CoinEx Algengar spurningar - CoinEx Iceland - CoinEx Ísland

Óþekkt innskráningartilkynning er verndarráðstöfun fyrir öryggi reikninga. Til að vernda öryggi reikningsins þíns mun CoinEx senda þér [Óþekkt innskráningartilkynning] tölvupóst þegar þú skráir þig inn á nýtt tæki, á nýjum stað eða frá nýju IP-tölu.

Athugaðu hvort IP-talan og staðsetningin fyrir innskráningu í tölvupóstinum [Óþekkt innskráningartilkynning] sé þín:
Ef já, vinsamlegast hunsa tölvupóstinn.
Ef nei, vinsamlegast endurstilltu innskráningarlykilorðið eða slökktu á reikningnum þínum og sendu inn miða strax til að forðast óþarfa eignatap.

Innborgun:

Hversu langan tíma tekur það innborgun mína að koma?

Þrjár aðferðir við flutning dulritunargjaldmiðils: Dregið til baka ➞ Staðfestingar á bannlista ➞ Lagt inn.
Notendur geta athugað nákvæmar viðskiptaupplýsingar á viðkomandi blockchain landkönnuði eftir að innborgunin var send út á netið með góðum árangri. Komutími fer eftir fjölda staðfestinga sem krafist er fyrir innborgun á CoinEx. Þegar tilskildum staðfestingum er náð mun innborgun þín berast.

Er einhver lágmarks- eða hámarksmörk fyrir innborgun?

CoinEx setur aðeins Lágmarksmörk fyrir innborgun dulritunargjaldmiðils.

Lágmarks innborgun og innborgunargjald

Hvað er færsluauðkenni?

Færsluauðkenni (TXID), einnig þekkt sem viðskiptakássa, er strengur stafa sem reiknast út frá stærð, tíma, gerð, skapara og vél hvers dulritunargjaldmiðilsviðskipta. Það jafngildir auðkennisskírteini (ID) hverrar dulritunargjaldmiðilsviðskipta, með sérstöðu og óbreytanleika. Einnig er hægt að líta á það sem „viðskiptaraðnúmerið“ þegar peningar eru millifærðir með bankakorti.

Af hverju finn ég ekki færsluauðkenni?

Vegna fjölmenns netkerfis gæti færslunni þinni seinkað og það mun taka lengri tíma að búa til færsluauðkenni fyrir millifærsluna. Vinsamlegast bíddu vinsamlega.
Ef þú sérð ekki TXID í langan tíma, vinsamlegast hafðu samband við afturköllunarvettvanginn til að athuga hvort þeir hafi sent eignir þínar með góðum árangri.

Hvað er staðfesting?

Staðfesting vísar til þess ferlis þar sem viðskiptin eru innifalin í blokkinni og bætt við blockchain. Þegar viðskiptum er útvarpað til blockchain netsins er þeim kynnt til að vera pakkað í blokk af námumönnum. Þegar færslan hefur verið innifalin í blokk mun viðskiptin hafa 1 staðfestingu. Að auki táknar fjöldi staðfestinga fyrir færslu fjölda blokka sem innihalda þessa færslu. Almennt séð, því fleiri staðfestingar sem það fær, því óafturkræfnari verða viðskiptin.

Af hverju er innborgunin ekki lögð inn á reikninginn minn ennþá?

Enginn getur haft áhrif á hraðann þegar viðskipti eru staðfest á blockchain, sem er eingöngu byggt á skilyrðum netsins. Tími til að búa til blokk er breytilegur frá mynt til mynt og það gera nauðsynlegar staðfestingar líka. Þess vegna fer nákvæmur komutími innborgunar þinnar eftir fjölmenni netsins. Innborgun þín verður lögð inn á reikninginn þinn þegar staðfestingar uppfylla kröfu um staðfestingu CoinEx.

Get ég hætt við innborgun í bið?

Get ég breytt innborgunarheimilisfangi mínu?

Þú getur smellt á [Notaðu nýtt heimilisfang] á innborgunarsíðunni til að breyta heimilisfanginu.
Athugið: Aðeins er hægt að breyta heimilisfanginu sem er notað. Ef heimilisfangið hefur aldrei verið notað getur CoinEx ekki búið til nýtt heimilisfang.

Hvað gerist ef ég legg inn á gamla heimilisfangið mitt?

Ekki hafa áhyggjur. Innborgun þín á gamla innborgunarheimilisfangið verður lögð inn á reikninginn þinn ef þú notar enn innborgunarheimilisfangið.

Hvað ætti ég að gera ef leggja inn á rangt heimilisfang?

Stafræn gjaldeyrisviðskipti eru óafturkræf. Þegar það hefur verið sent út getur aðeins móttakandinn skilað myntinni til þín og CoinEx getur ekki hjálpað þér að fá það til baka. Í þessu tilviki mælum við með að þú hafir samband við viðtakanda á röngu heimilisfangi til að fá aðstoð. Ef þú veist ekki hvers heimilisfang er, verða eignirnar ekki endurheimtar.

Af hverju hefur reikningsstaða mín ekki aukist þegar færslan fær nægar staðfestingar?

1. Mismunandi mynt hefur mismunandi staðfestingarkröfur fyrir innborgun. Vinsamlegast staðfestu vandlega hvort innborgunarheimilisfangið þitt sé rétt og hvort staðfestingarmagnið nái innborgunarkröfunni.

2. Ef þú leggur fyrir mistök inn með snjallsamningi, vinsamlegast sendu inn miða til að fá aðstoð.

3. Ef innborgunarheimilisfangið þitt er rétt með nægum staðfestingum en reikningsstaða þín jókst ekki, vinsamlegast sendu inn miða til að hafa samband við þjónustudeild til að fá aðstoð.

Hvað ætti ég að gera ef ég fékk ekki eignina eftir innborgun?

1. Ef viðskiptin eru staðfest á blockchain (það hefur nægar staðfestingar), og millifærsluupphæðin er yfir lágmarksupphæðinni en CoinEx reikningurinn þinn fékk samt ekki, vinsamlegast sendu inn miða til að fá aðstoð.

2. Ef viðskiptin eru að staðfesta á blockchain (það hefur ekki nægar staðfestingar), vinsamlegast bíddu eftir blokkapökkun og staðfestingu.

3. Ef þú sérð ekki TXID í langan tíma, vinsamlegast hafðu samband við afturköllunarvettvanginn til að fá hjálp til að athuga hvort þeir hafi sent eignir þínar með góðum árangri.

Að hverju ætti ég að borga eftirtekt þegar ég leggur inn merkimynt?

Þegar þú leggur inn mynt á CoinEx, þá átt þú að fylla út heimilisfang innborgunar og minnisblað/merki/greiðsluauðkenni/skilaboð á sama tíma. Ef þú gleymir að festa merkimiða við tapast eignir þínar og EKKI endurgreiddar. Gættu þess að forðast óþarfa eignatjón!