Hur man loggar in och tar ut från CoinEx
Hur loggar man in på CoinEx?
Hur man loggar in på CoinEx-konto [PC]
1. Gå till den officiella webbplatsen för CoinEx www.coinex.com och klicka sedan på [ Logga in ] i det högra hörnet av toppen.
2. Efter att ha angett ditt registrerade e-postkonto eller mobilnummer och ange ditt [Lösenord], klicka på [Logga in]. Baserat på ditt 2FA-bindningsverktyg, ange din [SMS-kod] eller [GA-kod] och sedan är du klar.
`
Hur man loggar in på CoinEx-konto [Mobil]
Logga in på ditt CoinEx-konto via CoinEx-appen
1. Öppna CoinEx App [ CoinEx App IOS ] eller [ CoinEx App Android ] du laddade ner, klicka på profilikonen i det övre vänstra hörnet.
2. Klicka på [Vänligen logga in]
3. Ange [din e-postadress], ange [ditt lösenord], klicka på [Logga in ] .
Vi har slutfört inloggningen.
Logga in på ditt CoinEx-konto via mobil webb (H5)
1. Gå till den officiella webbplatsen för CoinEx www.coinex.com på din telefon och klicka sedan på [ Logga in ] i det högra hörnet högst upp.
2. Ange [din e-postadress], ange [ditt lösenord], klicka på [Logga in ] .
3. Skjut för att slutföra pusslet
4. tryck på [skicka kod] för att få e-postverifieringskod till din e-postlåda, fyll sedan i [E-postverifieringskod], tryck på [skicka]
Vi har slutfört inloggningen.
Vanliga frågor (FAQ) om inloggning
Varför kan jag inte ta emot e-postmeddelanden?
Om du inte fick din e-post kan du prova följande steg:
1. Kontrollera om du kan skicka och ta emot e-postmeddelanden normalt i din e-postklient;
2. Se till att din registrerade e-postadress är korrekt;
3. Kontrollera om utrustningen för att ta emot e-postmeddelanden och nätverket fungerar;
4. Försök att leta efter dina e-postmeddelanden i skräppost eller andra mappar;
5. Ställ in vitlistan med adresser.
Du kan klicka på de blå orden för att kontrollera: Hur du ställer in din vitlista för CoinEx-e-postmeddelanden
E-postadresserna som ska inkluderas i vitlistan:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Om ingen av de tillhandahållna lösningarna kan lösa ditt problem, skicka in en biljett för hjälp.
Varför kan jag inte ta emot SMS?
Mobiltelefonens nätverksöverbelastning kan orsaka problemet, försök igen om 10 minuter.
Du kan dock försöka lösa problemet genom att följa stegen nedan:
1. Se till att telefonsignalen fungerar bra. Om inte, flytta till en plats där du kan få en bra signal i din telefon;
2. Stäng av funktionen för svartlistan eller andra sätt att blockera SMS;
3. Växla din telefon till flygplansläge, starta om telefonen och stäng sedan av flygplansläget.
Om ingen av de tillhandahållna lösningarna kan lösa ditt problem, skicka in en biljett.
Varför jag får ett e-postmeddelande om okänd inloggning?
Okänd inloggningsmeddelande är en skyddsåtgärd för kontosäkerhet. För att skydda ditt kontos säkerhet kommer CoinEx att skicka ett [Okänd inloggningsmeddelande] e-post när du loggar in på en ny enhet, på en ny plats eller från en ny IP-adress.
Dubbelkolla om inloggnings-IP-adressen och platsen i e-postmeddelandet [Okänd inloggningsmeddelande] är din:
Om ja, ignorera e-postmeddelandet.
Om nej, vänligen återställ inloggningslösenordet eller inaktivera ditt konto och skicka in en biljett omedelbart för att undvika onödig förlust av tillgångar.
Hur man tar ut kryptor på CoinEx
Hur man tar ut krypto från CoinEx [PC]
Hur man tar ut krypto från CoinEx till externa plattformar eller plånböcker [PC]
Du kan ta ut dina digitala tillgångar till externa plattformar eller plånböcker via deras adress. Kopiera adressen från den externa plattformen eller plånboken och klistra in den i uttagsadressfältet på CoinEx för att slutföra uttaget.
1. Besök coinex.com och logga in på ditt konto, välj [Uttag] i rullgardinsmenyn för [Tillgångar] i det övre högra hörnet.
2. Ta USDT-TRC20 som ett exempel:
1) Sök mynttyp [USDT]
2) Klicka på [Normal överföring]
3) Välj samma protokolltyp [USDT-TRC20] som din mottagarplattform.
3) Ange [Uttagsadress]
4) Ange [Uttagsbelopp]
5) Klicka på [Skicka] efter bekräftelse.
3. Baserat på ditt 2FA-bindningsvillkor, ange [SMS-kod] eller [Google Authenticator Code] för verifiering.
4. Bekräfta uttagsinformationen i din e-postruta med ett system-e-postmeddelande med titeln 【CoinEx】 Uttagsbekräftelse.
Klicka på [Bekräfta igen] efter att ha dubbelkollat uttagsbeloppet och uttagsadressen.
Tips: Av säkerhetsskäl är den här länken giltig i ENDAST 30 minuter. Om du inte utförde den här åtgärden, vänligen ändra ditt lösenord eller skicka in en biljett.
5. När sidan kommer att hoppa till sidan [Bekräfta uttag], vänligen klicka på [Authorize] efter bekräftelse för att skicka begäran om uttag.
6. När uttaget har skickats ut kommer du att få ett systemmail med titeln【CoinEx】Uttagsbegäran verifierad. Kontrollera det i tid.
Tips: Om du tar ut kryptor till ett annat CoinEx-konto, rekommenderas det att använda [Inter-User Transfer] utan uttagsavgift.
Hur använder man överföring mellan användare för att ta ut krypto?
Om du tar ut krypto till ett annat CoinEx-konto, rekommenderas det att använda [Inter-User Transfer] utan uttagsavgift.
1. Besök coinex.com och logga in på ditt konto, välj [Uttag] i rullgardinsmenyn för [Tillgångar] i det övre högra hörnet.
2. Ta USDT-TRC20 som ett exempel:
1) Sök mynttyp [USDT]
2) Klicka på [Normal överföring]
3) Välj protokolltyp [Inter-User Transfer]
3) Ange dina mottagares CoinEx-konto (e-post/mobil)
4) Ange [Uttagsbelopp]
5) Klicka på [Skicka in] ] efter bekräftelse.
3. Baserat på ditt 2FA-bindningsvillkor, ange [SMS-kod] eller [Google Authenticator Code] för verifiering.
4. Din registrerade e-post kommer att få ett system-e-postmeddelande med titeln【CoinEx】 Uttagsbekräftelse.
Klicka på [Bekräfta igen] efter att ha dubbelkollat uttagsbeloppet och uttagsadressen.
Tips: Av säkerhetsskäl är den här länken giltig i ENDAST 30 minuter. Om du inte utförde den här åtgärden, vänligen ändra ditt lösenord eller skicka in en biljett.
5. När sidan kommer att hoppa till sidan [Bekräfta uttag], vänligen klicka på [Authorize] efter bekräftelse för att skicka begäran om uttag.
6. Efter att ha avslutat processen ovan kommer ditt uttag att skickas ut. Be din mottagare kontrollera hans/hennes konto.
Tips: Om du tar ut krypto till en annan plattform, använd [Normal överföring].
Hur man tar ut krypto från CoinEx [Mobil]
Du kan ta ut dina digitala tillgångar till externa plattformar eller plånböcker via deras adress. Kopiera adressen från den externa plattformen eller plånboken och klistra in den i uttagsadressfältet på CoinEx för att slutföra uttaget.
1. Öppna AscendEX-appen, klicka på [Tillgångar].
2. Klicka på [Uttag]
3. Sök på myntet du vill ta ut.
1 - Sök efter myntet du vill sätta in. Myntet du vill ha kommer att visas på "Myntlista".
2 - Tryck på detta mynt vid "Myntlista".
4. Ta USDT som exempel.
- Välj USDT
- Välj typ av offentlig kedja (avgifterna är olika för olika kedjetyper)
- Kopiera uttagsadressen från en extern plattform eller plånbok och klistra in den i uttagsadressfältet på CoinEx. Du kan också skanna QR-koden på den externa plattformen eller plånboken för att ta ut.
- Ange det faktiska beloppet du vill ta ut.
- Kolla gratis
- Klicka på [Skicka kod] för att få e-post-/SMS-verifieringskoden.
- ange koden du fått.
- tryck på [Återkalla nu]
Vanliga frågor (FAQ) om uttag
Hur lång tid tar det innan mitt uttag kommer fram?
Tre procedurer för en kryptovalutaöverföring: Dras tillbaka ➞ Blockeringsbekräftelser ➞ Insatt.
1. Dras tillbaka från CoinEx: Vårt system kommer automatiskt att utföra den interna kontrollen och granska din begäran om uttag. Tidpunkten för revision kan variera från uttagsbeloppet. I allmänhet kommer uttaget att skickas ut inom 5-15 minuter automatiskt. Det kommer att bli något försenat för ett uttag av stora belopp, som skickas ut inom 15-30 minuter. Om ditt uttag inte har skickats på länge, skicka in en biljett för hjälp.
2. Blockeringsbekräftelser:TXID kommer att hittas på [Uttagsposter] för att kontrollera överföringsstatusen när den är tillgänglig. Du kan också ange din uttagsadress i utforskaren av motsvarande mynt/tokens för att kontrollera TXID och överföringsstatus.
3. Deponeras på mottagarplattformen: Uttag kommer att slutföras när det har tillräckligt många blockchain-bekräftelser som begärts av mottagarplattformen.
Tips: Vänligen kontakta kvittoplattformen för hjälp om uttaget skickades ut framgångsrikt från CoinEx men du fortfarande inte fick det.
Finns det någon minimi- eller maxgräns för uttag?
CoinEx sätter endast en MINIMUMgräns för uttag av kryptovaluta.Minsta uttag
Klicka för att kontrollera Minsta uttag
Vad ska jag göra om jag inte fick tillgången efter ett uttag?
1. Om uttagsstatus visar "Bekräftar", kontrollera och bekräfta ditt verifieringsmeddelande.
2. Om uttagsstatus visar "Pending", vänligen vänta på systemrevisionsprocessen.
3. Om uttagsstatus visar "Godkänd" men inget TXID under en längre tid, skicka in en biljett för hjälp.
4. Om uttagsstatus visar "Skickat" men inte tagit emot ännu, klicka på TXID för att kontrollera överföringsstatusen i utforskaren.
5. Om uttagsstatus visar "Skickat" med tillräckligt många bekräftelser på utforskaren men inte fått ännu, vänligen kontakta kvittoplattformen för hjälp.
Finns det någon uttagsavgift för uttag?
Uttag från CoinEx kräver uttagsavgift, nämligen gruvarbetaravgift. (Förutom för BCH-uttag)I kryptovalutasystem registreras varje enskild övergång med detaljerad information i en "Ledger", inklusive in-/utdataplånboksadress, belopp, tid, etc.
Denna "Ledger" är känd som blockchain-poster, 100% transparent och unika. Personen som registrerar transaktionen på "Ledger" kallas miner. För att locka gruvarbetare att påskynda processen för transaktionsbekräftelse måste du betala en viss avgift till gruvarbetare när du överför tillgångar. För att garantera omedelbar bekräftelse av din transaktion, kommer CoinEx att beräkna och justera till optimala gruvarbetaravgifter baserade i realtid med trångt blockchain-nätverk i enlighet därmed.
Vänlig påminnelse:Vid uttag till en adress i CoinEx rekommenderas [Inter-user Transfer]. Genom att ange sitt CoinEx-konto (mobil eller e-post), kommer dina tillgångar att överföras inom CoinEx-systemet omedelbart utan behov av bekräftelser eller avgifter i kedjan.
Uttagsavgift
Klicka för att kontrollera Uttagsavgift
Kan jag avbryta mina uttag?
1. Om uttagsstatusen är "Bekräftar" eller "Väntande", kan du klicka på [Avbryt] på sidan [Uttagsposter] för att avbryta ditt uttag.
2. Avbeställning av uttag är inte tillgänglig om uttagsstatusen är "Reviderad" eller "Skickad". Om dina mynt skickas i nätverket, kontakta supporten från din mottagare för hjälp. Men om du inte känner ägaren till denna adress kommer dina tillgångar att gå förlorade och INTE återbetalas.
Kan jag dra tillbaka till en Smart Contract-adress?
CoinEx stöder inte uttag till en smart kontraktsadress. Om dina tillgångar går förlorade på grund av uttaget till en smart kontraktsadress kommer CoinEx inte att hämta dem åt dig. Vänligen dubbelkolla mottagarens adress när du gör ett uttag.
Överföring mellan användare
När du använder [Inter-user Transfer] för uttag, kommer dina tillgångar att överföras inom CoinEx-systemet omedelbart utan behov av on-chain bekräftelser eller avgifter.
Det du behöver göra är att kontakta mottagaren för att bekräfta mottagandet. Om du gör uttag till ditt andra CoinEx-konto kan du bara logga in på kontot och kontrollera saldot. Transaktions-ID och blockchain-bekräftelse behövs inte.
Vad ska jag göra om jag drar mig tillbaka till fel adress?
1. Du kan klicka på [Avbryt] på sidan Uttagsregister för att avbryta ditt uttag om statusen för uttaget är "Bekräftar" eller "Väntande".
2. Ditt uttag kan inte avbrytas om statusen är "Reviderad" eller "Skickad". Digitala valutatransaktioner är oåterkalleliga. När det har dragits tillbaka kan endast mottagaren returnera myntet till dig, så CoinEx kan inte hjälpa dig att få tillbaka det. I det här fallet föreslår vi att du kontaktar mottagarplattformen med fel adress för hjälp. Om du inte vet vems adress är kommer tillgångarna inte att återvinnas.
Vad ska jag vara uppmärksam på när jag tar ut ett etikettmynt?
Mynttyp | Etiketttyp |
CET-CoinEx-kedjan | PM |
BTC-CoinEx-kedja | PM |
USDT-CoinEx kedja | PM |
ETH-CoinEx-kedjan | PM |
BCH-CoinEx-kedja | PM |
BNB | PM |
DMD | PM |
EOS | PM |
EOSC | PM |
IOST | PM |
LC | PM |
ATOM | PM |
XLM | PM |
XRP | Märka |
KDA | PublicKey |
ARDR | Meddelande |
BTS | Meddelande |
Hur kan man öka gränsen för uttag?
Efter att ha loggat in på CoinEx-kontot kan du kontrollera vår nuvarande maximala uttagsgräns inom 24h på sidan [Kontonivå]: