Com dipositar i retirar a CoinEx
Com dipositar a CoinEx
Com dipositar Cryptos a CoinEx [PC]
1. Visiteu coinex.com i inicieu sessió al vostre compte correctament, seleccioneu [Dipòsit] al menú desplegable de [Actius] a la cantonada superior dreta.
2. Prengui USDT-TRC20 com a exemple:
- Cerqueu el tipus de moneda [USDT]
- Trieu el tipus de protocol [USDT-TRC20]
- Utilitzeu [Copia l'adreça] o [Mostra el codi QR] per obtenir la vostra adreça de dipòsit a CoinEx
Consell: presteu atenció a la [Nota de dipòsit] a la columna de la dreta abans de fer un ingrés al vostre compte de CoinEx.
3. Copieu la vostra adreça de dipòsit i enganxeu-la al camp de l'adreça de retirada de la plataforma o cartera externa.
4. Comproveu el dipòsit, seleccioneu [Actius], [Dipòsit], [Registres de dipòsit] al costat esquerre.
Com dipositar Cryptos a CoinEx [Mòbil]
Diposita Cryptos a CoinEx a l'App Store
1. Obriu l'aplicació CoinEx i feu clic a [Actius] a la part inferior de la cantonada dreta.
2. Feu clic a [Dipòsit]
3. Seleccioneu la moneda que voleu dipositar. Preneu BTC com a exemple:
- Busqueu la moneda que voleu dipositar. La moneda que vulgueu apareixerà a "Llista de monedes".
- Premeu aquesta moneda a "Llista de monedes".
4. Feu clic a [COPIAR] per copiar l'adreça de dipòsit i enganxar-la al camp de l'adreça de retirada de la plataforma o cartera externa. També podeu escanejar el codi QR per dipositar-lo
5. Comprova el dipòsit
Diposita Cryptos a CoinEx a Google Play
2. Feu clic a [Dipòsit]
3. Seleccioneu la moneda que voleu dipositar. Preneu BTC com a exemple:
- Busqueu la moneda que voleu dipositar. La moneda que vulgueu apareixerà a "Llista de monedes".
- Premeu aquesta moneda a "Llista de monedes".
4. Feu clic a [COPIAR] per copiar l'adreça de dipòsit i enganxar-la al camp de l'adreça de retirada de la plataforma o cartera externa. També podeu escanejar el codi QR per dipositar-lo
5. Comprova el dipòsit
Preguntes freqüents (FAQ) sobre el dipòsit
Quant de temps triga a arribar el meu dipòsit?
Tres procediments d'una transferència de criptomoneda: Retirada ➞ Confirmació de bloqueig ➞ Dipòsit.
Els usuaris poden comprovar la informació detallada de la transacció a l'explorador de cadena de blocs respectiu després que el dipòsit s'hagi enviat a la xarxa amb èxit. L'hora d'arribada dependrà del nombre de confirmacions necessàries per al dipòsit a CoinEx. Quan s'arribi a la(s) confirmació(s) requerida(s), el vostre dipòsit arribarà correctament.
Hi ha algun límit mínim o màxim per al dipòsit?
CoinEx només estableix un límit MÍNIM per al dipòsit de criptomoneda.
Dipòsit mínim i quota de dipòsit
Nota: si l'import del vostre dipòsit és inferior o igual a l'import mínim de l'ingrés, l'ingrés NO s'afegirà al saldo del vostre compte NI serà reemborsable. Assegureu-vos de comprovar l'import mínim del dipòsit abans de fer un dipòsit.
Feu clic per comprovar el dipòsit mínim i la quota de dipòsit
Què és l'identificador de transacció?
L'identificador de transacció (TXID), també conegut com a hash de transacció, és una cadena de caràcters calculada en funció de la mida, l'hora, el tipus, el creador i la màquina de cada transacció de criptomoneda. És equivalent al certificat d'identitat (ID) de cada transacció de criptomoneda, amb unicitat i immutabilitat. A més, es pot considerar com el "número de sèrie de la transacció" quan es transfereix diners amb una targeta bancària.
Per què no puc trobar l'identificador de transacció?
A causa de l'aglomeració de la xarxa, és possible que la transacció es retardi i trigarà més a generar un identificador de transacció per a la transferència. Si us plau, espereu.
Si no veieu cap TXID durant molt de temps, poseu-vos en contacte amb la plataforma de retirada per comprovar si han enviat els vostres actius correctament.
Què és la confirmació?
La confirmació fa referència al procés en què la transacció s'inclou al bloc i s'afegeix a la cadena de blocs. Quan una transacció s'emet a la xarxa blockchain, els miners la presenten per empaquetar-la en un bloc. Un cop inclosa la transacció en un bloc, la transacció tindrà 1 confirmació. A més, el nombre de confirmacions d'una transacció representa el nombre de blocs que contenen aquesta transacció. En general, com més confirmacions rebi, més irreversible serà la transacció.
Per què el dipòsit encara no s'ha abonat al meu compte?
Ningú pot afectar la velocitat quan les transaccions es confirmen a la cadena de blocs, que es basa exclusivament en les condicions de la xarxa. El temps per a la generació de blocs varia de monedes a monedes i també ho fan les confirmacions necessàries. Per tant, l'hora d'arribada exacta del vostre dipòsit depèn de l'aglomeració de la xarxa. El vostre dipòsit s'abonarà al vostre compte quan les confirmacions compleixin el requisit de confirmació del dipòsit de CoinEx.
Puc cancel·lar el dipòsit pendent?
Depèn de la vostra plataforma de retirada. En general, si el TXID ja està disponible a l'explorador de cadena de blocs, NO podreu cancel·lar aquest dipòsit.
Puc canviar la meva adreça de dipòsit?
Podeu fer clic a [Utilitza una adreça nova] a la pàgina de dipòsit per canviar l'adreça.
Nota: només es pot canviar l'adreça utilitzada. Si l'adreça no s'ha utilitzat mai, CoinEx no pot generar una adreça nova.
Què passa si ingresso a la meva antiga adreça?
No et preocupis. El vostre ingrés a l'adreça de dipòsit antiga s'abonarà al vostre compte si encara feu servir l'adreça de dipòsit.
Què he de fer si ingressa a una adreça incorrecta?
Les transaccions en moneda digital són irreversibles. Un cop enviada, només el receptor us pot tornar la moneda i CoinEx no us pot ajudar a recuperar-la. En aquest cas, us suggerim que us poseu en contacte amb la plataforma del destinatari de l'adreça incorrecta per obtenir ajuda. Si no sabeu de qui és l'adreça, els béns no es recuperaran.
Per què no ha augmentat el saldo del meu compte quan la transacció rep prou confirmacions?
1. Les diferents monedes tenen un requisit de confirmació diferent per al dipòsit. Si us plau, confirmeu acuradament si la vostra adreça de dipòsit és correcta i si la quantitat de confirmació arriba al requisit de dipòsit.
2. Si feu un dipòsit per error mitjançant un contracte intel·ligent, envieu un bitllet per obtenir assistència.
3. Si la vostra adreça d'ingrés és correcta amb prou confirmacions però el saldo del vostre compte no ha augmentat, envieu un bitllet per contactar amb el servei d'assistència per obtenir ajuda.
Què he de fer si no he rebut l'actiu després d'un dipòsit?
1. Si la transacció es confirma a la cadena de blocs (té prou confirmacions) i l'import de la transferència supera l'import mínim de l'ingrés, però el vostre compte de CoinEx encara no ha rebut, envieu un bitllet per obtenir assistència.
2. Si la transacció s'està confirmant a la cadena de blocs (no té prou confirmacions), si us plau, espereu l'embalatge i la confirmació del bloc.
3. Si no veieu cap TXID durant molt de temps, poseu-vos en contacte amb la plataforma de retirada per obtenir ajuda per comprovar si han enviat els vostres actius correctament.
A què he de prestar atenció quan dipositem una etiqueta Coin?
Quan dipositeu monedes d'etiquetes a CoinEx, haureu d'emplenar l'adreça de dipòsit i la nota/etiqueta/identificador de pagament/missatge alhora. Si oblideu adjuntar etiquetes, els vostres actius es PERDARÀ i NO es reemborsaran. Si us plau, aneu amb compte per evitar pèrdues innecessàries de la propietat!
Tipus de moneda | Tipus d'etiqueta |
Cadena CET-CoinEx | Memo |
Cadena BTC-CoinEx | Memo |
Cadena USDT-CoinEx | Memo |
Cadena ETH-CoinEx | Memo |
Cadena BCH-CoinEx | Memo |
BNB | Memo |
DMD | Memo |
EOS | Memo |
EOSC | Memo |
IOST | Memo |
LC | Memo |
ÀTOM | Memo |
XLM | Memo |
XRP | Etiqueta |
KDA | Clau pública |
ARDR | Missatge |
BTS | Missatge |
Com retirar-se a CoinEx
Com retirar Cryptos de CoinEx [PC]
Com retirar Cryptos de CoinEx a plataformes o carteres externes [PC]
Podeu retirar els vostres actius digitals a plataformes o carteres externes mitjançant la seva adreça. Copieu l'adreça de la plataforma o cartera externa i enganxeu-la al camp de l'adreça de retirada de CoinEx per completar la retirada.
1. Visiteu coinex.com i inicieu sessió al vostre compte correctament, seleccioneu [Retirada] al menú desplegable de [Actius] a la cantonada superior dreta.
2. Prengui USDT-TRC20 com a exemple:
1) Cerqueu el tipus de moneda [USDT]
2) Feu clic a [Transferència normal]
3) Trieu el mateix tipus de protocol [USDT-TRC20] que la vostra plataforma de destinatari.
3) Introduïu [Adreça de retirada]
4) Introduïu [Import de retirada]
5) Feu clic a [Enviar] després de la confirmació.
3. En funció de la vostra condició d'enllaç 2FA, introduïu [Codi SMS] o [Codi d'autenticació de Google] per a la verificació.
4. Confirmeu la informació de retirada a la vostra bústia de correu electrònic amb un correu electrònic del sistema amb el títol de【CoinEx】Confirmació de retirada.
Feu clic a [Reconfirmar] després de comprovar l'import de la retirada i l'adreça de la retirada.
Consell: per motius de seguretat, aquest enllaç és vàlid NOMÉS 30 minuts. Si no heu realitzat aquesta acció, canvieu la contrasenya o envieu un bitllet.
5. Quan la pàgina passi a la pàgina [Confirmar la retirada], feu clic a [Autoritza] després de la confirmació per enviar la sol·licitud de retirada correctament.
6. Un cop la retirada s'hagi enviat correctament, rebràs un correu electrònic del sistema amb el títol de【CoinEx】Sol·licitud de retirada verificada. Si us plau, comproveu-ho a temps.
Consell: si retireu criptos a un altre compte de CoinEx, es recomana utilitzar [Transferència entre usuaris] sense comissió de retirada.
Com utilitzar la transferència entre usuaris per retirar Crypto?
Si retireu criptos a un altre compte de CoinEx, es recomana utilitzar [Transferència entre usuaris] sense comissió de retirada.
1. Visiteu coinex.com i inicieu sessió al vostre compte correctament, seleccioneu [Retirada] al menú desplegable de [Actius] a la cantonada superior dreta.
2. Prengui USDT-TRC20 com a exemple:
1) Cerqueu el tipus de moneda [USDT]
2) Feu clic a [Transferència normal]
3) Trieu el tipus de protocol [Transferència entre usuaris]
3) Introduïu el vostre compte CoinEx del destinatari (correu electrònic/mòbil)
4) Introduïu [Import de la retirada]
5) Feu clic a [Envia ] després de la confirmació.
3. En funció de la vostra condició d'enllaç 2FA, introduïu [Codi SMS] o [Codi d'autenticació de Google] per a la verificació.
4. El vostre correu electrònic registrat rebrà un correu electrònic del sistema amb el títol de【CoinEx】Confirmació de retirada.
Feu clic a [Reconfirmar] després de comprovar l'import de la retirada i l'adreça de la retirada.
Consell: per motius de seguretat, aquest enllaç és vàlid NOMÉS 30 minuts. Si no heu realitzat aquesta acció, canvieu la contrasenya o envieu un bitllet.
5. Quan la pàgina passi a la pàgina [Confirmar la retirada], feu clic a [Autoritza] després de la confirmació per enviar la sol·licitud de retirada correctament.
6. Un cop finalitzat el procés anterior, la vostra retirada s'enviarà correctament. Si us plau, demaneu al vostre destinatari que comprove el seu compte.
Consell: si retireu criptos a una altra plataforma, utilitzeu [Transferència normal].
Com retirar Cryptos de CoinEx [Mòbil]
Podeu retirar els vostres actius digitals a plataformes o carteres externes mitjançant la seva adreça. Copieu l'adreça de la plataforma o cartera externa i enganxeu-la al camp de l'adreça de retirada de CoinEx per completar la retirada.
1. Obriu l'aplicació AscendEX, feu clic a [Actius].
2. Feu clic a [Retirar]
3. Cerqueu la moneda que voleu retirar.
1 - Cerqueu la moneda que voleu dipositar. La moneda que vulgueu apareixerà a "Llista de monedes".
2 - Premeu aquesta moneda a "Llista de monedes".
4. Prengui USDT com a exemple.
- Seleccioneu USDT
- Seleccioneu el tipus de cadena pública (les tarifes són diferents segons el tipus de cadena)
- Copieu l'adreça de retirada d'una plataforma o cartera externa i enganxeu-la al camp de l'adreça de retirada de CoinEx. També podeu escanejar el codi QR a la plataforma externa o a la cartera per retirar-lo.
- Introduïu la quantitat real que voleu retirar.
- Comprova gratis
- Feu clic a [Envia el codi] per obtenir el codi de verificació del correu electrònic/SMS.
- introduïu el codi que heu rebut.
- premeu [Retirar ara]
Preguntes freqüents (FAQ) sobre la retirada
Quant de temps triga a arribar la meva retirada?
Tres procediments d'una transferència de criptomoneda: Retirada ➞ Confirmació de bloqueig ➞ Dipòsit.
1. Retirada de CoinEx: el nostre sistema realitzarà automàticament la comprovació interna i auditarà la vostra sol·licitud de retirada. El temps de l'auditoria pot variar de l'import de la retirada. En general, la retirada s'enviarà automàticament en un termini de 5-15 minuts. Es retardarà lleugerament per a una retirada de grans quantitats, que s'enviarà en 15-30 minuts. Si la seva retirada no s'ha enviat durant molt de temps, si us plau, envieu un bitllet per obtenir assistència.
2. Confirmes de bloqueig: el TXID es trobarà a [Registres de retirada] per comprovar l'estat de la transferència quan estigui disponible. També podeu introduir la vostra adreça de retirada a l'explorador de les monedes o fitxes corresponents per comprovar el TXID i l'estat de la transferència.
3. Dipositat a la plataforma del destinatari: la retirada es completarà un cop tingui prou confirmacions de blockchain sol·licitades per la plataforma del destinatari.
Consell: poseu-vos en contacte amb la plataforma de rebuts per obtenir ajuda si la retirada s'ha enviat correctament des de CoinEx però encara no l'heu rebut.
Hi ha algun límit mínim o màxim per a la retirada?
CoinEx només estableix un límit MÍNIM per a la retirada de criptomonedes.
Retirada mínima
Feu clic per comprovar la retirada mínima
Què he de fer si no he rebut l'actiu després d'una retirada?
1. Si l'estat de retirada mostra "Confirmant", comproveu i confirmeu el vostre correu electrònic de verificació.
2. Si l'estat de la retirada mostra "Pendent", espereu el procés d'auditoria del sistema.
3. Si l'estat de retirada mostra "Aprovat" però sense TXID durant molt de temps, envieu un bitllet per obtenir ajuda.
4. Si l'estat de la retirada mostra "Enviat" però encara no s'ha rebut, feu clic a TXID per comprovar l'estat de la transferència a l'explorador.
5. Si l'estat de retirada mostra "Enviat" amb prou confirmacions a l'explorador però encara no s'ha rebut, poseu-vos en contacte amb la plataforma de rebuts per obtenir ajuda.
Hi ha alguna tarifa de retirada per retirades?
La retirada de CoinEx requereix una tarifa de retirada, és a dir, una tarifa de miner. (Excepte la retirada de BCH)
Al sistema de criptomoneda, cada transició amb informació detallada es registra en un "Ledger", inclosa l'adreça de la cartera d'entrada/sortida, la quantitat, l'hora, etc.
Aquest "Ledger" es coneix com a registres de cadena de blocs, 100% transparent. i únic. La persona que registra la transacció al "Ledger" s'anomena miner. Per atraure els miners per accelerar el procés de confirmació de la transacció, haureu de pagar una quota determinada als miners quan transferiu actius. Per garantir la confirmació instantània de la vostra transacció, CoinEx calcularà i reajustarà les tarifes òptimes dels miners en funció de l'aglomeració en temps real de la xarxa blockchain en conseqüència.
Recordatori amable:Quan us retireu a una adreça a CoinEx, es recomana [Transferència entre usuaris]. En introduir el seu compte CoinEx (mòbil o correu electrònic), els vostres actius es transferiran dins del sistema CoinEx a l'instant sense necessitat de confirmacions ni comissions a la cadena.
Quota de retirada
Feu clic per comprovar la quota de retirada
Puc cancel·lar les meves retirades?
1. Si l'estat de la retirada és "Confirmant" o "Pendent", podeu fer clic a [Cancel·la] a la pàgina [Registres de retirada] per cancel·lar la vostra retirada.
2. La cancel·lació de la retirada no està disponible si l'estat de la retirada és "Auditat" o "Enviat". Si les vostres monedes s'envien a la xarxa, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència del vostre destinatari per obtenir ajuda. No obstant això, si no coneixeu el propietari d'aquesta adreça, els vostres béns es perdran i NO seran reemborsables.
Puc retirar-me a una adreça Smart Contract?
CoinEx no admet la retirada a una adreça de contracte intel·ligent. Si els vostres actius es perden a causa de la retirada a una adreça de contracte intel·ligent, CoinEx no els recuperarà. Si us plau, comproveu l'adreça del destinatari quan feu una retirada.
Transferència entre usuaris
Quan utilitzeu [Transferència entre usuaris] per a la retirada, els vostres actius es transferiran dins del sistema CoinEx a l'instant sense necessitat de confirmacions ni comissions a la cadena.
El que has de fer és contactar amb el destinatari per confirmar la recepció. Si us retireu al vostre altre compte de CoinEx, només podeu iniciar sessió al compte i comprovar el saldo. L'identificador de transacció i la confirmació de la cadena de blocs no són necessaris.
Què he de fer si em retiro a l'adreça incorrecta?
1. Podeu fer clic a [Cancel·la] a la pàgina Registres de retirada per cancel·lar la vostra retirada si l'estat de la retirada és "Confirmant" o "Pendent".
2. La vostra retirada no es pot cancel·lar si l'estat és "Auditat" o "Enviat". Les transaccions en moneda digital són irreversibles. Un cop retirada, només el receptor us pot tornar la moneda, de manera que CoinEx no us pot ajudar a recuperar-la. En aquest cas, us suggerim que us poseu en contacte amb la plataforma del destinatari de l'adreça incorrecta per obtenir ajuda. Si no sabeu de qui és l'adreça, els béns no es recuperaran.
A què he de prestar atenció quan retiro una moneda d'etiqueta?
Tipus de moneda | Tipus d'etiqueta |
Cadena CET-CoinEx | Memo |
Cadena BTC-CoinEx | Memo |
Cadena USDT-CoinEx | Memo |
Cadena ETH-CoinEx | Memo |
Cadena BCH-CoinEx | Memo |
BNB | Memo |
DMD | Memo |
EOS | Memo |
EOSC | Memo |
IOST | Memo |
LC | Memo |
ÀTOM | Memo |
XLM | Memo |
XRP | Etiqueta |
KDA | Clau pública |
ARDR | Missatge |
BTS | Missatge |
Com augmentar el límit de retirada?
Després d'iniciar sessió al compte de CoinEx, podeu consultar el nostre límit màxim de retirada actual en 24 hores a la pàgina [Nivell de compte]: