Si të identifikoheni dhe të tërhiqeni nga CoinEx
Si të regjistroheni në CoinEx?
Si të regjistroheni në llogarinë CoinEx [PC]
1. Shkoni në faqen zyrtare të CoinEx www.coinex.com dhe më pas klikoni [ Sign in ] në këndin e djathtë të sipërm.
2. Pasi të keni futur llogarinë tuaj të regjistruar të emailit ose numrin e celularit dhe të futni [Fjalëkalimin], klikoni [Identifikohu]. Bazuar në mjetin tuaj të lidhjes 2FA, futni [kodin SMS] ose [kodin GA] dhe më pas keni mbaruar.
`
Si të regjistroheni në llogarinë CoinEx [Mobile]
Hyni në llogarinë tuaj CoinEx përmes aplikacionit CoinEx
1. Hapni aplikacionin CoinEx [ CoinEx App IOS ] ose [ CoinEx App Android ] që keni shkarkuar, klikoni në ikonën e profilit në këndin e sipërm majtas.
2. Klikoni në [Ju lutemi identifikohuni]
3. Futni [adresën tuaj të Email], shkruani [fjalëkalimin tuaj], klikoni në [Identifikohu ] .
Kemi përfunduar hyrjen.
Hyni në llogarinë tuaj CoinEx nëpërmjet Web Mobile (H5)
1. Shkoni në faqen zyrtare të CoinEx www.coinex.com në telefonin tuaj dhe më pas klikoni [ Identifikohu ] në këndin e djathtë të sipërm.
2. Futni [adresën tuaj të emailit], shkruani [fjalëkalimin tuaj], klikoni në [Identifikohu ] .
3. Rrëshqitni për të plotësuar enigmën
4. shtypni [dërgo kodin] për të marrë kodin e verifikimit të Email-it në kutinë tuaj të Email-it, më pas plotësoni atë [Kodin e verifikimit të emailit], shtypni [dorëzo]
Kemi përfunduar hyrjen.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) rreth Sign in
Pse nuk mund të marr email?
Nëse nuk e keni marrë emailin tuaj, mund të provoni hapat e mëposhtëm:
1. Kontrolloni nëse mund të dërgoni dhe merrni email normalisht në Klientin tuaj Email;
2. Ju lutemi sigurohuni që adresa juaj e emailit të regjistruar është e saktë;
3. Kontrolloni nëse funksionojnë pajisjet për pranimin e emaileve dhe rrjeti;
4. Provoni të kërkoni emailet tuaja në Spam ose dosje të tjera;
5. Vendosni listën e bardhë të adresave.
Mund të klikoni mbi fjalët blu për të kontrolluar: Si të vendosni listën tuaj të bardhë për emailet e CoinEx
Adresat e emailit që do të përfshihen në listën e bardhë:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Nëse asnjë nga zgjidhjet e ofruara nuk mund ta zgjidhë problemin tuaj, ju lutemi dërgoni një biletë për ndihmë.
Pse nuk mund të marr SMS?
Mbyllja e rrjetit të telefonit celular mund të shkaktojë problemin, ju lutemi provoni përsëri pas 10 minutash.
Megjithatë, mund të përpiqeni ta zgjidhni problemin duke ndjekur hapat e mëposhtëm:
1. Sigurohuni që sinjali i telefonit të funksionojë mirë. Nëse jo, ju lutemi lëvizni në një vend ku mund të merrni një sinjal të mirë në telefonin tuaj;
2. Fikni funksionin e listës së zezë ose mënyra të tjera për të bllokuar SMS;
3. Kaloni telefonin në modalitetin e aeroplanit, rindizni telefonin dhe më pas fikni "Modalitetin e aeroplanit".
Nëse asnjë nga zgjidhjet e ofruara nuk mund ta zgjidhë problemin tuaj, ju lutemi dorëzoni një biletë.
Pse marr email të panjohur për njoftimin e hyrjes?
Njoftimi i panjohur i hyrjes është një masë mbrojtëse për sigurinë e llogarisë. Për të mbrojtur sigurinë e llogarisë suaj, CoinEx do t'ju dërgojë një email [Unknown Sign-in Notification] kur të identifikoheni në një pajisje të re, në një vendndodhje të re ose nga një adresë e re IP.
Ju lutemi kontrolloni dy herë nëse adresa IP e hyrjes dhe vendndodhja në emailin [Njoftimi i panjohur për hyrjen] janë tuajat:
Nëse po, ju lutemi shpërfillni emailin.
Nëse jo, ju lutemi rivendosni fjalëkalimin e hyrjes ose çaktivizoni llogarinë tuaj dhe dorëzoni menjëherë një biletë për të shmangur humbjen e panevojshme të aseteve.
Si të tërhiqni Cryptos në CoinEx
Si të tërhiqni Cryptos nga CoinEx [PC]
Si të tërhiqni Cryptos nga CoinEx në platforma ose kuleta të jashtme [PC]
Ju mund t'i tërhiqni asetet tuaja dixhitale në platforma ose kuleta të jashtme nëpërmjet adresës së tyre. Kopjoni adresën nga platforma e jashtme ose portofoli dhe ngjisni në fushën e adresës së tërheqjes në CoinEx për të përfunduar tërheqjen.
1. Vizitoni coinex.com dhe hyni me sukses në llogarinë tuaj, zgjidhni [Tërheqja] në menynë rënëse të [Assets] në këndin e sipërm djathtas.
2. Merrni USDT-TRC20 si shembull:
1) Kërkoni llojin e monedhës [USDT]
2) Klikoni [Transferimi Normal]
3) Zgjidhni të njëjtin Lloj Protokolli [USDT-TRC20] si platforma juaj e marrësit.
3) Futni [Adresa e tërheqjes]
4) Futni [Shuma e tërheqjes]
5) Klikoni [Dërgo] pas konfirmimit.
3. Bazuar në kushtin tuaj të lidhjes 2FA, futni [kodin SMS] ose [Kodin e vërtetuesit të Google] për verifikim.
4. Konfirmoni informacionin e tërheqjes në kutinë tuaj të postës elektronike me një email të sistemit me titullin 【CoinEx】konfirmimi i tërheqjes.
Klikoni [Rikonfirmo] pasi të keni kontrolluar dy herë shumën e tërheqjes dhe adresën e tërheqjes.
Këshillë: Për qëllime sigurie, kjo lidhje është e vlefshme për VETËM 30 minuta. Nëse nuk e keni kryer këtë veprim, ju lutemi ndryshoni fjalëkalimin tuaj ose dorëzoni një biletë.
5. Kur faqja do të kalojë në faqen [Konfirmo tërheqjen], ju lutemi klikoni [Autorize] pas konfirmimit për të dorëzuar me sukses kërkesën për tërheqje.
6. Pasi tërheqja të dërgohet me sukses, do të merrni një email të sistemit me titullin 【CoinEx】 Kërkesa për tërheqje e verifikuar. Ju lutemi kontrolloni me kohë.
Këshillë: Nëse i tërheqni kriptomat në një llogari tjetër CoinEx, rekomandohet të përdorni [Transferimin ndërmjet përdoruesve] pa tarifë tërheqjeje.
Si të përdorni transferimin ndërmjet përdoruesve për të tërhequr Crypto?
Nëse tërheqni kripto në një llogari tjetër të CoinEx, rekomandohet të përdorni [Transferimin ndërmjet përdoruesve] pa tarifë tërheqjeje.
1. Vizitoni coinex.com dhe hyni me sukses në llogarinë tuaj, zgjidhni [Tërheqja] në menynë rënëse të [Assets] në këndin e sipërm djathtas.
2. Merrni USDT-TRC20 si shembull:
1) Kërkoni llojin e monedhës [USDT]
2) Klikoni [Transferimi Normal]
3) Zgjidhni Llojin e Protokollit [Transferimi Ndërpërdorues]
3) Futni llogarinë tuaj CoinEx të marrësve (email/celular)
4) Futni [Shuma e tërheqjes]
5) Klikoni [Dërgo ] pas konfirmimit.
3. Bazuar në kushtin tuaj të lidhjes 2FA, futni [kodin SMS] ose [Kodin e vërtetuesit të Google] për verifikim.
4. Email-i juaj i regjistruar do të marrë një email të sistemit me titullin 【CoinEx】Vërtetimi i tërheqjes.
Klikoni [Rikonfirmo] pasi të keni kontrolluar dy herë shumën e tërheqjes dhe adresën e tërheqjes.
Këshillë: Për qëllime sigurie, kjo lidhje është e vlefshme për VETËM 30 minuta. Nëse nuk e keni kryer këtë veprim, ju lutemi ndryshoni fjalëkalimin tuaj ose dorëzoni një biletë.
5. Kur faqja do të kalojë në faqen [Konfirmo tërheqjen], ju lutemi klikoni [Autorize] pas konfirmimit për të dorëzuar me sukses kërkesën për tërheqje.
6. Pas përfundimit të procesit të mësipërm, tërheqja juaj do të dërgohet me sukses. Ju lutemi, kërkoni nga marrësi juaj të kontrollojë llogarinë e tij/saj.
Këshillë: Nëse i tërhiqni kriptorat në një platformë tjetër, ju lutemi përdorni [Transferimin Normal].
Si të tërhiqni Cryptos nga CoinEx [Mobile]
Ju mund t'i tërhiqni asetet tuaja dixhitale në platforma ose kuleta të jashtme nëpërmjet adresës së tyre. Kopjoni adresën nga platforma e jashtme ose portofoli dhe ngjisni në fushën e adresës së tërheqjes në CoinEx për të përfunduar tërheqjen.
1. Hapni aplikacionin AscendEX, klikoni në [Assets].
2. Klikoni në [Withdraw]
3. Kërkoni monedhën që dëshironi të tërhiqni.
1 - Kërkoni monedhën që dëshironi të depozitoni. Monedha që dëshironi do të shfaqet në "Lista e monedhave".
2 - Shtypni këtë monedhë në "Lista e monedhave".
4. Merrni USDT si shembull.
- Zgjidhni USDT
- Zgjidhni llojin e zinxhirit publik (tarifat janë të ndryshme për lloje të ndryshme zinxhiri)
- Kopjoni adresën e tërheqjes nga një platformë ose portofol i jashtëm dhe ngjisni atë në fushën e adresës së tërheqjes në CoinEx. Ju gjithashtu mund të skanoni kodin QR në platformën ose portofolin e jashtëm për ta tërhequr.
- Futni shumën aktuale që dëshironi të tërhiqni.
- Kontrolloni falas
- Klikoni në [Dërgo kodin] për të marrë kodin e verifikimit të emailit/SMS.
- futni kodin që keni marrë.
- shtypni [Tërhiqe tani]
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) rreth tërheqjes
Sa kohë duhet për të mbërritur tërheqja ime?
Tre procedura të transferimit të kriptomonedhës: Tërhequr ➞ Blloko Konfirmimet ➞ Depozituar.
1. Tërhequr nga CoinEx: Sistemi ynë do të kryejë automatikisht kontrollin e brendshëm dhe do të auditojë kërkesën tuaj për tërheqje. Koha e auditimit mund të ndryshojë nga shuma e tërheqjes. Në përgjithësi, tërheqja do të dërgohet brenda 5-15 minutash automatikisht. Do të vonohet pak për një tërheqje të madhe, e cila do të dërgohet brenda 15-30 minutash. Nëse tërheqja juaj nuk është dërguar për një kohë të gjatë, ju lutemi paraqisni një biletë për ndihmë.
2. Bllokimi i konfirmimeve:TXID do të gjendet në [Regjistrimet e tërheqjes] për të kontrolluar statusin e transferimit pasi të jetë i disponueshëm. Ju gjithashtu mund të shkruani adresën tuaj të tërheqjes në eksploruesin e monedhave / argumenteve përkatëse për të kontrolluar TXID dhe statusin e transferimit.
3. Depozituar në platformën e marrësit: Tërheqja do të përfundojë pasi të ketë mjaft konfirmime blockchain të kërkuara nga platforma e marrësit.
Këshillë: Ju lutemi kontaktoni platformën e marrjes për ndihmë nëse tërheqja është dërguar me sukses nga CoinEx, por ju ende nuk e keni marrë atë.
A ka ndonjë kufi minimal ose maksimal për tërheqje?
CoinEx vendos vetëm një kufi MINIMAL për tërheqjen e kriptomonedhës.Tërheqja minimale
Klikoni për të kontrolluar Tërheqjen Minimale
Çfarë duhet të bëj nëse nuk e kam marrë aktivin pas një tërheqjeje?
1. Nëse statusi i tërheqjes tregon "Po konfirmohet", ju lutemi kontrolloni dhe konfirmoni emailin tuaj të verifikimit.
2. Nëse statusi i tërheqjes tregon "Në pritje", ju lutemi prisni për procesin e auditimit të sistemit.
3. Nëse statusi i tërheqjes tregon "Kaluar", por nuk ka TXID për një kohë të gjatë, ju lutemi dorëzoni një biletë për ndihmë.
4. Nëse statusi i tërheqjes tregon "Dërguar", por nuk është marrë ende, ju lutemi klikoni TXID për të kontrolluar statusin e transferimit në eksplorues.
5. Nëse statusi i tërheqjes tregon "Dërguar" me konfirmime të mjaftueshme në eksplorues, por nuk janë marrë ende, ju lutemi kontaktoni platformën e marrjes për ndihmë.
A ka ndonjë tarifë tërheqjeje për tërheqjet?
Tërheqja nga CoinEx kërkon tarifë tërheqjeje, përkatësisht tarifë minatori. (Me përjashtim të tërheqjes së BCH)Në sistemin e kriptomonedhës, çdo tranzicion i vetëm me informacion të detajuar regjistrohet në një "Ledger", duke përfshirë adresën e portofolit të hyrjes/daljes, sasinë, kohën, etj.
Ky "Ledger" njihet si rekorde blockchain, 100% transparente. dhe unike. Personi që regjistron transaksionin në "Ledger" quhet minator. Për të tërhequr minatorët për të përshpejtuar procesin e konfirmimit të transaksionit, do t'ju duhet të paguani një shumë të caktuar tarife për minatorët kur transferoni asetet. Për të garantuar konfirmimin e menjëhershëm të transaksionit tuaj, CoinEx do të llogarisë dhe ripërshtatë në përputhje me tarifat optimale të minatorëve bazuar në mbipopullimin në kohë reale të rrjetit blockchain.
Kujtesë e mirë:Kur tërhiqeni në një adresë në CoinEx, rekomandohet [Transferimi ndërmjet përdoruesve]. Duke futur llogarinë e tij CoinEx (Mobile ose Email), asetet tuaja do të transferohen brenda sistemit CoinEx menjëherë pa pasur nevojë për konfirmime ose tarifa në zinxhir.
Tarifa e tërheqjes
Klikoni për të kontrolluar tarifën e tërheqjes
A mund të anuloj tërheqjet e mia?
1. Nëse statusi i tërheqjes është "Po konfirmohet" ose "Në pritje", mund të klikoni [Anulo] në faqen [Regjistrimet e tërheqjes] për të anuluar tërheqjen.
2. Anulimi i tërheqjes nuk është i disponueshëm nëse statusi i tërheqjes është "Audituar" ose "Dërguar". Nëse monedhat tuaja dërgohen në rrjet, ju lutemi kontaktoni mbështetjen nga marrësi juaj për ndihmë. Megjithatë, nëse nuk e njeh zotëruesin e kësaj adrese, pasuritë e tua do të humbasin dhe NUK do të kthehen.
A mund të tërhiqem në një adresë të Kontratës Smart?
CoinEx nuk e mbështet tërheqjen në një adresë kontrate inteligjente. Nëse asetet tuaja humbasin për shkak të tërheqjes në një adresë kontrate inteligjente, CoinEx nuk do t'i marrë ato për ju. Ju lutemi kontrolloni dy herë adresën e marrësit kur bëni një tërheqje.
Transferimi ndërmjet përdoruesve
Kur përdorni [Inter-user Transfer] për tërheqje, asetet tuaja do të transferohen brenda sistemit CoinEx menjëherë pa pasur nevojë për konfirmime ose tarifa në zinxhir.
Ajo që duhet të bëni është të kontaktoni marrësin për të konfirmuar marrjen. Nëse tërhiqeni në një llogari tjetër CoinEx, thjesht mund të hyni në llogari dhe të kontrolloni gjendjen. ID-ja e transaksionit dhe konfirmimi i blockchain nuk nevojiten.
Çfarë duhet të bëj nëse tërhiqem në adresën e gabuar?
1. Mund të klikoni [Anulo] në faqen e të dhënave të tërheqjes për të anuluar tërheqjen nëse statusi i tërheqjes është "Po konfirmohet" ose "Në pritje".
2. Tërheqja juaj nuk mund të anulohet nëse statusi është "Audituar" ose "Dërguar". Transaksionet në monedhë dixhitale janë të pakthyeshme. Pasi të tërhiqet, vetëm marrësi mund t'jua kthejë monedhën, kështu që CoinEx nuk është në gjendje t'ju ndihmojë ta ktheni atë. Në këtë rast, ju sugjerojmë të kontaktoni platformën e marrësit të adresës së gabuar për ndihmë. Nëse nuk e dini adresën e kujt është, asetet nuk do të rikuperohen.
Çfarë duhet t'i kushtoj vëmendje kur tërheq një monedhë të etiketës?
Lloji i monedhës | Lloji i etiketës |
Zinxhiri CET-CoinEx | Memo |
Zinxhiri BTC-CoinEx | Memo |
Zinxhiri USDT-CoinEx | Memo |
Zinxhiri ETH-CoinEx | Memo |
Zinxhiri BCH-CoinEx | Memo |
BNB | Memo |
DMD | Memo |
EOS | Memo |
EOSC | Memo |
IOST | Memo |
LC | Memo |
ATOM | Memo |
XLM | Memo |
XRP | Etiketë |
KDA | Çelësi publik |
ARDR | Mesazh |
BTS | Mesazh |
Si të rritet kufiri i tërheqjes?
Pasi të keni hyrë në llogarinë CoinEx, mund të kontrolloni kufirin tonë aktual maksimal të tërheqjes në 24 orë në faqen [Niveli i Llogarisë]: