Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx


Како да се најавите на CoinEx


Како да се најавите на вашата сметка на CoinEx [PC]

1. Одете на официјалната веб-страница на CoinEx www.coinex.com , а потоа кликнете [ Пријавете се ] во десниот агол на горниот дел.

Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

2. Откако ќе ја внесете вашата регистрирана сметка за е-пошта или мобилен број и ќе ја внесете вашата [Лозинка], кликнете [Најави се]. Врз основа на вашата алатка за врзување 2FA, внесете го вашиот [SMS код] или [GA код] и потоа ќе завршите.

Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx`


Како да се најавите на вашата сметка на CoinEx [мобилен]


Најавете се на вашата сметка на CoinEx преку апликацијата CoinEx

1. Отворете ја апликацијата CoinEx [ CoinEx App IOS ] или [ CoinEx App Android ] што сте ја презеле, кликнете на иконата на профилот во горниот лев агол.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx
2. Кликнете на [Ве молиме најавете се]
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx
3. Внесете ја [вашата адреса на е-пошта], внесете ја [вашата лозинка], кликнете на [Најави се ] .
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

4. Лизгајте за да ја комплетирате сложувалката
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx
Го завршивме најавувањето.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

Најавете се на вашата сметка на CoinEx преку мобилен веб (H5)

1. Одете на официјалната веб-страница на CoinEx www.coinex.com на вашиот телефон, а потоа кликнете [ Најави се ] во десниот агол на горниот дел.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

2. Внесете ја [вашата адреса за е-пошта], внесете ја [вашата лозинка], кликнете на [Најави се ] .
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

3. Лизгајте за да ја комплетирате сложувалката
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

4. притиснете [испрати код] за да го примите кодот за потврда на е-пошта до вашето е-пошта, потоа пополнете го [шифра за потврда на е-пошта], притиснете [испрати]
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx
Го завршивме најавувањето
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx


Често поставувани прашања (ЧПП) за најавување


Зошто не можам да примам е-пошта?

Ако не сте ја примиле вашата е-пошта, можете да ги испробате следните чекори:
1. Проверете дали можете нормално да испраќате и примате е-пошта во вашиот клиент за е-пошта;
2. Ве молиме проверете дали вашата регистрирана адреса на е-пошта е точна;
3. Проверете дали функционираат опремата за примање пораки и мрежата;
4. Обидете се да ги барате вашите е-пошта во Спам или други папки;
5. Поставете ја белата листа со адреси.
Можете да кликнете на сините зборови за да проверите: Како да ја поставите вашата бела листа за е-пошта на CoinEx

Адресите на е-пошта што треба да бидат вклучени во белата листа:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Ако ниту едно од дадените решенија не може да го реши вашиот проблем, ве молиме поднесете билет за помош.


Зошто не можам да примам СМС?

Загушувањето на мрежата на мобилниот телефон може да предизвика проблем, ве молиме обидете се повторно за 10 минути.
Сепак, може да се обидете да го решите проблемот следејќи ги чекорите подолу:
1. Ве молиме проверете дали телефонскиот сигнал работи добро. Ако не, преместете се на место каде што можете да примите добар сигнал во вашиот телефон;
2. Исклучете ја функцијата на црната листа или други начини за блокирање на SMS;
3. Префрлете го телефонот во авионски режим, рестартирајте го телефонот и потоа исклучете го Авионскиот режим.
Доколку ниту едно од дадените решенија не може да го реши вашиот проблем, ве молиме поднесете билет.


Зошто добивам непозната е-пошта за известување за најавување?

Непознато известување за најавување е заштитна мерка за безбедноста на сметката. Со цел да се заштити безбедноста на вашата сметка, CoinEx ќе ви испрати е-пошта [Непознато известување за најавување] кога ќе се најавите на нов уред, на нова локација или од нова IP адреса.

Ве молиме повторно проверете дали IP-адресата за најавување и локацијата во е-поштата [Unknown Sign-in Notification] се ваши:
Ако да, ве молиме игнорирајте ја е-поштата.
Ако не, ресетирајте ја лозинката за најавување или оневозможете ја вашата сметка и веднаш испратете билет за да избегнете непотребно губење на средствата.


Како да ја потврдите сметката во CoinEx

Која е употребата на верификација на лична карта?

Потврдата за лична карта влијае на 24-часовното ограничување за повлекување само за сметката CoinEx и не влијае на користењето на другите функции на CoinEx.
Функција Сметка без потврда за лична карта Сметка со потврда за лична карта
Повлекување Ограничување за повлекување 24 часа: 10.000 УСД Ограничување за повлекување 24 часа: 1.000.000 УСД
Спот маргина тргување достапни достапни
Вечен договор достапни достапни
Финансиска сметка достапни достапни
Промотивна активност некои сите

Како да се заврши верификацијата на лична карта? (Препознавање лице)

1. Посетете ја официјалната веб-страница на CoinEx http://www.coinex.com , најавете се на вашата сметка, кликнете [Account] во горниот десен агол и изберете [Account Settings] во менито.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

2. Кликнете на [Потврди] на страницата на [ Поставки за сметката].
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

3. Внимателно прочитајте го [Внимание] и штиклирајте ја стрелката и кликнете [Im all set for ID Verification].
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

4. Пополнете правилно [Basic Info] и кликнете [Next].
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

5. Изберете еден од трите начини да го поставите вашиот документ за лична карта.
Забелешка: Ве молиме поднесете ја првата страница од пасошот ако изберете [Passport].

Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

Опција 1: Изберете [Продолжи на мобилен] и изберете [Испрати врска преку е-пошта] или [Скенирај QR-код наместо тоа] за да поставиш документ за лична карта.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

Опција 2: Изберете [Take photo using webcam] и кликнете [Start] за да фотографирате документ за лична карта.

Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

Опција 3: Изберете [Подигни датотека од овој уред], а потоа кликнете [Избери датотека].
Забелешка: Поставете слика во боја на целиот документ. Не се дозволени слики од екранот. Само формат JPG, JPEG или PNG.

Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx
6. Откако правилно ќе го поставите документот за идентификација, започнете со чекорот [Препознавање лице].
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx7. По завршувањето на горенаведените чекори, резултатот ќе биде испратен на вашата е-пошта за 1-3 работни дена. Проверете го вашето поштенско сандаче навреме.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx
Потсетник:
1. Поддржани формати за поставување фотографии се JPG, JPEG и PNG
2. Факсот и фотокопијата се неприфатливи
3. Фотографијата не може да биде PS, а информациите за сертификатот не можат да се менуваат
4. Фотографијата не треба да биде премногу заматена, треба да биде јасни, целосни и непречени
5. Погрижете се да нема воден печат на поставените фотографии
6. Проверете дали поставените документи се валидни
7. Проверете дали сте единствената личност на фотографијата, а вашето лице е непречено.

Како да се заврши верификацијата на лична карта? (Фотографии во рака)

1. Посетете ја веб-локацијата на CoinEx http://www.coinex.com , најавете се на вашата сметка и кликнете [Account] во горниот десен агол, изберете [Account Settings] во менито.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx


2. Кликнете на [Потврди] на страницата на [ Поставки за сметката].
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

3. Пополнете правилно [Basic info].
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx
4. Изберете [ID тип], внесете [ID број] и потоа поставете документи за лична карта.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

5. Поставете фотографија на која го држите предниот дел од документот за лична идентификација и изјавата;
Ве молиме запишете го датумот на поднесување и „CoinEx“.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

6. Штиклирајте [Ветувам дека ќе бидам легитимен сопственик на овие лични документи] и кликнете [Поднеси].
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinEx

7. По завршувањето на горенаведените чекори, статусот на потврда за лична карта ќе се прикаже како [Верификацијата е поднесена. Да се ​​изврши ревизија] и резултатот ќе биде испратен на вашата е-пошта во рок од 24 часа.
Како да се најавите и потврдите сметката во CoinExПотсетник:
1. Поддржани формати за поставување фотографии се JPEG и PNG
2. Поставете фотографии до 5M
3. Факсот и фотокопијата се неприфатливи
4. Фотографијата не може да биде PS, а информациите за сертификатот не можат да се менуваат
5. Фотографијата не треба да биде премногу заматена , треба да биде јасна, целосна и непречена
6. Осигурајте се дека нема воден печат на поставените фотографии
7. Проверете дали поставените документи се валидни
8. Проверете дали сте единствената личност на фотографијата, а вашето лице е непречено
9 Ве молиме потврдете дека содржината на страницата за потпис е: [CoinEx] и [Тековен датум.