Msaada wa CoinEx - CoinEx Kenya

Jinsi ya kuwasiliana na CoinEx huduma kwa wateja


Njia ya 1: Mawasiliano ya mtandaoni

1. Bofya kwenye [Msaada] kwenye kona ya chini kulia ya kiolesura
Jinsi ya kuwasiliana na CoinEx huduma kwa wateja

2. Ingiza "Google" katika kisanduku cha kutafutia, kisha ubonyeze utafutaji.
Jinsi ya kuwasiliana na CoinEx huduma kwa wateja


3. Bofya kwenye [wasiliana nasi]
Jinsi ya kuwasiliana na CoinEx huduma kwa wateja

4. Ingiza [Jina], [Barua pepe] na [ujumbe]; Kisha bonyeza [tuma ujumbe]
Jinsi ya kuwasiliana na CoinEx huduma kwa wateja


Njia ya 2: Peana tikiti

Weka kiungo hiki: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new au:

1. Nenda kwenye tovuti ya CoinEx www.coinex.com na ubofye [Msaada] juu.
Jinsi ya kuwasiliana na CoinEx huduma kwa wateja


2. Kwenye ukurasa wa [Msaada], unaweza kubofya [Tuma Ombi].
Jinsi ya kuwasiliana na CoinEx huduma kwa wateja


3. Kwenye ukurasa wa [Tuma Ombi], jaza nafasi zilizoachwa wazi za [Barua pepe Iliyosajiliwa katika CoinEx] na [Subject], chagua aina ya suala, eleza suala lako na uongeze faili ikihitajika, kisha ubofye [Wasilisha]. Tutajibu ombi lako pindi tu tutakapolipokea.

Kikumbusho: Ili kushughulikia Tiketi yako kwa njia bora na sahihi, tunapendekeza ujaribu uwezavyo kuelezea suala lako, na utoe "picha za skrini/ushahidi" mwingi iwezekanavyo.
Jinsi ya kuwasiliana na CoinEx huduma kwa wateja


Njia ya 3: Orodha ya Jumuiya ya Ulimwenguni