Wéi aloggen op CoinEx
Wéi aloggen op Äre CoinEx Kont [PC]
1. Gitt op déi offiziell Websäit vun CoinEx www.coinex.com , a klickt dann op [ Umellen ] an der rietser Ecke vun uewen.
2. Nodeems Dir Äre registréierte E-Mail Kont oder Handysnummer aginn hutt, a gitt Äert [Passwuert], klickt op [Umellen]. Baséierend op Ärem 2FA Bindungsinstrument, gitt Ären [SMS Code] oder [GA Code] an da sidd Dir fäerdeg.
`
Wéi aloggen op Äre CoinEx Kont [Mobil]
Login op Äre CoinEx Kont iwwer CoinEx App
1. Öffnen der CoinEx App [ CoinEx App IOS ] oder [ CoinEx App Android ] Dir erofgelueden hutt, klickt op de Profil Ikon an der ieweschter lénkser Ecke.
2. Klickt op [W.e.g. umellen]
3. Gitt [Är E-Mailadress], gitt [Äert Passwuert], klickt op [Umellen ] .
4. Rutsch fir de Puzzel ze kompletéieren
Mir hunn de Login ofgeschloss.
Login op Äre CoinEx Kont iwwer Mobile Web (H5)
1. Gitt op déi offiziell Websäit vun CoinEx www.coinex.com op Ärem Handy, a klickt dann op [ Login ] an der rietser Ecke vun uewen.
2. Gitt [Är Email Adress], gitt [Äert Passwuert], klickt op [Umellen ] .
3. Rutsch fir de Puzzel ze kompletéieren
4. dréckt op [Schécken Code] fir E-Mail Verifikatiounscode an Är E-Mail-Box ze kréien, fëllt se dann aus [E-Mail Verifikatiounscode], dréckt [submit]
Mir hunn de Login ofgeschloss.
Download CoinEx App
Download CoinEx App iOS
1. Zeechen an mat Ärem Apple ID, oppen App Store, Sich "CoinEx" an Press [GET] et erofzelueden; oder Klickt op de Link hei drënner dann opgemaach en op Ärem Telefon: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. No der Installatioun, zréck op d'Homepage an dréckt [CoinEx] fir unzefänken.
Download CoinEx App Android
1. Klickt op de Link hei ënnen an huet et op Ärem Telefon opgemaach: https://www.coinex.com/mobile/download/inner
2. Klickt op [Download].
Notiz : (Dir musst fir d'éischt 'Erlaabt Apk vun onbekannte Ressourcen z'installéieren' ënner Äre privaten Astellungen aktivéieren)
3. Zréck op Ärem Heembildschierm.
Oft gestallte Froen (FAQ) iwwer Login
Firwat kann ech keng E-Maile kréien?
Wann Dir Är E-Mail net kritt hutt, kënnt Dir déi folgend Schrëtt probéieren:
1. Iwwerpréift ob Dir E-Maile normalerweis an Ärem E-Mail Client schécken an kréien kann;
2. Gitt weg datt Är ugemellt E-Mailadress richteg ass;
3. Kontrolléiert ob d'Ausrüstung fir E-Mailen ze kréien an d'Netzwierk funktionnéiert;
4. Probéiert Är E-Mailen an Spam oder aner Ordner ze sichen;
5. Setzt d'Whitelist vun der Adress op.
Dir kënnt op déi blo Wierder klickt fir ze kontrolléieren: Wéi Dir Är Whitelist fir CoinEx E-Mailen opstellt
D'E-Mailadressen déi an der Whitelist opgeholl ginn:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Wann keng vun de geliwwert Léisungen Äre Problem léise kann, gitt weg en Ticket fir Hëllef.
Firwat kann ech keng SMS kréien?
D'Netzstau vum Handy kann de Problem optrieden, probéiert w.e.g. nach eng Kéier an 10 Minutten.
Wéi och ëmmer, Dir kënnt probéieren de Problem folgend de Schrëtt hei ënnen ze léisen:
1. Gitt sécher datt d'Telefonssignal gutt funktionnéiert. Wann net, gitt weg op eng Plaz wou Dir e gutt Signal an Ärem Telefon kritt;
2. Ausschalten d'Funktioun vun der Blacklist oder aner Weeër fir SMS ze blockéieren;
3. Schalt Ären Telefon op de Fligermodus, restart Ären Telefon an schalt dann de Fligermodus aus.
Wann keng vun de geliwwert Léisungen Äre Problem léise kann, gitt w.e.g. en Ticket of.
Firwat kréien ech onbekannt Umeldungsnotifikatioun E-Mail?
Onbekannt Umellen Notifikatioun ass eng Schutzmoossnam fir Kont Sécherheet. Fir Är Kontssécherheet ze schützen, schéckt CoinEx Iech eng [Unbekannt Umeldungsnotifikatioun] E-Mail wann Dir Iech op engem neien Apparat, op enger neier Plaz oder vun enger neier IP Adress aloggen.
Iwwerpréift w.e.g. ob d'IP Adress an d'Plaz vun der Umeldung an der E-Mail [Unbekannt Umeldungsnotifikatioun] Är ass:
Wann jo, ignoréiert w.e.g. d'E-Mail.
Wann nee, setzt w.e.g. d'Log-in Passwuert zréck oder deaktivéiert Äre Kont a gitt direkt en Ticket of fir onnéideg Verméigenverloscht ze vermeiden.