CoinEx Шот ашу - CoinEx Kazakhstan - CoinEx Қазақстан - CoinEx Казахстан

Неліктен мен SMS ала алмаймын?

Ұялы телефон желісінің кептелуі ақаулық тудыруы мүмкін, 10 минуттан кейін әрекетті қайталаңыз.
Дегенмен, төмендегі қадамдарды орындап мәселені шешуге болады:
1. Телефон сигналының жақсы жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз. Олай болмаса, телефоныңызда жақсы сигнал қабылдайтын жерге көшіңіз;
2. Қара тізім функциясын немесе SMS-ті блоктаудың басқа тәсілдерін өшіріңіз;
3. Телефонды Ұшақ режиміне ауыстырыңыз, телефонды қайта жүктеңіз, содан кейін Ұшақ режимін өшіріңіз.
Берілген шешімдердің ешқайсысы мәселеңізді шеше алмаса, билет жіберіңіз.

CoinEx-те крипто ақшаны қалай салуға болады

CoinEx-ке криптовалюталарды қалай салуға болады [PC]

1. coinex.com сайтына кіріп , тіркелгіңізге сәтті кіріңіз, жоғарғы оң жақ бұрыштағы [Активтер] ашылмалы мәзірінен [Депозит] тармағын таңдаңыз.

2. Мысал ретінде USDT-TRC20 алыңыз :

- Монета түрін іздеу [USDT]
- [USDT-TRC20] протокол түрін таңдаңыз - CoinEx
жүйесінде депозит мекенжайын алу үшін [Мекенжайды көшіру] немесе [QR кодын көрсету] пайдаланыңыз

Кеңес: CoinEx шотыңызға депозит жасамас бұрын оң жақ бағандағы [Депозиттік жазбаға] назар аударыңыз.

3. Депозиттік мекенжайды көшіріп, оларды сыртқы платформадағы немесе әмияндағы ақшаны алу мекенжайы өрісіне қойыңыз.

4. Депозитті тексеріңіз, сол жақтан [Активтер], [Депозит], [Депозиттік жазбалар] тармағын таңдаңыз.

CoinEx [Mobile] жүйесіне криптовалюталарды қалай салуға болады

Қолданбалар дүкенінде CoinEx-ке криптовалюталарды салыңыз

1. CoinEx қолданбасын ашып, оң жақ бұрыштың төменгі жағындағы [Активтер] түймесін басыңыз.

2. [Депозит] түймесін басыңыз.

3. Салғыңыз келетін монетаны таңдаңыз. Мысал ретінде BTC алыңыз:

1. Салғыңыз келетін монетаны іздеңіз. Қажетті монета «Монеталар тізімінде» пайда болады.

2. Бұл монетаны «Монеталар тізімінде» басыңыз.

   

4. Депозит мекенжайын көшіріп, оны сыртқы платформадағы немесе әмияндағы ақша алу мекенжайы өрісіне қою үшін [КӨШІРУ] түймесін басыңыз. Сондай-ақ депозитке QR кодын сканерлеуге болады

5. Депозитті тексеріңіз

Google Play-де CoinEx-ке криптографиялық ақша салыңыз

2. [Депозит] түймесін басыңыз.

3. Салғыңыз келетін монетаны таңдаңыз. Мысал ретінде BTC алыңыз:

1. Салғыңыз келетін монетаны іздеңіз. Қажетті монета «Монеталар тізімінде» пайда болады.

2. Бұл монетаны «Монеталар тізімінде» басыңыз.

   

4. Депозит мекенжайын көшіріп, оны сыртқы платформадағы немесе әмияндағы ақша алу мекенжайы өрісіне қою үшін [КӨШІРУ] түймесін басыңыз. Сондай-ақ депозитке QR кодын сканерлеуге болады

5. Депозитті тексеріңіз

Депозит туралы жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Менің депозитім қанша уақытта жетеді?

Криптовалюта аударудың үш процедурасы: қайтарып алу ➞ блокты растау ➞ депозитке салу.
Депозит желіге сәтті жіберілгеннен кейін пайдаланушылар транзакция туралы егжей-тегжейлі ақпаратты тиісті блокчейн зерттеушісінен тексере алады. Келу уақыты CoinEx депозитіне қажетті растау(лар) санына байланысты болады. Қажетті растау(лар)ға жеткенде, сіздің депозитіңіз сәтті келеді.

Депозиттің ең төменгі немесе максималды шегі бар ма?

CoinEx тек криптовалюта депозитіне МІНГІМДІ шектеу қояды.

Ең аз салым және депозиттік комиссия

Транзакция идентификаторы дегеніміз не?

Транзакция идентификаторы (TXID), сондай-ақ транзакция хэші ретінде белгілі, әрбір криптовалюта транзакциясының өлшемі, уақыты, түрі, жасаушысы және машинасы негізінде есептелген таңбалар тізбегі. Ол бірегейлігімен және өзгермейтіндігімен әрбір криптовалюталық транзакцияның жеке куәлігіне (ID) баламалы. Сондай-ақ, оны банк картасымен ақша аудару кезінде «транзакцияның сериялық нөмірі» ретінде қарастыруға болады.

Неліктен транзакция идентификаторын таба алмаймын?

Желінің толып кетуіне байланысты транзакцияңыз кешіктірілуі мүмкін және аударымыңыз үшін транзакция идентификаторын жасау ұзағырақ уақыт алады. Өтінемін күтіңіз.
Ұзақ уақыт бойы кез келген TXID көре алмасаңыз, активтеріңізді сәтті жібергенін тексеру үшін ақшаны алу платформасына хабарласыңыз.

Растау дегеніміз не?

Растау транзакция блокқа енгізілген және блокчейнге қосылған процесті білдіреді. Транзакция blockchain желісіне таратылған кезде, оны кеншілер блокқа салу үшін ұсынады. Транзакция блокқа енгізілгеннен кейін транзакцияда 1 растау болады. Сонымен қатар, транзакцияны растау саны осы транзакцияны қамтитын блоктар санын білдіреді. Жалпы алғанда, растаулар неғұрлым көп болса, транзакция соғұрлым қайтымсыз болады.

Неліктен депозит әлі күнге дейін шотыма түскен жоқ?

Блокчейнде транзакциялар расталған кезде ешкім жылдамдыққа әсер ете алмайды, ол тек желі шарттарына негізделген. Блок жасау уақыты монетадан тиынға дейін өзгереді, сондықтан қажетті растаулар. Сондықтан салымыңыздың нақты келу уақыты желінің толып кетуіне байланысты. Растаулар CoinEx депозитін растау талабына сай болғанда депозитіңіз шотыңызға аударылады.

Мен күтпеген депозиттен бас тарта аламын ба?

Бұл сіздің алу платформаңызға байланысты. Жалпы, егер TXID блокчейн зерттеушісінде әлдеқашан қол жетімді болса, сіз бұл депозиттен бас тарта алмайсыз.

Депозиттік мекенжайымды өзгерте аламын ба?

Мекенжайды өзгерту үшін депозит бетіндегі [Жаңа мекенжайды пайдалану] түймесін басуға болады.
Ескертпе: Тек пайдаланылған мекенжайды өзгертуге болады. Мекенжай ешқашан пайдаланылмаған болса, CoinEx жаңа мекенжай жасай алмайды.

Ескі мекенжайыма ақша салсам не болады?

Уайымдама. Ескі депозит мекенжайы бойынша салымыңыз әлі де депозит мекенжайын пайдалансаңыз, шотыңызға аударылады.

Қате мекен-жайға ақша аударған жағдайда не істеуім керек?

Цифрлық валюта операциялары қайтымсыз. Ол жіберілгеннен кейін тек қабылдаушы ғана тиынды сізге қайтара алады және CoinEx оны қайтарып алуға көмектесе алмайды. Бұл жағдайда көмек алу үшін қате мекенжайдағы алушы платформасына хабарласуды ұсынамыз. Егер сіз кімнің мекенжайы екенін білмесеңіз, активтер қалпына келтірілмейді.

Неліктен транзакция жеткілікті растаулар алған кезде менің шоттағы теңгерім өспеді?

1. Әртүрлі монеталардың депозитті растау талаптары әртүрлі. Депозиттік мекенжайыңыздың дұрыс екенін және растау мөлшері депозит талабына сәйкес келетінін мұқият тексеріңіз.
2. Смарт келісім-шарт арқылы қате салым салсаңыз, көмекке билет жіберіңіз.
3. Депозиттік мекенжайыңыз дұрыс болса, растаулар жеткілікті болса, бірақ шотыңыздағы теңгерім көбеймесе, көмек алу үшін қолдау көрсету орталығына билет жіберіңіз.

Депозиттен кейін активті алмасам не істеуім керек?

1. Егер транзакция блокчейнде расталса (оның растаулары жеткілікті) және аударым сомасы депозиттің ең төменгі сомасынан асса, бірақ CoinEx шотыңыз әлі алмаса, көмекке билет жіберіңіз.
2. Егер транзакция блокчейнде расталса (оның растаулары жеткіліксіз), блокты орау мен растауды күтіңіз.
3. Егер сіз ұзақ уақыт бойы қандай да бір TXID көре алмасаңыз, активтеріңізді сәтті жібергенін тексеру үшін ақша алу платформасына хабарласыңыз.

Монета белгісін салған кезде не нәрсеге назар аударуым керек?

CoinEx-ке жапсырма монеталарын салған кезде сіз депозит мекенжайын және жадынама/тег/төлем идентификаторы/хабарламаны бір уақытта толтыруыңыз керек. Белгілерді тіркеуді ұмытып қалсаңыз, активтеріңіз ЖОҒАЛДЫ ЖӘНЕ ҚАЙТАРЫЛМАЙДЫ. Қажетсіз мүлікті жоғалтудан сақ болыңыз!