Як увійти в CoinEx
Як увійти в обліковий запис CoinEx [ПК]
1. Перейдіть на офіційний веб-сайт CoinEx www.coinex.com , а потім натисніть [ Увійти ] у правому верхньому куті.
2. Після введення зареєстрованого облікового запису електронної пошти або номера мобільного телефону та введення [Пароля] натисніть [Увійти]. Виходячи з вашого інструменту прив’язки 2FA, введіть [код SMS] або [код GA], і все готово.
`
Як увійти в обліковий запис CoinEx [Мобільний]
Увійдіть у свій обліковий запис CoinEx через додаток CoinEx
1. Відкрийте програму CoinEx [ CoinEx App IOS ] або [ CoinEx App Android ], яку ви завантажили, натисніть значок профілю у верхньому лівому куті.
2. Натисніть [Будь ласка, увійдіть]
3. Введіть [вашу електронну адресу], введіть [ваш пароль], натисніть [Увійти ] .
4. Посуньте, щоб завершити головоломку
Ми завершили вхід.
Увійдіть у свій обліковий запис CoinEx через мобільний Інтернет (H5)
1. Перейдіть на офіційний веб-сайт CoinEx www.coinex.com на своєму телефоні, а потім натисніть [ Увійти ] у правому верхньому куті.
2. Введіть [вашу електронну адресу], введіть [ваш пароль], натисніть [Увійти ] .
3. Проведіть ковзанням, щоб завершити головоломку
4. натисніть [надіслати код], щоб отримати код підтвердження електронної пошти на свою електронну скриньку, потім заповніть його [Код підтвердження електронної пошти], натисніть [надіслати]
Ми завершили вхід
Завантажте додаток CoinEx
Завантажте додаток CoinEx для iOS
1. Увійдіть за допомогою свого Apple ID, відкрийте App Store, знайдіть «CoinEx» і натисніть [GET], щоб завантажити; або натисніть посилання нижче, а потім відкрийте його на своєму телефоні: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Після встановлення поверніться на головну сторінку та натисніть [CoinEx], щоб почати.
Завантажте додаток CoinEx Android
1. Клацніть посилання нижче та відкрийте його на своєму телефоні: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Натисніть [Завантажити].
Примітка : (Спочатку вам потрібно буде ввімкнути «дозволити встановлення apk із невідомих ресурсів» у ваших приватних налаштуваннях)
3. Поверніться на головний екран.
Часті запитання (FAQ) про вхід
Чому я не можу отримувати електронні листи?
Якщо ви не отримали свою електронну пошту, ви можете спробувати наступні дії:
1. Перевірте, чи можете ви нормально надсилати та отримувати електронні листи у своєму поштовому клієнті;
2. Будь ласка, переконайтеся, що ваша зареєстрована адреса електронної пошти правильна;
3. Перевірте, чи працює обладнання для отримання електронної пошти та мережа;
4. Спробуйте знайти свої електронні листи в спамі чи інших папках;
5. Налаштуйте білий список адрес.
Ви можете натиснути на сині слова, щоб перевірити: Як налаштувати білий список для електронних листів CoinEx
Адреси електронної пошти, які будуть включені в білий список:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Якщо жодне з наданих рішень не може вирішити вашу проблему, надішліть запит на допомогу.
Чому я не можу отримати SMS?
Проблема може бути викликана перевантаженням мережі мобільного телефону, повторіть спробу через 10 хвилин.
Однак ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши наведені нижче дії.
1. Будь ласка, переконайтеся, що телефонний сигнал працює добре. Якщо ні, будь ласка, перейдіть туди, де ваш телефон може отримати хороший сигнал;
2. Вимкніть функцію чорного списку або інші способи блокування SMS;
3. Перемкніть телефон у режим польоту, перезавантажте телефон, а потім вимкніть режим польоту.
Якщо жодне із запропонованих рішень не може вирішити вашу проблему, надішліть запит.
Чому я отримую електронний лист зі сповіщенням про невідомий вхід?
Сповіщення про невідомий вхід – це захід захисту облікового запису. Щоб захистити безпеку вашого облікового запису, CoinEx надішле вам електронний лист [Unknown Sign-in Notification], коли ви входите на новому пристрої, у новому місці або з нової IP-адреси.
Ще раз перевірте, чи IP-адреса для входу та місцезнаходження в електронному листі [Unknown Sign-in Notification] належать вам:
якщо так, будь ласка, ігноруйте електронний лист.
Якщо ні, скиньте пароль для входу або вимкніть обліковий запис і негайно надішліть запит, щоб уникнути непотрібної втрати активів.