pomoc.
2. Blokovanie potvrdení: TXID sa nájde v [Záznamy o výbere], aby sa skontroloval stav prenosu, keď bude dostupný. Môžete tiež zadať svoju adresu výberu do prieskumníka príslušných mincí/tokenov, aby ste skontrolovali TXID a stav prevodu.
3. Uložené na platforme príjemcu: Výber bude dokončený, keď bude mať dostatok potvrdení blockchainu požadovaných platformou príjemcu.
Tip: Ak bol výber úspešne odoslaný z CoinEx, ale stále ste ho nedostali, obráťte sa na platformu na potvrdenie.
Existuje nejaký minimálny alebo maximálny limit na výber?
CoinEx nastavuje len MINIMÁLNY limit na výber kryptomeny.
Minimálny odber
Kliknutím skontrolujte Minimálny výber
Čo mám robiť, ak som po výbere nedostal aktívum?
1. Ak sa v stave výberu zobrazuje „Potvrdzuje sa“, skontrolujte a potvrďte svoj overovací e-mail.
2. Ak stav výberu ukazuje "Nevybavené", počkajte na proces auditovania systému.
3. Ak stav výberu ukazuje „Passed“, ale dlho žiadne TXID, odošlite prosím lístok na pomoc.
4. Ak stav výberu zobrazuje "Odoslané", ale ešte nebol prijatý, kliknite na TXID a skontrolujte stav prevodu v prieskumníkovi.
5. Ak stav výberu zobrazuje „Odoslané“ s dostatočným počtom potvrdení v prieskumníkovi, ale ešte neprijaté, požiadajte o pomoc platformu pre príjem.
Platí sa za výber nejaký poplatok za výber?
Výber z CoinEx vyžaduje poplatok za výber, a to minerský poplatok. (Okrem výberu BCH)
V systéme kryptomien je každý jeden prechod s podrobnými informáciami zaznamenaný v "Ledger", vrátane vstupnej/výstupnej adresy peňaženky, sumy, času atď.
Táto "Ledger" je známa ako blockchain záznamy, 100% transparentné a jedinečný. Osoba, ktorá zaznamená transakciu do „Ledger“, sa nazýva baník. Aby ste prilákali ťažiarov, aby urýchlili proces potvrdenia transakcie, budete musieť pri prevode aktív zaplatiť ťažiarom určitý poplatok. Aby sa zaručilo okamžité potvrdenie vašej transakcie, CoinEx vypočíta a prispôsobí optimálne poplatky za baníctvo založené na preplnenosti blockchainovej siete v reálnom čase.
Láskavé pripomenutie:Pri výbere na adresu v CoinEx sa odporúča [Inter-user Transfer]. Zadaním svojho účtu CoinEx (mobil alebo e-mail) budú vaše aktíva prevedené v rámci systému CoinEx okamžite bez potreby potvrdení alebo poplatkov na reťazci.
Poplatok za výber
Kliknutím skontrolujte Poplatok za výber
Môžem zrušiť svoje výbery?
1. Ak je stav výberu „Potvrdzuje sa“ alebo „Čaká“, môžete výber zrušiť kliknutím na [Zrušiť] na stránke [Záznamy o výbere].
2. Zrušenie výberu nie je možné, ak je stav výberu „Audited“ alebo „Sent“. Ak sa vaše mince odosielajú v sieti, požiadajte o pomoc podporu od príjemcu. Ak však nepoznáte vlastníka tejto adresy, váš majetok sa STRATÍ a NEBUDE vrátený.
Môžem odstúpiť na adresu Smart Contract?
CoinEx nepodporuje výber na inteligentnú zmluvnú adresu. Ak sa vaše aktíva stratia v dôsledku odstúpenia od zmluvy na inteligentnú adresu, CoinEx ich pre vás nezíska. Pri výbere si dvakrát skontrolujte adresu príjemcu.
Prevod medzi používateľmi
Pri použití [Inter-user Transfer] na výber budú vaše aktíva prevedené v rámci systému CoinEx okamžite bez potreby potvrdení na reťazci alebo poplatkov.
Čo musíte urobiť, je kontaktovať príjemcu a potvrdiť príjem. Ak vyberiete na svoj iný účet CoinEx, stačí sa prihlásiť na účet a skontrolovať zostatok. ID transakcie a potvrdenie blockchainu nie sú potrebné.
Čo mám robiť, ak odstúpim na nesprávnu adresu?
1. Ak je stav výberu "Potvrdzuje sa" alebo "Čaká" na zrušenie výberu, môžete kliknúť na [Zrušiť] na stránke Záznamy o výbere.
2. Váš výber nie je možné zrušiť, ak je stav „Auditované“ alebo „Odoslané“. Transakcie s digitálnymi menami sú nezvratné. Po vybratí vám mincu môže vrátiť iba príjemca, takže CoinEx vám nemôže pomôcť získať ju späť. V takom prípade vám odporúčame kontaktovať platformu príjemcu s nesprávnou adresou a požiadať o pomoc. Ak neviete, koho adresa je, majetok nebude vymáhaný.
Na čo by som si mal dať pozor pri výbere menovky?
Typ mince | Typ štítku |
CET-CoinEx reťazec | Memo |
BTC-CoinEx reťazec | Memo |
USDT-CoinEx reťazec | Memo |
ETH-CoinEx reťazec | Memo |
Reťazec BCH-CoinEx | Memo |
BNB | Memo |
DMD | Memo |
EOS | Memo |
EOSC | Memo |
IOST | Memo |
LC | Memo |
ATOM | Memo |
XLM | Memo |
XRP | Tag |
KDA | Verejný kľúč |
ARDR | Správa |
BTS | Správa |
Ako zvýšiť limit výberu?
Po prihlásení do účtu CoinEx si môžete skontrolovať náš aktuálny maximálny limit výberu do 24 hodín na stránke [Úroveň účtu]: