Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx
Com iniciar la sessió a CoinEx?
Com iniciar la sessió al compte CoinEx [PC]
1. Aneu al lloc web oficial de CoinEx www.coinex.com i, a continuació, feu clic a [ Inicia sessió ] a la cantonada dreta de la part superior.
2. Després d'introduir el vostre compte de correu electrònic o número de mòbil registrat i introduir la vostra [Contrasenya], feu clic a [Iniciar sessió]. En funció de la vostra eina d'enquadernació 2FA, introduïu el vostre [codi SMS] o [codi GA] i ja heu acabat.
`
Com iniciar la sessió al compte de CoinEx [mòbil]
Inicieu la sessió al vostre compte de CoinEx mitjançant l'aplicació CoinEx
1. Obriu l'aplicació CoinEx [ CoinEx App IOS ] o [ CoinEx App Android ] que heu baixat, feu clic a la icona del perfil a la cantonada superior esquerra.
2. Feu clic a [Si us plau, inicieu la sessió]
.jpg "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
3. Introduïu [la vostra adreça electrònica], introduïu [la vostra contrasenya], feu clic a [Inicieu la sessió ] .
.jpg "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
Hem completat l'inici de sessió.
.jpg "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
Inicieu la sessió al vostre compte de CoinEx a través del web mòbil (H5)
1. Aneu al lloc web oficial de CoinEx www.coinex.com al vostre telèfon i, a continuació, feu clic a [ Iniciar sessió ] a la cantonada dreta de la part superior.
2. Introduïu [la vostra adreça electrònica], introduïu [la vostra contrasenya], feu clic a [Iniciar sessió ] .
3. Feu lliscar per completar el trencaclosques
4. premeu [enviar codi] per rebre el codi de verificació del correu electrònic a la vostra bústia de correu electrònic, després ompliu-lo [Codi de verificació del correu electrònic], premeu [enviar]
Hem completat l'inici de sessió.
Preguntes freqüents (FAQ) sobre la sessió
Per què no puc rebre correus electrònics?
Si no heu rebut el vostre correu electrònic, podeu provar els passos següents:
1. Comproveu si podeu enviar i rebre correus electrònics normalment al vostre client de correu electrònic;
2. Assegureu-vos que la vostra adreça de correu electrònic registrada sigui correcta;
3. Comprovar si els equips de recepció de correus electrònics i la xarxa funcionen;
4. Intenta cercar els teus correus electrònics a Correu brossa o altres carpetes;
5. Configureu la llista blanca d'adreces.
Podeu fer clic a les paraules blaves per comprovar: Com configurar la vostra llista blanca per als correus electrònics de CoinEx
Les adreces de correu electrònic que s'han d'incloure a la llista blanca:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Si cap de les solucions proporcionades pot resoldre el vostre problema, envieu un tiquet per obtenir ajuda.
Per què no puc rebre SMS?
La congestió de la xarxa del telèfon mòbil pot provocar el problema; torneu-ho a provar d'aquí a 10 minuts.
Tanmateix, podeu intentar resoldre el problema seguint els passos següents:
1. Assegureu-vos que el senyal del telèfon funcioni bé. Si no, desplaceu-vos a un lloc on pugueu rebre un bon senyal al vostre telèfon;
2. Desactiveu la funció de la llista negra o altres maneres de bloquejar els SMS;
3. Canvieu el telèfon al mode avió, reinicieu el telèfon i desactiveu el mode avió.
Si cap de les solucions proporcionades pot resoldre el vostre problema, envieu un tiquet.
Per què rebo un correu electrònic de notificació d'inici de sessió desconegut?
La notificació d'inici de sessió desconeguda és una mesura de protecció per a la seguretat del compte. Per tal de protegir la seguretat del vostre compte, CoinEx us enviarà un correu electrònic [Notificació d'inici de sessió desconeguda] quan inicieu sessió en un dispositiu nou, en una ubicació nova o des d'una adreça IP nova.
Si us plau, comproveu si l'adreça IP i la ubicació d'inici de sessió al correu electrònic [Notificació d'inici de sessió desconeguda] són vostres:
en cas afirmatiu, ignoreu el correu electrònic.
Si no, si us plau, restabliu la contrasenya d'inici de sessió o desactiveu el vostre compte i envieu un bitllet immediatament per evitar una pèrdua innecessària d'actius.
Com retirar Cryptos a CoinEx
Com retirar Cryptos de CoinEx [PC]
Com retirar Cryptos de CoinEx a plataformes o carteres externes [PC]
Podeu retirar els vostres actius digitals a plataformes o carteres externes mitjançant la seva adreça. Copieu l'adreça de la plataforma o cartera externa i enganxeu-la al camp de l'adreça de retirada de CoinEx per completar la retirada.
1. Visiteu coinex.com i inicieu sessió al vostre compte correctament, seleccioneu [Retirada] al menú desplegable de [Actius] a la cantonada superior dreta..png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
2. Prengui USDT-TRC20 com a exemple:
1) Cerqueu el tipus de moneda [USDT]
2) Feu clic a [Transferència normal]
3) Trieu el mateix tipus de protocol [USDT-TRC20] que la vostra plataforma de destinatari.
3) Introduïu [Adreça de retirada]
4) Introduïu [Import de retirada]
5) Feu clic a [Enviar] després de la confirmació.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
3. En funció de la vostra condició d'enllaç 2FA, introduïu [Codi SMS] o [Codi d'autenticació de Google] per a la verificació.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
4. Confirmeu la informació de retirada a la vostra bústia de correu electrònic amb un correu electrònic del sistema amb el títol de【CoinEx】Confirmació de retirada.
Feu clic a [Reconfirmar] després de comprovar l'import de la retirada i l'adreça de la retirada.
Consell: per motius de seguretat, aquest enllaç és vàlid NOMÉS 30 minuts. Si no heu realitzat aquesta acció, canvieu la contrasenya o envieu un bitllet.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
5. Quan la pàgina passi a la pàgina [Confirmar la retirada], feu clic a [Autoritza] després de la confirmació per enviar la sol·licitud de retirada correctament.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
6. Un cop la retirada s'hagi enviat correctament, rebràs un correu electrònic del sistema amb el títol de【CoinEx】Sol·licitud de retirada verificada. Si us plau, comproveu-ho a temps.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
Consell: si retireu criptos a un altre compte de CoinEx, es recomana utilitzar [Transferència entre usuaris] sense comissió de retirada.
Com utilitzar la transferència entre usuaris per retirar Crypto?
Si retireu criptos a un altre compte de CoinEx, es recomana utilitzar [Transferència entre usuaris] sense comissió de retirada.
1. Visiteu coinex.com i inicieu sessió al vostre compte correctament, seleccioneu [Retirada] al menú desplegable de [Actius] a la cantonada superior dreta.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
2. Prengui USDT-TRC20 com a exemple:
1) Cerqueu el tipus de moneda [USDT]
2) Feu clic a [Transferència normal]
3) Trieu el tipus de protocol [Transferència entre usuaris]
3) Introduïu el vostre compte CoinEx del destinatari (correu electrònic/mòbil)
4) Introduïu [Import de la retirada]
5) Feu clic a [Envia ] després de la confirmació.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
3. En funció de la vostra condició d'enllaç 2FA, introduïu [Codi SMS] o [Codi d'autenticació de Google] per a la verificació.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
4. El vostre correu electrònic registrat rebrà un correu electrònic del sistema amb el títol de【CoinEx】Confirmació de retirada.
Feu clic a [Reconfirmar] després de comprovar l'import de la retirada i l'adreça de la retirada.
Consell: per motius de seguretat, aquest enllaç és vàlid NOMÉS 30 minuts. Si no heu realitzat aquesta acció, canvieu la contrasenya o envieu un bitllet.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
5. Quan la pàgina passi a la pàgina [Confirmar la retirada], feu clic a [Autoritza] després de la confirmació per enviar la sol·licitud de retirada correctament.
.png "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
6. Un cop finalitzat el procés anterior, la vostra retirada s'enviarà correctament. Si us plau, demaneu al vostre destinatari que comprove el seu compte.
Consell: si retireu criptos a una altra plataforma, utilitzeu [Transferència normal].
Com retirar Cryptos de CoinEx [Mòbil]
Podeu retirar els vostres actius digitals a plataformes o carteres externes mitjançant la seva adreça. Copieu l'adreça de la plataforma o cartera externa i enganxeu-la al camp de l'adreça de retirada de CoinEx per completar la retirada.
1. Obriu l'aplicació AscendEX, feu clic a [Actius].
2. Feu clic a [Retirar]
3. Cerqueu la moneda que voleu retirar.
1 - Cerqueu la moneda que voleu dipositar. La moneda que vulgueu apareixerà a "Llista de monedes".
2 - Premeu aquesta moneda a "Llista de monedes".
4. Prengui USDT com a exemple.
- Seleccioneu USDT
- Seleccioneu el tipus de cadena pública (les tarifes són diferents segons el tipus de cadena)
- Copieu l'adreça de retirada d'una plataforma o cartera externa i enganxeu-la al camp de l'adreça de retirada de CoinEx. També podeu escanejar el codi QR a la plataforma externa o a la cartera per retirar-lo.
- Introduïu la quantitat real que voleu retirar.
- Comprova gratis
- Feu clic a [Envia el codi] per obtenir el codi de verificació del correu electrònic/SMS.
- introduïu el codi que heu rebut.
- premeu [Retirar ara]
.jpg "Com iniciar la sessió i retirar-se de CoinEx")
Preguntes freqüents (FAQ) sobre la retirada
Quant de temps triga a arribar la meva retirada?
Tres procediments d'una transferència de criptomoneda: Retirada ➞ Confirmació de bloqueig ➞ Dipòsit.
1. Retirada de CoinEx: el nostre sistema realitzarà automàticament la comprovació interna i auditarà la vostra sol·licitud de retirada. El temps de l'auditoria pot variar de l'import de la retirada. En general, la retirada s'enviarà automàticament en un termini de 5-15 minuts. Es retardarà lleugerament per a una retirada de grans quantitats, que s'enviarà en 15-30 minuts. Si la seva retirada no s'ha enviat durant molt de temps, si us plau, envieu un bitllet per obtenir assistència.
2. Confirmes de bloqueig: el TXID es trobarà a [Registres de retirada] per comprovar l'estat de la transferència quan estigui disponible. També podeu introduir la vostra adreça de retirada a l'explorador de les monedes o fitxes corresponents per comprovar el TXID i l'estat de la transferència.
3. Dipositat a la plataforma del destinatari: la retirada es completarà un cop tingui prou confirmacions de blockchain sol·licitades per la plataforma del destinatari.
Consell: poseu-vos en contacte amb la plataforma de rebuts per obtenir ajuda si la retirada s'ha enviat correctament des de CoinEx però encara no l'heu rebut.
Hi ha algun límit mínim o màxim per a la retirada?
CoinEx només estableix un límit MÍNIM per a la retirada de criptomoneda.Retirada mínima
Feu clic per comprovar la retirada mínima
Què he de fer si no he rebut l'actiu després d'una retirada?
1. Si l'estat de retirada mostra "Confirmant", comproveu i confirmeu el vostre correu electrònic de verificació.
2. Si l'estat de la retirada mostra "Pendent", espereu el procés d'auditoria del sistema.
3. Si l'estat de retirada mostra "Aprovat" però sense TXID durant molt de temps, envieu un bitllet per obtenir ajuda.
4. Si l'estat de la retirada mostra "Enviat" però encara no s'ha rebut, feu clic a TXID per comprovar l'estat de la transferència a l'explorador.
5. Si l'estat de retirada mostra "Enviat" amb prou confirmacions a l'explorador però encara no s'ha rebut, poseu-vos en contacte amb la plataforma de rebuts per obtenir ajuda.
Hi ha alguna tarifa de retirada per retirades?
La retirada de CoinEx requereix una tarifa de retirada, és a dir, una tarifa de miner. (Excepte la retirada de BCH)Al sistema de criptomoneda, cada transició amb informació detallada es registra en un "Ledger", inclosa l'adreça de la cartera d'entrada/sortida, la quantitat, l'hora, etc.
Aquest "Ledger" es coneix com a registres de cadena de blocs, 100% transparent. i únic. La persona que registra la transacció al "Ledger" s'anomena miner. Per atraure els miners per accelerar el procés de confirmació de la transacció, haureu de pagar una quota determinada als miners quan transferiu actius. Per garantir la confirmació instantània de la vostra transacció, CoinEx calcularà i reajustarà les tarifes òptimes dels miners en funció de l'aglomeració en temps real de la xarxa blockchain en conseqüència.
Recordatori amable:Quan us retireu a una adreça a CoinEx, es recomana [Transferència entre usuaris]. En introduir el seu compte CoinEx (mòbil o correu electrònic), els vostres actius es transferiran dins del sistema CoinEx a l'instant sense necessitat de confirmacions ni comissions a la cadena.
Quota de retirada
Feu clic per comprovar la quota de retirada
Puc cancel·lar les meves retirades?
1. Si l'estat de la retirada és "Confirmant" o "Pendent", podeu fer clic a [Cancel·la] a la pàgina [Registres de retirada] per cancel·lar la vostra retirada.
2. La cancel·lació de la retirada no està disponible si l'estat de la retirada és "Auditat" o "Enviat". Si les vostres monedes s'envien a la xarxa, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència del vostre destinatari per obtenir ajuda. No obstant això, si no coneixeu el propietari d'aquesta adreça, els vostres béns es perdran i NO seran reemborsables.
Puc retirar-me a una adreça Smart Contract?
CoinEx no admet la retirada a una adreça de contracte intel·ligent. Si els vostres actius es perden a causa de la retirada a una adreça de contracte intel·ligent, CoinEx no els recuperarà. Si us plau, comproveu l'adreça del destinatari quan feu una retirada.
Transferència entre usuaris
Quan utilitzeu [Transferència entre usuaris] per a la retirada, els vostres actius es transferiran dins del sistema CoinEx a l'instant sense necessitat de confirmacions ni comissions a la cadena.
El que has de fer és contactar amb el destinatari per confirmar la recepció. Si us retireu al vostre altre compte de CoinEx, només podeu iniciar sessió al compte i comprovar el saldo. L'identificador de transacció i la confirmació de la cadena de blocs no són necessaris.
Què he de fer si em retiro a l'adreça incorrecta?
1. Podeu fer clic a [Cancel·la] a la pàgina Registres de retirada per cancel·lar la vostra retirada si l'estat de la retirada és "Confirmant" o "Pendent".
2. La seva retirada no es pot cancel·lar si l'estat és "Auditat" o "Enviat". Les transaccions en moneda digital són irreversibles. Un cop retirada, només el receptor us pot tornar la moneda, de manera que CoinEx no us pot ajudar a recuperar-la. En aquest cas, us suggerim que us poseu en contacte amb la plataforma del destinatari de l'adreça incorrecta per obtenir ajuda. Si no sabeu de qui és l'adreça, els béns no es recuperaran.
A què he de prestar atenció quan retiro una moneda d'etiqueta?
| Tipus de moneda | Tipus d'etiqueta |
| Cadena CET-CoinEx | Memo |
| Cadena BTC-CoinEx | Memo |
| Cadena USDT-CoinEx | Memo |
| Cadena ETH-CoinEx | Memo |
| Cadena BCH-CoinEx | Memo |
| BNB | Memo |
| DMD | Memo |
| EOS | Memo |
| EOSC | Memo |
| IOST | Memo |
| LC | Memo |
| ÀTOM | Memo |
| XLM | Memo |
| XRP | Etiqueta |
| KDA | Clau pública |
| ARDR | Missatge |
| BTS | Missatge |
Com augmentar el límit de retirada?
Després d'iniciar sessió al compte de CoinEx, podeu consultar el nostre límit màxim de retirada actual en 24 hores a la pàgina [Nivell de compte]:
