როგორ შეხვიდეთ CoinEx-ში
როგორ შეხვიდეთ თქვენს CoinEx ანგარიშზე [PC]
1. გადადით CoinEx-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე www.coinex.com და შემდეგ დააწკაპუნეთ [ შესვლა ] ზედა მარჯვენა კუთხეში.
2. თქვენი რეგისტრირებული ელ.ფოსტის ანგარიშის ან მობილურის ნომრის შეყვანის შემდეგ და თქვენი [პაროლი], დააწკაპუნეთ [შესვლა]. თქვენი 2FA სავალდებულო ხელსაწყოს საფუძველზე, შეიყვანეთ თქვენი [SMS კოდი] ან [GA კოდი] და დასრულებულია.
`
როგორ შეხვიდეთ თქვენს CoinEx ანგარიშზე [მობილური]
შედით თქვენს CoinEx ანგარიშზე CoinEx აპლიკაციის საშუალებით
1. გახსენით CoinEx App [ CoinEx App IOS ] ან [ CoinEx App Android ] თქვენ მიერ გადმოწერილი, დააწკაპუნეთ პროფილის ხატულაზე ზედა მარცხენა კუთხეში.
2. დააწკაპუნეთ [Please შესვლა]
.jpg "როგორ შეხვიდეთ CoinEx-ში")
3. შეიყვანეთ [თქვენი ელ. ფოსტის მისამართი], შეიყვანეთ [თქვენი პაროლი], დააწკაპუნეთ [Sign in ] .
.jpg "როგორ შეხვიდეთ CoinEx-ში")
4. გაასრიალეთ თავსატეხის დასასრულებლად
ჩვენ დავასრულეთ შესვლა.
.jpg "როგორ შეხვიდეთ CoinEx-ში")
შედით თქვენს CoinEx ანგარიშზე მობილური ვებ-გვერდის საშუალებით (H5)
1. გადადით CoinEx-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე www.coinex.com თქვენს ტელეფონზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ [ შესვლა ] ზედა მარჯვენა კუთხეში.
2. შეიყვანეთ [თქვენი ელ. ფოსტის მისამართი], შეიყვანეთ [თქვენი პაროლი], დააწკაპუნეთ [შესვლა ] .
3. გაასრიალეთ თავსატეხის დასასრულებლად
4. დააჭირეთ [send code], რომ მიიღოთ ელ.ფოსტის დამადასტურებელი კოდი თქვენს ელფოსტის ყუთში, შემდეგ შეავსეთ იგი [Email Verification code], დააჭირეთ [submit]
ჩვენ დავასრულეთ შესვლა
ჩამოტვირთეთ CoinEx აპლიკაცია
ჩამოტვირთეთ CoinEx აპლიკაცია iOS
1. შედით თქვენი Apple ID-ით, გახსენით App Store, მოძებნეთ „CoinEx“ და დააჭირეთ [GET] ჩამოსატვირთად; ან დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ ბმულზე, შემდეგ გახსენით იგი თქვენს ტელეფონში: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. ინსტალაციის შემდეგ, დაბრუნდით მთავარ გვერდზე და დააჭირეთ [CoinEx] დასაწყებად.
ჩამოტვირთეთ CoinEx აპლიკაცია Android
1. დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ ბმულზე, შემდეგ გახსენით ის თქვენს ტელეფონში: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. დააწკაპუნეთ [ჩამოტვირთვა].
შენიშვნა : (თქვენ უნდა ჩართოთ „დაუშვათ apk-ის ინსტალაცია უცნობი რესურსებიდან“ თქვენი პირადი პარამეტრების ქვეშ)
3. დაუბრუნდით მთავარ ეკრანს.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) შესვლის შესახებ
რატომ არ შემიძლია ელ.წერილების მიღება?
თუ თქვენი ელფოსტა არ მიგიღიათ, შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი ნაბიჯები:
1. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ელ.წერილის გაგზავნა და მიღება ჩვეულებრივ თქვენს Email Client-ში;
2. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენი რეგისტრირებული ელექტრონული ფოსტის მისამართი სწორია;
3. შეამოწმეთ ფუნქციონირებს თუ არა ელ.ფოსტის მიღების მოწყობილობები და ქსელი;
4. სცადეთ მოძებნოთ თქვენი ელფოსტა სპამში ან სხვა საქაღალდეებში;
5. დააყენეთ მისამართების თეთრი სია.
შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ლურჯ სიტყვებზე, რათა შეამოწმოთ: როგორ დავაყენოთ თქვენი თეთრი სია CoinEx ელფოსტისთვის
ელ.ფოსტის მისამართები, რომლებიც უნდა შევიდეს თეთრ სიაში:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
თუ არცერთი მოწოდებული გადაწყვეტა ვერ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, გთხოვთ, გაგზავნოთ ბილეთი დახმარებისთვის.
რატომ არ შემიძლია SMS-ის მიღება?
მობილური ტელეფონის ქსელის გადატვირთულობამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა, გთხოვთ სცადოთ ხელახლა 10 წუთში.
თუმცა, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების შემდეგ:
1. დარწმუნდით, რომ ტელეფონის სიგნალი კარგად მუშაობს. თუ არა, გთხოვთ გადახვიდეთ ისეთ ადგილას, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ კარგი სიგნალი თქვენს ტელეფონში;
2. გამორთეთ შავი სიის ფუნქცია ან SMS-ის დაბლოკვის სხვა გზები;
3. გადართეთ თქვენი ტელეფონი თვითმფრინავის რეჟიმში, გადატვირთეთ ტელეფონი და შემდეგ გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი.
თუ არცერთი შემოთავაზებული გადაწყვეტა ვერ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ ბილეთი.
რატომ ვიღებ უცნობი შესვლის შეტყობინების ელფოსტას?
უცნობი შესვლის შეტყობინება არის ანგარიშის უსაფრთხოების დაცვის ღონისძიება. თქვენი ანგარიშის უსაფრთხოების დასაცავად, CoinEx გამოგიგზავნით [Unknown Sign-in Notification] ელფოსტას, როდესაც შეხვალთ ახალ მოწყობილობაზე, ახალ მდებარეობაზე ან ახალი IP მისამართიდან.
გთხოვთ, ორჯერ შეამოწმოთ, არის თუ არა შესვლის IP მისამართი და მდებარეობა [Unknown Sign-in Notification] ელფოსტაში:
თუ კი, გთხოვთ, უგულებელყოთ ელფოსტა.
თუ არა, გთხოვთ, გადააყენოთ შესვლის პაროლი ან გამორთოთ თქვენი ანგარიში და დაუყოვნებლივ წარადგინოთ ბილეთი, რათა თავიდან აიცილოთ აქტივების ზედმეტი დაკარგვა.
