Kaip prisijungti ir pasitraukti iš CoinEx
Kaip prisijungti prie CoinEx?
Kaip prisijungti prie CoinEx paskyros [PC]
1. Eikite į oficialią CoinEx svetainę www.coinex.com ir spustelėkite [ Prisijungti ] viršutiniame dešiniajame kampe.
2. Įvedę savo registruotą el. pašto paskyrą arba mobiliojo telefono numerį ir savo [Password], spustelėkite [Sign In]. Remdamiesi savo 2FA įrišimo įrankiu, įveskite [SMS kodą] arba [GA kodą] ir viskas.
`
Kaip prisijungti prie CoinEx paskyros [Mobile]
Prisijunkite prie savo CoinEx paskyros naudodami CoinEx App
1. Atidarykite atsisiųstą CoinEx App [ CoinEx App IOS ] arba [ CoinEx App Android ], viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite profilio piktogramą.
2. Spustelėkite [Prašome prisijungti]
3. Įveskite [jūsų el. pašto adresas], įveskite [jūsų slaptažodis], spustelėkite [Prisijungti ] .
Užbaigėme prisijungimą.
Prisijunkite prie savo CoinEx paskyros per mobilųjį internetą (H5)
1. Eikite į oficialią CoinEx svetainę www.coinex.com savo telefone ir spustelėkite [ Prisijungti ] viršutiniame dešiniajame kampe.
2. Įveskite [jūsų el. pašto adresas], įveskite [jūsų slaptažodis], spustelėkite [Prisijungti ] .
3. Slyskite, kad užbaigtumėte galvosūkį
. 4. Paspauskite [siųsti kodą], kad gautumėte el. pašto patvirtinimo kodą į savo el. pašto dėžutę, tada užpildykite jį [El. pašto patvirtinimo kodas], paspauskite [pateikti]
Užbaigėme prisijungimą.
Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie prisijungimą
Kodėl negaliu gauti el. laiškų?
Jei negavote el. laiško, galite pabandyti atlikti šiuos veiksmus:
1. Patikrinkite, ar savo el. pašto programoje galite įprastai siųsti ir gauti el. laiškus;
2. Įsitikinkite, kad jūsų registruotas el. pašto adresas yra teisingas;
3. Patikrinkite, ar veikia elektroninių laiškų priėmimo įranga ir tinklas;
4. Pabandykite ieškoti el. laiškų šlamšto ar kituose aplankuose;
5. Sudarykite baltąjį adresų sąrašą.
Galite spustelėti mėlynus žodžius, kad patikrintumėte: Kaip nustatyti baltąjį sąrašą CoinEx el
El. pašto adresai, kurie turi būti įtraukti į baltąjį sąrašą:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Jei nė vienas iš pateiktų sprendimų negali išspręsti jūsų problemos, pateikite pagalbos bilietą.
Kodėl negaliu gauti SMS?
Problema gali kilti dėl mobiliojo telefono tinklo perkrovos, bandykite dar kartą po 10 minučių.
Tačiau galite pabandyti išspręsti problemą atlikdami šiuos veiksmus:
1. Įsitikinkite, kad telefono signalas veikia gerai. Jei ne, persikelkite į vietą, kur galite priimti gerą telefono signalą;
2. Išjungti juodojo sąrašo funkciją ar kitus SMS blokavimo būdus;
3. Perjunkite telefoną į lėktuvo režimą, iš naujo paleiskite telefoną ir išjunkite lėktuvo režimą.
Jei nė vienas iš pateiktų sprendimų negali išspręsti jūsų problemos, pateikite bilietą.
Kodėl gaunu nežinomą prisijungimo pranešimą?
Pranešimas apie nežinomą prisijungimą yra paskyros saugumo apsaugos priemonė. Siekdama apsaugoti jūsų paskyros saugumą, CoinEx atsiųs jums [Nežinomas prisijungimo pranešimas] el. laišką, kai prisijungiate prie naujo įrenginio, naujoje vietoje arba iš naujo IP adreso.
Dar kartą patikrinkite, ar prisijungimo IP adresas ir vieta [Unknown Sign-in Notification] el. laiške yra jūsų:
Jei taip, ignoruokite el. laišką.
Jei ne, iš naujo nustatykite prisijungimo slaptažodį arba išjunkite paskyrą ir nedelsdami pateikite bilietą, kad išvengtumėte nereikalingo turto praradimo.
Kaip atsiimti kriptovaldžius iš CoinEx
Kaip išimti kriptovaliutus iš CoinEx [PC]
Kaip išimti „Cryptos“ iš „CoinEx“ į išorines platformas ar pinigines [PC]
Galite išimti savo skaitmeninį turtą į išorines platformas arba pinigines naudodami jų adresą. Nukopijuokite adresą iš išorinės platformos arba piniginės ir įklijuokite jį į išėmimo adreso lauką CoinEx, kad užbaigtumėte išėmimą.
1. Apsilankykite coinex.com ir sėkmingai prisijunkite prie savo paskyros, viršutiniame dešiniajame kampe esančiame išskleidžiamajame [Turtas] meniu pasirinkite [Paėmimas].
2. Paimkite USDT-TRC20 kaip pavyzdį:
1) Ieškokite monetos tipo [USDT]
2) Spustelėkite [Normal Transfer]
3) Pasirinkite tą patį protokolo tipą [USDT-TRC20] kaip ir gavėjo platformą.
3) Įveskite [Pasiėmimo adresą]
4) Įveskite [Pašalinimo sumą]
5) Patvirtinę spustelėkite [Pateikti].
3. Atsižvelgdami į 2FA susiejimo sąlygą, įveskite [SMS code] arba [Google Authenticator Code], kad patvirtintumėte.
4. Patvirtinkite atsiėmimo informaciją savo el. pašto dėžutėje sistemos el. paštu su pavadinimu【CoinEx】Pasiėmimo patvirtinimas.
Dar kartą patikrinę išgryninimo sumą ir išėmimo adresą spustelėkite [Patvirtinti].
Patarimas: saugumo sumetimais ši nuoroda galioja TIK 30 minučių. Jei šio veiksmo neatlikote, pakeiskite slaptažodį arba pateikite bilietą.
5. Kai puslapis pereis į puslapį [Patvirtinti išėmimą], patvirtinę, spustelėkite [Įgalioti], kad sėkmingai pateiktumėte atšaukimo prašymą.
6. Kai išėmimas bus sėkmingai išsiųstas, gausite sistemos el. laišką su pavadinimu【CoinEx】Patvirtinta išėmimo užklausa. Patikrinkite tai laiku.
Patarimas: jei kriptovaliutų išgryninate į kitą CoinEx paskyrą, rekomenduojama naudoti [Tarp vartotojų pervedimą] be pinigų išėmimo mokesčio.
Kaip naudoti tarp naudotojų perkėlimą norint atsiimti kriptovaliutą?
Jei kriptovaliutų išgryninate į kitą CoinEx sąskaitą, rekomenduojama naudoti [Tarp vartotojų pervedimą] be pinigų išėmimo mokesčio.
1. Apsilankykite coinex.com ir sėkmingai prisijunkite prie savo paskyros, viršutiniame dešiniajame kampe esančiame išskleidžiamajame [Turtas] meniu pasirinkite [Paėmimas].
2. Paimkite USDT-TRC20 kaip pavyzdį:
1) Ieškokite monetos tipo [USDT]
2) Spustelėkite [Normal Transfer]
3) Pasirinkite protokolo tipą [Tarp naudotojo perkėlimas]
3) Įveskite gavėjo CoinEx paskyrą (el. paštas / mobilusis)
4) Įveskite [Išėmimo sumą]
5) Spustelėkite [Pateikti ] po patvirtinimo.
3. Atsižvelgdami į 2FA susiejimo sąlygą, įveskite [SMS code] arba [Google Authenticator Code], kad patvirtintumėte.
4. Jūsų registruotas el. paštas gaus sistemos el. laišką su pavadinimu【CoinEx】Atšaukimo patvirtinimas.
Dar kartą patikrinę išgryninimo sumą ir išėmimo adresą spustelėkite [Patvirtinti].
Patarimas: saugumo sumetimais ši nuoroda galioja TIK 30 minučių. Jei šio veiksmo neatlikote, pakeiskite slaptažodį arba pateikite bilietą.
5. Kai puslapis pereis į puslapį [Patvirtinti išėmimą], patvirtinę, spustelėkite [Įgalioti], kad sėkmingai pateiktumėte atšaukimo prašymą.
6. Baigę aukščiau nurodytą procesą, jūsų pinigų išėmimas bus sėkmingai išsiųstas. Paprašykite gavėjo patikrinti savo paskyrą.
Patarimas: jei atšaukiate kriptovaliutus į kitą platformą, naudokite [Normal Transfer].
Kaip išimti kriptovaliutus iš CoinEx [Mobile]
Galite išimti savo skaitmeninį turtą į išorines platformas arba pinigines naudodami jų adresą. Nukopijuokite adresą iš išorinės platformos arba piniginės ir įklijuokite jį į išėmimo adreso lauką CoinEx, kad užbaigtumėte išėmimą.
1. Atidarykite AscendEX App, spustelėkite [Assets].
2. Spustelėkite [Atsiimti]
3. Ieškokite monetos, kurią norite atsiimti.
1 – Ieškokite monetos, kurią norite įnešti. Norima moneta atsiras "Monetų sąraše".
2 – Paspauskite šią monetą „Monetų sąraše“.
4. Paimkite USDT kaip pavyzdį.
- Pasirinkite USDT
- Pasirinkite viešosios grandinės tipą (mokesčiai skirtingiems grandinės tipams yra skirtingi)
- Nukopijuokite pinigų išėmimo adresą iš išorinės platformos arba piniginės ir įklijuokite jį į išėmimo adreso lauką CoinEx. Taip pat galite nuskaityti QR kodą išorinėje platformoje arba piniginėje, kad galėtumėte išimti.
- Įveskite faktinę sumą, kurią norite atsiimti.
- Patikrinkite nemokamai
- Spustelėkite [Siųsti kodą], kad gautumėte patvirtinimo kodą el. paštu / SMS žinute.
- įveskite gautą kodą.
- paspauskite [Atšaukti dabar]
Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie išėmimą
Kiek laiko užtrunka, kol atsiėmiau?
Trys kriptovaliutos pervedimo procedūros: Išimta ➞ Blokuoti patvirtinimus ➞ Įnešti.
1. Pašalintas iš CoinEx: mūsų sistema automatiškai atliks vidinį patikrinimą ir patikrins jūsų užklausą dėl pinigų išėmimo. Audito laikas gali skirtis nuo išėmimo sumos. Paprastai pinigų išėmimas bus išsiųstas automatiškai per 5–15 minučių. Didelės sumos išėmimas, kuris bus išsiųstas per 15-30 minučių, šiek tiek atidės. Jei jūsų pinigų išėmimas nebuvo išsiųstas ilgą laiką, pateikite pagalbos bilietą.
2. Blokuoti patvirtinimus: TXID bus pateiktas [Paėmimo įrašuose], kad būtų galima patikrinti perdavimo būseną, kai tik ji bus pasiekiama. Taip pat galite įvesti savo išėmimo adresą atitinkamų monetų / žetonų naršyklėje, kad patikrintumėte TXID ir pervedimo būseną.
3. Perduota gavėjo platformoje: išėmimas bus baigtas, kai gaus pakankamai blokų grandinės patvirtinimų, kurių paprašė gavėjo platforma.
Patarimas: susisiekite su kvito platforma, jei reikia pagalbos, jei išėmimas buvo sėkmingai išsiųstas iš CoinEx, bet vis tiek jo negavote.
Ar yra koks nors minimalus ar maksimalus išėmimo limitas?
CoinEx nustato tik MINIMALĮ kriptovaliutos išėmimo limitą.Minimalus išėmimas
Spustelėkite, kad patikrintumėte Minimalų išėmimą
Ką daryti, jei po išėmimo negavau turto?
1. Jei pasitraukimo būsena rodoma „Patvirtinama“, patikrinkite ir patvirtinkite savo patvirtinimo el. laišką.
2. Jei atsiėmimo būsena rodoma „Laukiama“, palaukite sistemos audito proceso.
3. Jei išėmimo būsena rodoma „Pasisekė“, bet ilgą laiką nėra TXID, pateikite pagalbos bilietą.
4. Jei išėmimo būsena rodoma „Išsiųsta“, bet dar negauta, spustelėkite TXID, kad patikrintumėte pervedimo būseną naršyklėje.
5. Jei išėmimo būsena rodoma „Išsiųsta“, o naršyklėje yra pakankamai patvirtinimų, bet dar negautas, kreipkitės pagalbos į kvitų platformą.
Ar yra koks nors išėmimo mokestis už išėmimą?
Norint išsiimti iš CoinEx, reikalingas išėmimo mokestis, būtent kalnakasių mokestis. (Išskyrus BCH išėmimą) Kriptovaliutųsistemoje kiekvienas perėjimas su išsamia informacija yra įrašomas į „Lietuvą“, įskaitant įvesties/išvesties piniginės adresą, sumą, laiką ir t .
ir unikalus. Asmuo, kuris įrašo operaciją į „Lietuvą“, vadinamas kalnakasiu. Norint pritraukti kalnakasius, kad būtų pagreitintas sandorio patvirtinimo procesas, perleisdami turtą, turėsite mokėti kalnakasiams tam tikrą mokestį. Siekdama užtikrinti momentinį jūsų operacijos patvirtinimą, „CoinEx“ apskaičiuos ir pritaikys optimalius kalnakasių mokesčius, atsižvelgdama į „blockchain“ tinklo perpildymą realiuoju laiku.
Malonus priminimas:Kai atsiimama CoinEx adresu, rekomenduojama [Tarp naudotojo perkėlimas]. Įvedus CoinEx paskyrą (mobiliuoju arba el. paštu), jūsų turtas bus nedelsiant perkeltas į CoinEx sistemą, nereikalaujant patvirtinimų ar mokesčių.
Išėmimo mokestis
Spustelėkite, kad patikrintumėte išėmimo mokestį
Ar galiu atšaukti išėmimus?
1. Jei išėmimo būsena yra „Patvirtinama“ arba „Laukiama“, galite spustelėti [Atšaukti] puslapyje [Pasiėmimo įrašai], kad atšauktumėte išėmimą.
2. Išėmimo atšaukimas negalimas, jei išėmimo būsena yra „Patikrinta“ arba „Išsiųsta“. Jei jūsų monetos siunčiamos tinkle, kreipkitės pagalbos iš gavėjo. Tačiau jei nežinote šio adreso savininko, jūsų turtas bus PRASTOMAS ir NEBUS grąžinamas.
Ar galiu atsisakyti išmaniosios sutarties adresu?
„CoinEx“ nepalaiko atsiėmimo išmaniuoju sutarties adresu. Jei jūsų turtas bus prarastas dėl atsiėmimo išmaniuoju sutarties adresu, CoinEx jo neatgaus už jus. Atlikdami išėmimą, dar kartą patikrinkite gavėjo adresą.
Perdavimas tarp vartotojų
Kai išėmimui naudojate [Inter-user Transfer], jūsų turtas bus nedelsiant perkeltas į CoinEx sistemą, nereikalaujant patvirtinimų ar mokesčių.
Ką reikia padaryti, tai susisiekti su gavėju, kad patvirtintumėte kvitą. Jei išeinate į kitą CoinEx sąskaitą, galite tiesiog prisijungti prie paskyros ir patikrinti likutį. Operacijos ID ir blokų grandinės patvirtinimas nereikalingas.
Ką turėčiau daryti, jei pasitraukiu netinkamu adresu?
1. Galite spustelėti [Atšaukti] puslapyje Išėmimo įrašai, kad atšauktumėte išėmimą, jei išėmimo būsena yra „Patvirtinama“ arba „Laukiama“.
2. Jūsų atsiėmimas negali būti atšauktas, jei būsena yra „Patikrinta“ arba „Išsiųsta“. Skaitmeninės valiutos operacijos yra negrįžtamos. Išėmus monetą, tik gavėjas gali grąžinti jums monetą, todėl CoinEx negali padėti jums jos atgauti. Tokiu atveju siūlome kreiptis pagalbos į neteisingo adreso gavėjo platformą. Jei nežinote, kieno adresas, turtas nebus atgautas.
Į ką turėčiau atkreipti dėmesį išimant etiketės monetą?
Monetos tipas | Etiketės tipas |
CET-CoinEx grandinė | Atmintinė |
BTC-CoinEx grandinė | Atmintinė |
USDT-CoinEx grandinė | Atmintinė |
ETH-CoinEx grandinė | Atmintinė |
BCH-CoinEx grandinė | Atmintinė |
BNB | Atmintinė |
DMD | Atmintinė |
EOS | Atmintinė |
EOSC | Atmintinė |
IOST | Atmintinė |
LC | Atmintinė |
ATOMAS | Atmintinė |
XLM | Atmintinė |
XRP | Žyma |
KDA | Viešasis raktas |
ARDR | Pranešimas |
BTS | Pranešimas |
Kaip padidinti išėmimo limitą?
Prisijungę prie CoinEx paskyros, galite patikrinti dabartinį maksimalų pinigų išėmimo limitą per 24 valandas [Paskyros lygis] puslapyje: