Wie man sich bei CoinEx anmeldet und abhebt
Wie melde ich mich bei CoinEx an?
So melden Sie sich beim CoinEx-Konto an [PC]
1. Gehen Sie zur offiziellen Website von CoinEx www.coinex.com und klicken Sie dann oben rechts auf [ Anmelden ].
2. Nachdem Sie Ihr registriertes E-Mail-Konto oder Ihre Mobiltelefonnummer eingegeben und Ihr [Passwort] eingegeben haben, klicken Sie auf [Anmelden]. Geben Sie basierend auf Ihrem 2FA-Bindungstool Ihren [SMS-Code] oder [GA-Code] ein und fertig.
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So melden Sie sich beim CoinEx-Konto an [Mobile]
Melden Sie sich über die CoinEx App bei Ihrem CoinEx-Konto an
1. Öffnen Sie die CoinEx App [ CoinEx App IOS ] oder [ CoinEx App Android ], die Sie heruntergeladen haben, klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke.
2. Klicken Sie auf [Bitte anmelden]
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3. Geben Sie [Ihre E-Mail-Adresse] ein, geben Sie [Ihr Passwort] ein, klicken Sie auf [Anmelden ] .
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Wir haben die Anmeldung abgeschlossen.
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Melden Sie sich über Mobile Web (H5) bei Ihrem CoinEx-Konto an
1. Rufen Sie auf Ihrem Telefon die offizielle Website von CoinEx www.coinex.com auf und klicken Sie dann oben rechts auf [ Anmelden ].
2. Geben Sie [Ihre E-Mail-Adresse] ein, geben Sie [Ihr Passwort] ein und klicken Sie auf [Anmelden ] .
3. Schieben Sie, um das Puzzle zu vervollständigen.
4. Drücken Sie [Code senden], um den E-Mail-Bestätigungscode an Ihre E-Mail-Box zu erhalten. Geben Sie ihn dann in [E-Mail-Bestätigungscode] ein und drücken Sie auf [Senden]
. Wir haben die Anmeldung abgeschlossen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Anmeldung
Warum kann ich keine E-Mails empfangen?
Wenn Sie Ihre E-Mail nicht erhalten haben, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:
1. Prüfen Sie, ob Sie in Ihrem E-Mail-Client normal E-Mails senden und empfangen können;
2. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre registrierte E-Mail-Adresse korrekt ist;
3. Überprüfen Sie, ob die Geräte zum Empfangen von E-Mails und das Netzwerk funktionieren;
4. Versuchen Sie, Ihre E-Mails in Spam oder anderen Ordnern zu suchen;
5. Richten Sie die Adress-Whitelist ein.
Sie können auf die blauen Wörter klicken, um Folgendes zu überprüfen: So richten Sie Ihre Whitelist für CoinEx-E-Mails ein
Die E-Mail-Adressen, die in die Whitelist aufgenommen werden sollen:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Wenn keine der bereitgestellten Lösungen Ihr Problem lösen kann, reichen Sie bitte ein Ticket ein, um Hilfe zu erhalten.
Warum kann ich keine SMS empfangen?
Das Problem kann durch eine Netzwerküberlastung des Mobiltelefons verursacht werden. Bitte versuchen Sie es in 10 Minuten erneut.
Sie können jedoch versuchen, das Problem mit den folgenden Schritten zu lösen:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass das Telefonsignal gut funktioniert. Wenn nicht, begeben Sie sich bitte an einen Ort, an dem Sie mit Ihrem Telefon ein gutes Signal empfangen können.
2. Deaktivieren Sie die Funktion der schwarzen Liste oder andere Möglichkeiten, SMS zu blockieren;
3. Schalten Sie Ihr Telefon in den Flugmodus, starten Sie Ihr Telefon neu und schalten Sie dann den Flugmodus aus.
Wenn keine der bereitgestellten Lösungen Ihr Problem lösen kann, reichen Sie bitte ein Ticket ein.
Warum ich eine unbekannte Anmeldebenachrichtigungs-E-Mail erhalte?
Unbekannte Anmeldebenachrichtigung ist eine Schutzmaßnahme für die Kontosicherheit. Um Ihre Kontosicherheit zu schützen, sendet CoinEx Ihnen eine [Unbekannte Anmeldebenachrichtigung] E-Mail, wenn Sie sich auf einem neuen Gerät, an einem neuen Ort oder von einer neuen IP-Adresse anmelden.
Bitte überprüfen Sie, ob die Anmelde-IP-Adresse und der Standort in der E-Mail [Unbekannte Anmeldebenachrichtigung] Ihnen gehören:
Wenn ja, ignorieren Sie die E-Mail.
Wenn nein, setzen Sie bitte das Login-Passwort zurück oder deaktivieren Sie Ihr Konto und reichen Sie sofort ein Ticket ein, um unnötigen Vermögensverlust zu vermeiden.
So ziehen Sie Kryptos bei CoinEx ab
So ziehen Sie Kryptos von CoinEx [PC] ab
So ziehen Sie Kryptos von CoinEx auf externe Plattformen oder Wallets [PC]
Sie können Ihre digitalen Assets über deren Adresse auf externe Plattformen oder Wallets abheben. Kopieren Sie die Adresse von der externen Plattform oder Brieftasche und fügen Sie sie in das Feld für die Auszahlungsadresse auf CoinEx ein, um die Auszahlung abzuschließen.
1. Besuchen Sie coinex.com und melden Sie sich erfolgreich bei Ihrem Konto an, wählen Sie [Auszahlung] im Dropdown-Menü von [Vermögen] in der oberen rechten Ecke..png "Wie man sich bei CoinEx anmeldet und abhebt")
2. Nehmen Sie USDT-TRC20 als Beispiel:
1) Suchen Sie nach Münztyp [USDT]
2) Klicken Sie auf [Normale Überweisung]
3) Wählen Sie denselben Protokolltyp [USDT-TRC20] wie Ihre Empfängerplattform.
3) Geben Sie die [Auszahlungsadresse] ein.
4) Geben Sie den [Auszahlungsbetrag]
ein. 5) Klicken Sie nach der Bestätigung auf [Senden].
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3. Geben Sie basierend auf Ihrer 2FA-Bindungsbedingung [SMS-Code] oder [Google Authenticator-Code] zur Bestätigung ein.
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4. Bestätigen Sie die Auszahlungsinformationen in Ihrem E-Mail-Postfach mit einer System-E-Mail mit dem Titel 【CoinEx】 Auszahlungsbestätigung.
Klicken Sie auf [Erneut bestätigen], nachdem Sie den Auszahlungsbetrag und die Auszahlungsadresse überprüft haben.
Tipp: Aus Sicherheitsgründen ist dieser Link NUR 30 Minuten gültig. Wenn Sie diese Aktion nicht durchgeführt haben, ändern Sie bitte Ihr Passwort oder reichen Sie ein Ticket ein.
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5. Wenn die Seite zur Seite [Auszahlung bestätigen] springt, klicken Sie bitte nach der Bestätigung auf [Autorisieren], um die Auszahlungsanforderung erfolgreich zu übermitteln.
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6. Sobald die Auszahlung erfolgreich versendet wurde, erhalten Sie eine System-E-Mail mit dem Titel 【CoinEx】Auszahlungsanforderung verifiziert. Bitte prüfen Sie dies rechtzeitig.
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Tipp: Wenn Sie Kryptos auf ein anderes CoinEx-Konto abheben, wird empfohlen, [Inter-User Transfer] ohne Abhebungsgebühr zu verwenden.
Wie verwendet man die Übertragung zwischen Benutzern, um Krypto abzuheben?
Wenn Sie Kryptos auf ein anderes CoinEx-Konto abheben, wird empfohlen, [Inter-User Transfer] ohne Abhebungsgebühr zu verwenden.
1. Besuchen Sie coinex.com und melden Sie sich erfolgreich bei Ihrem Konto an, wählen Sie [Auszahlung] im Dropdown-Menü von [Vermögen] in der oberen rechten Ecke.
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2. Nehmen Sie USDT-TRC20 als Beispiel:
1) Suchen Sie den Münztyp [USDT]
2) Klicken Sie auf [Normale Überweisung]
3) Wählen Sie den Protokolltyp [Transfer zwischen Benutzern]
3) Geben Sie das CoinEx-Konto Ihres Empfängers ein (E-Mail/Mobil)
4) Geben Sie [Auszahlungsbetrag] ein
5) Klicken Sie auf [Senden ] nach der Bestätigung.
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3. Geben Sie basierend auf Ihrer 2FA-Bindungsbedingung [SMS-Code] oder [Google Authenticator-Code] zur Bestätigung ein.
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4. Ihre registrierte E-Mail-Adresse erhält eine System-E-Mail mit dem Titel 【CoinEx】Auszahlungsbestätigung.
Klicken Sie auf [Erneut bestätigen], nachdem Sie den Auszahlungsbetrag und die Auszahlungsadresse überprüft haben.
Tipp: Aus Sicherheitsgründen ist dieser Link NUR 30 Minuten gültig. Wenn Sie diese Aktion nicht durchgeführt haben, ändern Sie bitte Ihr Passwort oder reichen Sie ein Ticket ein.
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5. Wenn die Seite zur Seite [Auszahlung bestätigen] springt, klicken Sie bitte nach der Bestätigung auf [Autorisieren], um die Auszahlungsanforderung erfolgreich zu übermitteln.
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6. Nach Abschluss des obigen Vorgangs wird Ihre Auszahlung erfolgreich versendet. Bitten Sie Ihren Empfänger, sein Konto zu überprüfen.
Tipp: Wenn Sie Kryptos auf eine andere Plattform abheben, verwenden Sie bitte [Normale Überweisung].
So ziehen Sie Kryptos von CoinEx [Mobile] ab
Sie können Ihre digitalen Assets über deren Adresse auf externe Plattformen oder Wallets abheben. Kopieren Sie die Adresse von der externen Plattform oder Brieftasche und fügen Sie sie in das Feld für die Auszahlungsadresse auf CoinEx ein, um die Auszahlung abzuschließen.
1. Öffnen Sie die AscendEX-App, klicken Sie auf [Assets].
2. Klicken Sie auf [Auszahlen]
3. Suchen Sie die Münze, die Sie auszahlen möchten.
1 - Suchen Sie die Münze, die Sie einzahlen möchten. Die gewünschte Münze erscheint in der "Münzenliste".
2 - Drücken Sie diese Münze bei "Münzliste".
4. Nehmen Sie USDT als Beispiel.
- Wählen Sie USDT
- Wählen Sie den öffentlichen Kettentyp aus (Gebühren sind für verschiedene Kettentypen unterschiedlich)
- Kopieren Sie die Auszahlungsadresse von einer externen Plattform oder Brieftasche und fügen Sie sie in das Auszahlungsadressenfeld auf CoinEx ein. Sie können auch den QR-Code auf der externen Plattform oder Wallet scannen, um Geld abzuheben.
- Geben Sie den tatsächlichen Betrag ein, den Sie abheben möchten.
- Kostenlos prüfen
- Klicken Sie auf [Code senden], um den Bestätigungscode per E-Mail/SMS zu erhalten.
- Geben Sie den Code ein, den Sie erhalten haben.
- drücken Sie [Jetzt abheben]
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Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Widerruf
Wie lange dauert es, bis meine Auszahlung ankommt?
Drei Verfahren einer Kryptowährungsüberweisung: Abgehoben ➞ Blockbestätigungen ➞ Eingezahlt.
1. Von CoinEx zurückgezogen: Unser System führt automatisch die interne Prüfung durch und prüft Ihre Auszahlungsanfrage. Der Zeitpunkt der Prüfung kann vom Auszahlungsbetrag abweichen. In der Regel wird die Auszahlung innerhalb von 5-15 Minuten automatisch versendet. Bei einer Auszahlung großer Beträge, die innerhalb von 15-30 Minuten verschickt werden, kommt es zu einer leichten Verzögerung. Wenn Ihre Auszahlung längere Zeit nicht gesendet wurde, reichen Sie bitte ein Ticket für Unterstützung ein.
2. Blockbestätigungen: TXID wird auf [Withdrawal Records] gefunden, um den Übertragungsstatus zu überprüfen, sobald er verfügbar ist. Sie können auch Ihre Auszahlungsadresse im Explorer der entsprechenden Coins/Token eingeben, um TXID und den Transferstatus zu überprüfen.
3. Auf der Empfängerplattform hinterlegt: Die Auszahlung wird abgeschlossen, sobald genügend Blockchain-Bestätigungen von der Empfängerplattform angefordert wurden.
Tipp: Bitte wenden Sie sich an die Empfangsplattform, um Hilfe zu erhalten, wenn die Auszahlung erfolgreich von CoinEx gesendet wurde, Sie sie aber immer noch nicht erhalten haben.
Gibt es eine Mindest- oder Höchstgrenze für die Auszahlung?
CoinEx legt nur ein MINIMUM-Limit für die Auszahlung von Kryptowährungen fest.Minimale Auszahlung
Klicken Sie hier, um die Mindestauszahlung zu überprüfen
Was soll ich tun, wenn ich das Guthaben nach einer Auszahlung nicht erhalten habe?
1. Wenn der Auszahlungsstatus "Bestätigung" anzeigt, überprüfen und bestätigen Sie bitte Ihre Bestätigungs-E-Mail.
2. Wenn der Auszahlungsstatus "Ausstehend" anzeigt, warten Sie bitte auf den Systemprüfungsprozess.
3. Wenn der Auszahlungsstatus "Bestanden" anzeigt, aber für längere Zeit keine TXID, reichen Sie bitte ein Ticket ein, um Hilfe zu erhalten.
4. Wenn der Auszahlungsstatus "Gesendet" anzeigt, aber noch nicht erhalten wurde, klicken Sie bitte auf TXID, um den Übertragungsstatus im Explorer zu überprüfen.
5. Wenn der Auszahlungsstatus „Gesendet“ mit genügend Bestätigungen im Explorer anzeigt, aber noch nicht erhalten wurde, wenden Sie sich bitte an die Empfangsplattform, um Unterstützung zu erhalten.
Gibt es eine Auszahlungsgebühr für Auszahlungen?
Die Auszahlung von CoinEx erfordert eine Auszahlungsgebühr, nämlich die Miner-Gebühr. (Außer BCH-Auszahlung)Im Kryptowährungssystem wird jeder einzelne Übergang mit detaillierten Informationen in einem „Ledger“ aufgezeichnet, einschließlich Ein-/Ausgabe-Wallet-Adresse, Betrag, Zeit usw.
Dieses „Ledger“ ist als Blockchain-Aufzeichnungen bekannt, 100% transparent und einzigartig. Die Person, die die Transaktion im „Ledger“ aufzeichnet, wird Miner genannt. Um Bergleute dazu zu bringen, den Vorgang der Transaktionsbestätigung zu beschleunigen, müssen Sie den Bergleuten bei der Übertragung von Vermögenswerten eine bestimmte Gebühr zahlen. Um eine sofortige Bestätigung Ihrer Transaktion zu garantieren, berechnet CoinEx die optimalen Miner-Gebühren basierend auf der Echtzeit-Überfüllung des Blockchain-Netzwerks und passt sie entsprechend an.
Freundliche Erinnerung:Beim Abheben an eine Adresse in CoinEx wird [Transfer zwischen Benutzern] empfohlen. Durch die Eingabe seines CoinEx-Kontos (Mobil oder E-Mail) werden Ihre Vermögenswerte sofort innerhalb des CoinEx-Systems übertragen, ohne dass On-Chain-Bestätigungen oder Gebühren erforderlich sind.
Abhebegebühr
Klicken Sie hier, um die Auszahlungsgebühr zu überprüfen
Kann ich meine Auszahlungen stornieren?
1. Wenn der Auszahlungsstatus "Bestätigung" oder "Ausstehend" lautet, können Sie auf der Seite [Auszahlungsdatensätze] auf [Abbrechen] klicken, um Ihre Auszahlung zu stornieren.
2. Die Stornierung der Auszahlung ist nicht verfügbar, wenn der Auszahlungsstatus "Geprüft" oder "Gesendet" ist. Wenn Ihre Coins im Netzwerk gesendet werden, wenden Sie sich bitte an den Support Ihres Empfängers, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie jedoch den Eigentümer dieser Adresse nicht kennen, gehen Ihre Vermögenswerte verloren und werden NICHT erstattet.
Kann ich an eine Smart Contract-Adresse abheben?
CoinEx unterstützt keine Auszahlung an eine Smart-Contract-Adresse. Wenn Ihr Vermögen aufgrund der Auszahlung an eine Smart-Contract-Adresse verloren geht, wird CoinEx es nicht für Sie abrufen. Bitte überprüfen Sie die Empfängeradresse, wenn Sie eine Auszahlung vornehmen.
Übertragung zwischen Benutzern
Wenn Sie [Transfer zwischen Benutzern] für die Auszahlung verwenden, werden Ihre Vermögenswerte sofort innerhalb des CoinEx-Systems übertragen, ohne dass On-Chain-Bestätigungen oder Gebühren erforderlich sind.
Was Sie tun müssen, ist den Empfänger zu kontaktieren, um den Empfang zu bestätigen. Wenn Sie auf Ihr anderes CoinEx-Konto abheben, können Sie sich einfach in das Konto einloggen und den Kontostand überprüfen. Transaktions-ID und Blockchain-Bestätigung sind nicht erforderlich.
Was soll ich tun, wenn ich an die falsche Adresse abhebe?
1. Sie können auf der Seite Auszahlungsdatensätze auf [Abbrechen] klicken, um Ihre Auszahlung zu stornieren, wenn der Status der Auszahlung „Bestätigung“ oder „Ausstehend“ lautet.
2. Ihre Auszahlung kann nicht storniert werden, wenn der Status „Geprüft“ oder „Gesendet“ lautet. Digitale Währungstransaktionen sind irreversibel. Nach dem Abheben kann nur der Empfänger die Münze an Sie zurücksenden, sodass CoinEx Ihnen nicht helfen kann, sie zurückzubekommen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich an die Empfängerplattform der falschen Adresse zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie nicht wissen, wessen Adresse ist, werden die Vermögenswerte nicht wiederhergestellt.
Was muss ich beim Abheben einer Label Coin beachten?
| Münztyp | Etikettentyp |
| CET-CoinEx-Kette | Memo |
| BTC-CoinEx-Kette | Memo |
| USDT-CoinEx-Kette | Memo |
| ETH-CoinEx-Kette | Memo |
| BCH-CoinEx-Kette | Memo |
| BNB | Memo |
| DMD | Memo |
| EOS | Memo |
| EOSC | Memo |
| IOST | Memo |
| LC | Memo |
| ATOM | Memo |
| XLM | Memo |
| XRP | Schild |
| KDA | Öffentlicher Schlüssel |
| ARDR | Nachricht |
| BTS | Nachricht |
Wie kann man das Auszahlungslimit erhöhen?
Nachdem Sie sich beim CoinEx-Konto angemeldet haben, können Sie unser aktuelles maximales Auszahlungslimit innerhalb von 24 Stunden auf der Seite [Kontoebene] überprüfen:
