Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx


Com iniciar sessió a CoinEx


Com iniciar sessió al vostre compte de CoinEx [PC]

1. Aneu al lloc web oficial de CoinEx www.coinex.com i, a continuació, feu clic a [ Inicia sessió ] a la cantonada dreta de la part superior.

Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

2. Després d'introduir el vostre compte de correu electrònic o número de mòbil registrat i introduir la vostra [Contrasenya], feu clic a [Iniciar sessió]. En funció de la vostra eina d'enquadernació 2FA, introduïu el vostre [codi SMS] o [codi GA] i ja heu acabat.

Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx`


Com iniciar sessió al vostre compte de CoinEx [Mòbil]


Inicieu sessió al vostre compte de CoinEx mitjançant l'aplicació CoinEx

1. Obriu l'aplicació CoinEx [ CoinEx App IOS ] o [ CoinEx App Android ] que heu baixat, feu clic a la icona del perfil a l'extrem superior esquerre.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx
2. Feu clic a [Si us plau, inicieu la sessió]
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx
3. Introduïu [la vostra adreça electrònica], introduïu [la vostra contrasenya], feu clic a [Inicieu la sessió ] .
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

4. Llisca per completar el trencaclosques
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx
Hem completat l'inici de sessió.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

Inicieu la sessió al vostre compte de CoinEx a través del web mòbil (H5)

1. Aneu al lloc web oficial de CoinEx www.coinex.com al vostre telèfon i feu clic a [ Iniciar sessió ] a la cantonada dreta de la part superior.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

2. Introduïu [la vostra adreça electrònica], introduïu [la vostra contrasenya], feu clic a [Iniciar sessió ] .
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

3. Feu lliscar per completar el trencaclosques
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

4. premeu [enviar codi] per rebre el codi de verificació de correu electrònic a la vostra bústia de correu electrònic, després ompliu-lo [Codi de verificació de correu electrònic], premeu [enviar]
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx
Hem completat l'inici de sessió
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx


Preguntes freqüents (FAQ) sobre l'inici de sessió


Per què no puc rebre correus electrònics?

Si no heu rebut el vostre correu electrònic, podeu provar els passos següents:
1. Comproveu si podeu enviar i rebre correus electrònics normalment al vostre client de correu electrònic;
2. Assegureu-vos que la vostra adreça de correu electrònic registrada sigui correcta;
3. Comprovar si els equips de recepció de correus electrònics i la xarxa funcionen;
4. Intenta cercar els teus correus electrònics a Correu brossa o altres carpetes;
5. Configureu la llista blanca d'adreces.
Podeu fer clic a les paraules blaves per comprovar: Com configurar la vostra llista blanca per als correus electrònics de CoinEx

Les adreces de correu electrònic que s'han d'incloure a la llista blanca:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Si cap de les solucions proporcionades pot resoldre el vostre problema, envieu un tiquet per obtenir ajuda.


Per què no puc rebre SMS?

La congestió de la xarxa del telèfon mòbil pot provocar el problema; torneu-ho a provar d'aquí a 10 minuts.
Tanmateix, podeu intentar resoldre el problema seguint els passos següents:
1. Assegureu-vos que el senyal del telèfon funcioni bé. Si no, desplaceu-vos a un lloc on pugueu rebre un bon senyal al vostre telèfon;
2. Desactiveu la funció de la llista negra o altres maneres de bloquejar els SMS;
3. Canvieu el telèfon al mode avió, reinicieu el telèfon i, a continuació, desactiveu el mode avió.
Si cap de les solucions proporcionades pot resoldre el vostre problema, envieu un tiquet.


Per què rebo un correu electrònic de notificació d'inici de sessió desconegut?

La notificació d'inici de sessió desconeguda és una mesura de protecció per a la seguretat del compte. Per tal de protegir la seguretat del vostre compte, CoinEx us enviarà un correu electrònic [Notificació d'inici de sessió desconeguda] quan inicieu sessió en un dispositiu nou, en una ubicació nova o des d'una adreça IP nova.

Si us plau, comproveu si l'adreça IP i la ubicació d'inici de sessió al correu electrònic [Notificació d'inici de sessió desconeguda] són vostres:
en cas afirmatiu, ignoreu el correu electrònic.
Si no, si us plau, restabliu la contrasenya d'inici de sessió o desactiveu el vostre compte i envieu un bitllet immediatament per evitar una pèrdua innecessària d'actius.


Com verificar el compte a CoinEx

Quin és l'ús de la verificació d'identificació?

La verificació d'identificació només afecta el límit de retirada de 24 hores per al compte de CoinEx i no afecta l'ús d'altres funcions a CoinEx.
Funció Compte sense verificació d'identificació Compte amb verificació d'identificació
Retirada Límit de retirada 24 hores: 10.000 USD Límit de retirada 24 hores: 1.000.000 USD
Comerç de marge al comptat disponible disponible
Contracte perpetu disponible disponible
Compte financer disponible disponible
Activitat de promoció alguns tots

Com completar la verificació d'identificació? (Reconeixement de cares)

1. Visiteu el lloc web oficial de CoinEx http://www.coinex.com , inicieu la sessió al vostre compte, feu clic a [Compte] a l'extrem superior dret i trieu [Configuració del compte] al menú.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

2. Feu clic a [Verifica] a la pàgina de [ Configuració del compte].
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

3. Llegiu [Atenció] amb atenció i marqueu el punt de fletxa i feu clic a [Estic tot preparat per a la verificació d'identificació].
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

4. Ompliu correctament [Informació bàsica] i feu clic a [Següent].
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

5. Trieu una de les tres maneres de penjar el vostre document d'identitat.
Nota: envieu la primera pàgina del passaport si trieu [Passaport].

Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

Opció 1: trieu [Continua al mòbil] i seleccioneu [Envia l'enllaç per correu electrònic] o [Escaneja el codi QR] per carregar el document d'identificació.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

Opció 2: trieu [Fes una foto amb càmera web] i feu clic a [Inici] per fer fotos del vostre document d'identitat.

Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

Opció 3: trieu [Penja el fitxer des d'aquest dispositiu] i, a continuació, feu clic a [Tria un fitxer].
Nota: carregueu una imatge en color de tot el document. No es permeten captures de pantalla. Només en format JPG, JPEG o PNG.

Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx
6. Després de carregar el document d'identificació correctament, inicieu el pas [Reconeixement facial].
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx7. Després de completar els passos anteriors, el resultat s'enviarà al vostre correu electrònic en 1-3 dies hàbils. Si us plau, comproveu la vostra bústia a temps.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx
Recordatori:
1. Els formats admesos per penjar fotos són JPG, JPEG i PNG
2. El fax i la fotocòpia són inacceptables
3. La foto no pot ser PS i la informació del certificat no es pot modificar
4. La foto no ha de ser massa borrosa, ha de ser clar, complet i sense obstacles
5. Assegureu-vos que no hi hagi filigrana a les fotos penjades
6. Assegureu-vos que els documents penjats siguin vàlids
7. Assegureu-vos que sou l'única persona de la foto i que la vostra cara no té cap obstrucció.

Com completar la verificació d'identificació? (Fotos agafant la mà)

1. Visiteu el lloc web de CoinEx http://www.coinex.com , inicieu sessió al vostre compte i feu clic a [Compte] a l'extrem superior dret, seleccioneu [Configuració del compte] al menú.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx


2. Feu clic a [Verifica] a la pàgina de [ Configuració del compte].
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

3. Ompliu [Informació bàsica] correctament.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx
4. Seleccioneu [Tipus d'identificació], introduïu [número d'identificació] i, a continuació, carregueu els documents d'identificació.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

5. Pengeu una foto de vosaltres sostenint la part davantera del document d'identitat i la declaració;
Anoteu la data d'enviament i "CoinEx".
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

6. Marqueu [Em prometo ser el propietari legítim d'aquests documents d'identificació] i feu clic a [Envia].
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinEx

7. Un cop finalitzats els passos anteriors, l'estat de la verificació d'ID es mostrarà com a [Verificació enviada. A auditar] i el resultat s'enviarà al vostre correu electrònic en un termini de 24 hores.
Com iniciar sessió i verificar el compte a CoinExRecordatori:
1. Els formats admesos per penjar fotos són JPEG i PNG
2. Pengeu fotos de fins a 5M
3. El fax i la fotocòpia són inacceptables
4. La foto no pot ser PS i la informació del certificat no es pot modificar
5. La foto no ha de ser massa borrosa , ha de ser clar, complet i sense obstacles
6. Assegureu-vos que no hi hagi filigrana a les fotos penjades
7. Assegureu-vos que els documents penjats siguin vàlids
8. Assegureu-vos que sou l'única persona de la foto i que la vostra cara no té cap obstrucció
9 Confirmeu que els continguts de la pàgina de signatura són: [CoinEx] i [Data actual.