Sådan logger du ind og hæver fra CoinEx
Hvordan logger man ind på CoinEx?
Sådan logger du ind på CoinEx-konto [PC]
1. Gå til den officielle hjemmeside for CoinEx www.coinex.com , og klik derefter på [ Log ind ] i højre hjørne af toppen.
2. Når du har indtastet din registrerede e-mail-konto eller mobilnummer og indtastet din [Adgangskode], skal du klikke på [Log ind]. Baseret på dit 2FA-bindingsværktøj skal du indtaste din [SMS-kode] eller [GA-kode], og så er du færdig.
`
Sådan logger du ind på CoinEx-konto [Mobil]
Log ind på din CoinEx-konto via CoinEx-appen
1. Åbn CoinEx App [ CoinEx App IOS ] eller [ CoinEx App Android ] du downloadede, klik på profilikonet i øverste venstre hjørne.
2. Klik på [Log venligst ind]
3. Indtast [din e-mailadresse], indtast [din adgangskode], klik på [Log ind ] .
Vi har afsluttet tilmeldingen.
Log ind på din CoinEx-konto via mobilweb (H5)
1. Gå til den officielle hjemmeside for CoinEx www.coinex.com på din telefon, og klik derefter på [ Log ind ] i højre hjørne af toppen.
2. Indtast [din e-mailadresse], indtast [din adgangskode], klik på [Log ind ] .
3. Skub for at fuldføre puslespillet
4. tryk på [send kode] for at modtage e-mail-bekræftelseskode til din e-mail-boks, udfyld den derefter [E-mail-bekræftelseskode], tryk på [send]
Vi har fuldført login.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om log ind
Hvorfor kan jeg ikke modtage e-mails?
Hvis du ikke har modtaget din e-mail, kan du prøve følgende trin:
1. Kontroller, om du kan sende og modtage e-mails normalt i din e-mail-klient;
2. Sørg for, at din registrerede e-mailadresse er korrekt;
3. Tjek om udstyret til at modtage e-mails og netværket fungerer;
4. Prøv at lede efter dine e-mails i Spam eller andre mapper;
5. Opsæt hvidlisten over adresser.
Du kan klikke på de blå ord for at kontrollere: Sådan konfigurerer du din hvidliste til CoinEx-e-mails
De e-mailadresser, der skal inkluderes på hvidlisten:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Hvis ingen af de angivne løsninger kan løse dit problem, bedes du indsende en billet for at få hjælp.
Hvorfor kan jeg ikke modtage SMS?
Mobiltelefonens netværksoverbelastning kan forårsage problemet, prøv venligst igen om 10 minutter.
Du kan dog prøve at løse problemet ved at følge nedenstående trin:
1. Sørg for, at telefonsignalet fungerer godt. Hvis ikke, bedes du flytte til et sted, hvor du kan modtage et godt signal i din telefon;
2. Sluk funktionen på sortlisten eller andre måder at blokere SMS på;
3. Skift din telefon til flytilstand, genstart din telefon, og sluk derefter flytilstand.
Hvis ingen af de angivne løsninger kan løse dit problem, bedes du indsende en billet.
Hvorfor jeg modtager ukendt login-besked via e-mail?
Ukendt login-meddelelse er en sikkerhedsforanstaltning for kontosikkerhed. For at beskytte din kontosikkerhed sender CoinEx dig en e-mail med [Ukendt login-meddelelse], når du logger på en ny enhed, på en ny placering eller fra en ny IP-adresse.
Dobbelttjek venligst, om login-IP-adressen og placeringen i e-mailen [Ukendt login-meddelelse] er din:
Hvis ja, så ignorer venligst e-mailen.
Hvis nej, skal du nulstille login-adgangskoden eller deaktivere din konto og indsende en billet med det samme for at undgå unødvendigt tab af aktiver.
Sådan trækker du kryptoer på CoinEx
Sådan trækker du kryptoer fra CoinEx [PC]
Sådan trækker du kryptoer fra CoinEx til eksterne platforme eller tegnebøger [PC]
Du kan hæve dine digitale aktiver til eksterne platforme eller tegnebøger via deres adresse. Kopiér adressen fra den eksterne platform eller tegnebog, og indsæt den i tilbagetrækningsadressefeltet på CoinEx for at fuldføre tilbagetrækningen.
1. Besøg coinex.com og log ind på din konto med succes, vælg [Udtrækning] i rullemenuen i [Aktiver] i øverste højre hjørne.
2. Tag USDT-TRC20 som et eksempel:
1) Søg mønttype [USDT]
2) Klik på [Normal overførsel]
3) Vælg den samme protokoltype [USDT-TRC20] som din modtagerplatform.
3) Indtast [Udtrækningsadresse]
4) Indtast [Udbetalingsbeløb]
5) Klik på [Send] efter bekræftelse.
3. Baseret på din 2FA-bindingstilstand skal du indtaste [SMS-kode] eller [Google Authenticator Code] for at bekræfte.
4. Bekræft tilbagetrækningsoplysningerne i din e-mail-boks med en system-e-mail med titlen【CoinEx】Bekræftelse af tilbagetrækning.
Klik på [Genbekræft] efter at have dobbelttjekket udbetalingsbeløbet og udbetalingsadressen.
Tip: Af sikkerhedsmæssige årsager er dette link KUN gyldigt i 30 minutter. Hvis du ikke udførte denne handling, bedes du ændre din adgangskode eller indsende en billet.
5. Når siden hopper til siden [Bekræft udbetaling], skal du klikke på [Godkend] efter bekræftelse for at indsende tilbagetrækningsanmodningen.
6. Når tilbagetrækningen er sendt ud, modtager du en system-e-mail med titlen 【CoinEx】 Udbetalingsanmodning bekræftet. Tjek det venligst i tide.
Tip: Hvis du hæver kryptoer til en anden CoinEx-konto, anbefales det at bruge [Inter-User Transfer] uden udbetalingsgebyr.
Hvordan man bruger Inter-User Transfer til at hæve Crypto?
Hvis du hæver kryptoer til en anden CoinEx-konto, anbefales det at bruge [Inter-User Transfer] uden udbetalingsgebyr.
1. Besøg coinex.com og log ind på din konto med succes, vælg [Udtrækning] i rullemenuen i [Aktiver] i øverste højre hjørne.
2. Tag USDT-TRC20 som et eksempel:
1) Søg mønttype [USDT]
2) Klik på [Normal overførsel]
3) Vælg protokoltype [Inter-User Transfer]
3) Indtast din modtagers CoinEx-konto (e-mail/mobil)
4) Indtast [Udbetalingsbeløb]
5) Klik på [Send ] efter bekræftelse.
3. Baseret på din 2FA-bindingstilstand skal du indtaste [SMS-kode] eller [Google Authenticator Code] for at bekræfte.
4. Din registrerede e-mail modtager en system-e-mail med titlen【CoinEx】Bekræftelse af udbetaling.
Klik på [Genbekræft] efter at have dobbelttjekket udbetalingsbeløbet og udbetalingsadressen.
Tip: Af sikkerhedsmæssige årsager er dette link KUN gyldigt i 30 minutter. Hvis du ikke udførte denne handling, bedes du ændre din adgangskode eller indsende en billet.
5. Når siden hopper til siden [Bekræft udbetaling], skal du klikke på [Godkend] efter bekræftelse for at indsende tilbagetrækningsanmodningen.
6. Efter at have afsluttet ovenstående proces, vil din tilbagetrækning blive sendt ud. Bed venligst din modtager om at tjekke hans/hendes konto.
Tip: Hvis du trækker kryptoer til en anden platform, skal du bruge [Normal overførsel].
Sådan trækker du kryptoer fra CoinEx [Mobil]
Du kan hæve dine digitale aktiver til eksterne platforme eller tegnebøger via deres adresse. Kopiér adressen fra den eksterne platform eller tegnebog, og indsæt den i tilbagetrækningsadressefeltet på CoinEx for at fuldføre tilbagetrækningen.
1. Åbn AscendEX App, klik på [Assets].
2. Klik på [Udtræk]
3. Søg på den mønt, du vil hæve.
1 - Søg efter den mønt, du vil indsætte. Den mønt du ønsker vil fremgå af "Møntliste".
2 - Tryk på denne mønt ved "Møntliste".
4. Tag USDT som eksempel.
- Vælg USDT
- Vælg offentlig kædetype (gebyrer er forskellige for forskellige kædetyper)
- Kopiér udbetalingsadressen fra en ekstern platform eller tegnebog, og indsæt den i udbetalingsadressefeltet på CoinEx. Du kan også scanne QR-koden på den eksterne platform eller tegnebog for at hæve.
- Indtast det faktiske beløb, du vil hæve.
- Tjek gratis
- Klik på [Send kode] for at få e-mail/sms-bekræftelseskoden.
- indtast den kode du har modtaget.
- tryk på [Tilbage nu]
Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om tilbagetrækning
Hvor lang tid tager det min hævning at ankomme?
Tre procedurer for en cryptocurrency-overførsel: Tilbagetrukket ➞ Blokeringsbekræftelser ➞ Deponeret.
1. Tilbagetrukket fra CoinEx: Vores system vil automatisk udføre den interne kontrol og revidere din anmodning om udbetaling. Tidspunktet for revision kan variere fra hævebeløbet. Generelt vil udbetalingen automatisk blive sendt ud inden for 5-15 minutter. Det vil være en smule forsinkelse for en hævning af store beløb, som sendes ud inden for 15-30 minutter. Hvis din udbetaling ikke er blevet sendt i lang tid, bedes du indsende en billet for at få hjælp.
2. Blokeringsbekræftelser:TXID vil blive fundet på [Udtrækningsposter] for at kontrollere overførselsstatus, når den er tilgængelig. Du kan også indtaste din udbetalingsadresse på opdagelsen af de tilsvarende mønter/tokens for at kontrollere TXID og overførselsstatus.
3. Deponeres på modtagerplatformen: Udbetalingen vil blive gennemført, når den har nok blockchain-bekræftelser anmodet af modtagerplatformen.
Tip: Kontakt venligst kvitteringsplatformen for at få hjælp, hvis udbetalingen blev sendt ud fra CoinEx, men du stadig ikke fik den.
Er der nogen minimums- eller maksimumgrænse for tilbagetrækning?
CoinEx sætter kun en MINIMUM grænse for cryptocurrency-tilbagetrækning.Minimum tilbagetrækning
Klik for at kontrollere Minimumsudbetaling
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtog aktivet efter en udbetaling?
1. Hvis tilbagetrækningsstatus viser "Bekræfter", skal du kontrollere og bekræfte din bekræftelses-e-mail.
2. Hvis tilbagetrækningsstatus viser "Afventer", vent venligst på systemrevisionsprocessen.
3. Hvis udbetalingsstatus viser "Bestået", men ingen TXID i lang tid, bedes du indsende en billet for at få hjælp.
4. Hvis udbetalingsstatus viser "Sendt", men ikke modtaget endnu, skal du klikke på TXID for at kontrollere overførselsstatus på opdagelsesrejsende.
5. Hvis udbetalingsstatus viser "Sendt" med nok bekræftelser på opdagelsesrejsende, men ikke modtaget endnu, kontakt venligst kvitteringsplatformen for at få hjælp.
Er der noget hævningsgebyr for hævninger?
Udbetaling fra CoinEx kræver et udbetalingsgebyr, nemlig minearbejdergebyr. (Med undtagelse af BCH-tilbagetrækning)I cryptocurrency-systemet registreres hver enkelt overgang med detaljerede oplysninger i en "Ledger", inklusive input/output wallet-adresse, beløb, tid osv.
Denne "Ledger" er kendt som blockchain-records, 100% gennemsigtig og unikke. Den person, der registrerer transaktionen på "Ledger", kaldes miner. For at tiltrække minearbejdere til at fremskynde processen med transaktionsbekræftelse, skal du betale en vis mængde gebyr til minearbejdere, når du overfører aktiver. For at garantere øjeblikkelig bekræftelse af din transaktion, vil CoinEx beregne og justere til optimale minearbejdergebyrer baseret på realtid overfyldt blockchain-netværk i overensstemmelse hermed.
Venlig påmindelse:Når du hæver til en adresse i CoinEx, anbefales [Inter-user Transfer]. Ved at indtaste sin CoinEx-konto (mobil eller e-mail), vil dine aktiver blive overført i CoinEx-systemet øjeblikkeligt uden behov for on-chain-bekræftelser eller gebyrer.
Udbetalingsgebyr
Klik for at kontrollere tilbagetrækningsgebyr
Kan jeg annullere mine udbetalinger?
1. Hvis udbetalingsstatus er "Bekræfter" eller "Afventer", kan du klikke på [Annuller] på siden [Udtrækningsregistreringer] for at annullere din udbetaling.
2. Annullering af tilbagetrækning er ikke tilgængelig, hvis udbetalingsstatus er "Revideret" eller "Sendt". Hvis dine mønter sendes i netværket, bedes du kontakte support fra din modtager for at få hjælp. Men hvis du ikke kender ejeren af denne adresse, vil dine aktiver gå tabt og IKKE refunderes.
Kan jeg trække tilbage til en Smart Contract-adresse?
CoinEx understøtter ikke tilbagetrækning til en smart kontraktadresse. Hvis dine aktiver går tabt på grund af tilbagetrækningen til en smart kontraktadresse, vil CoinEx ikke hente dem for dig. Dobbelttjek venligst modtageradressen, når du foretager en udbetaling.
Overførsel mellem brugere
Når du bruger [Inter-user Transfer] til udbetaling, vil dine aktiver blive overført i CoinEx-systemet øjeblikkeligt uden behov for on-chain-bekræftelser eller gebyrer.
Det du skal gøre er at kontakte modtageren for at bekræfte modtagelsen. Hvis du hæver til din anden CoinEx-konto, kan du bare logge ind på kontoen og tjekke saldoen. Transaktions-id og blockchain-bekræftelse er ikke nødvendig.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg trækker mig tilbage til den forkerte adresse?
1. Du kan klikke på [Annuller] på siden Udbetalingsregistreringer for at annullere din udbetaling, hvis status for udbetaling er "Bekræfter" eller "Afventer".
2. Din udbetaling kan ikke annulleres, hvis status er "Revideret" eller "Sendt". Digitale valutatransaktioner er irreversible. Når den først er trukket tilbage, kan kun modtageren returnere mønten til dig, så CoinEx er ikke i stand til at hjælpe dig med at få den tilbage. I dette tilfælde foreslår vi, at du kontakter modtagerplatformen på den forkerte adresse for at få hjælp. Hvis du ikke ved, hvis adresse er, vil aktiverne ikke blive inddrevet.
Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg trækker en etiketmønt?
Mønttype | Etikettype |
CET-CoinEx kæde | Memo |
BTC-CoinEx kæde | Memo |
USDT-CoinEx kæde | Memo |
ETH-CoinEx kæde | Memo |
BCH-CoinEx kæde | Memo |
BNB | Memo |
DMD | Memo |
EOS | Memo |
EOSC | Memo |
IOST | Memo |
LC | Memo |
ATOM | Memo |
XLM | Memo |
XRP | Tag |
KDA | PublicKey |
ARDR | Besked |
BTS | Besked |
Hvordan øger man grænsen for tilbagetrækning?
Efter at have logget ind på CoinEx-konto, kan du tjekke vores nuværende maksimale udbetalingsgrænse i 24 timer på [Kontoniveau]-siden: