Kako se prijaviti i povući s CoinExa
Kako se prijaviti na CoinEx?
Kako se prijaviti na CoinEx račun [PC]
1. Idite na službenu web stranicu CoinExa www.coinex.com , a zatim kliknite [ Prijava ] u desnom kutu na vrhu.
2. Nakon što unesete svoj registrirani račun e-pošte ili broj mobitela i unesete [Password], kliknite [Sign In]. Na temelju vašeg 2FA alata za povezivanje, unesite svoj [SMS kod] ili [GA kod] i gotovi ste.
`
Kako se prijaviti na CoinEx račun [Mobile]
Prijavite se na svoj CoinEx račun putem CoinEx aplikacije
1. Otvorite aplikaciju CoinEx [ CoinEx App IOS ] ili [ CoinEx App Android ] koju ste preuzeli, kliknite na ikonu profila u gornjem lijevom kutu.
2. Kliknite na [Prijavite se]
3. Unesite [vašu adresu e-pošte], unesite [vašu lozinku], kliknite na [Prijava ] .
Završili smo prijavu.
Prijavite se na svoj CoinEx račun putem mobilnog weba (H5)
1. Idite na službenu web stranicu CoinExa www.coinex.com na svom telefonu, a zatim kliknite [ Log in ] u desnom kutu na vrhu.
2. Unesite [vašu adresu e-pošte], unesite [vašu lozinku], kliknite na [Prijava ] .
3. Kliznite kako biste dovršili zagonetku
4. pritisnite [pošalji kod] da biste primili e-mail kod za potvrdu na vaš email-pretinac, zatim ga ispunite [E-mail kod za potvrdu], pritisnite [submit]
Završili smo prijavu.
Često postavljana pitanja (FAQ) o prijavi
Zašto ne mogu primati e-poštu?
Ako niste primili svoju e-poštu, možete pokušati sljedeće korake:
1. Provjerite možete li normalno slati i primati e-poštu u svom klijentu e-pošte;
2. Provjerite je li vaša registrirana adresa e-pošte ispravna;
3. Provjerite funkcioniraju li oprema za primanje e-pošte i mreža;
4. Pokušajte potražiti svoju e-poštu u neželjenoj pošti ili drugim mapama;
5. Postavite popis dopuštenih adresa.
Možete kliknuti na plave riječi da provjerite: Kako postaviti svoj popis dopuštenih za CoinEx e-poštu
Adrese e-pošte koje će biti uključene u popis dopuštenih:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Ako nijedno od ponuđenih rješenja ne može riješiti vaš problem, pošaljite kartu za pomoć.
Zašto ne mogu primati SMS?
Zagušenje mreže mobilnog telefona može izazvati problem, pokušajte ponovo za 10 minuta.
Međutim, možete pokušati riješiti problem slijedeći korake u nastavku:
1. Provjerite radi li telefonski signal dobro. Ako nije, molimo premjestite se na mjesto gdje možete primiti dobar signal na svom telefonu;
2. Isključite funkciju crne liste ili druge načine blokiranja SMS-a;
3. Prebacite telefon na način rada u zrakoplovu, ponovno pokrenite telefon i zatim isključite način rada u zrakoplovu.
Ako nijedno od ponuđenih rješenja ne može riješiti vaš problem, pošaljite kartu.
Zašto primam e-poruku s obavijesti o nepoznatoj prijavi?
Obavijest o nepoznatoj prijavi zaštitna je mjera za sigurnost računa. Kako bi zaštitio sigurnost vašeg računa, CoinEx će vam poslati e-poruku [Unknown Sign-in Notification] kada se prijavite na novom uređaju, na novoj lokaciji ili s nove IP adrese.
Još jednom provjerite jesu li IP adresa i lokacija za prijavu u e-poruci [Obavijest o nepoznatoj prijavi] vaša:
Ako jesu, zanemarite e-poruku.
Ako ne, poništite lozinku za prijavu ili onemogućite svoj račun i odmah pošaljite kartu kako biste izbjegli nepotreban gubitak sredstava.
Kako povući kripto na CoinExu
Kako povući Cryptos iz CoinExa [PC]
Kako povući Cryptos iz CoinExa na vanjske platforme ili novčanike [PC]
Svoju digitalnu imovinu možete povući na vanjske platforme ili novčanike putem njihove adrese. Kopirajte adresu s vanjske platforme ili novčanika i zalijepite je u polje adrese za isplatu na CoinExu kako biste dovršili povlačenje.
1. Posjetite coinex.com i uspješno se prijavite na svoj račun, odaberite [Povlačenje] u padajućem izborniku [Sredstva] u gornjem desnom kutu.
2. Uzmite USDT-TRC20 kao primjer:
1) Tražite vrstu novčića [USDT]
2) Kliknite [Normalni prijenos]
3) Odaberite istu vrstu protokola [USDT-TRC20] kao platformu primatelja.
3) Unesite [Adresu za povlačenje]
4) Unesite [Iznos povlačenja]
5) Kliknite [Pošalji] nakon potvrde.
3. Na temelju vašeg 2FA uvjeta obvezivanja, unesite [SMS kôd] ili [Google Authenticator Code] za provjeru.
4. Potvrdite informacije o povlačenju u svom pretincu za e-poštu sistemskom e-poštom s naslovom【CoinEx】Potvrda o povlačenju.
Kliknite [Ponovno potvrdi] nakon što ste još jednom provjerili iznos isplate i adresu za isplatu.
Savjet: iz sigurnosnih razloga, ova veza vrijedi SAMO 30 minuta. Ako niste izvršili ovu radnju, promijenite lozinku ili pošaljite kartu.
5. Kada će stranica skočiti na stranicu [Confirm Withdrawal], kliknite [Authorize] nakon potvrde kako biste uspješno podnijeli zahtjev za povlačenje.
6. Nakon što je isplata uspješno poslana, primit ćete sistemsku e-poštu s naslovom【CoinEx】Zahtjev za isplatu potvrđen. Provjerite na vrijeme.
Savjet: Ako podižete kriptovalute na drugi CoinEx račun, preporuča se koristiti [Inter-User Transfer] bez naknade za podizanje.
Kako koristiti međukorisnički prijenos za povlačenje kripto?
Ako podižete kriptovalute na drugi CoinEx račun, preporuča se koristiti [Inter-User Transfer] bez naknade za podizanje.
1. Posjetite coinex.com i uspješno se prijavite na svoj račun, odaberite [Povlačenje] u padajućem izborniku [Sredstva] u gornjem desnom kutu.
2. Uzmite USDT-TRC20 kao primjer:
1) Traži Coin Type [USDT]
2) Kliknite [Normal Transfer]
3) Odaberite Protocol Type [Inter-User Transfer]
3) Unesite svoj CoinEx račun primatelja (e-mail/mobilni)
4) Unesite [Withdrawal Amount]
5) Kliknite [Submit ] ] nakon potvrde.
3. Na temelju vašeg 2FA uvjeta obvezivanja, unesite [SMS kôd] ili [Google Authenticator Code] za provjeru.
4. Vaša registrirana e-pošta primit će sistemsku e-poštu s naslovom【CoinEx】Potvrda povlačenja.
Kliknite [Ponovno potvrdi] nakon što ste još jednom provjerili iznos isplate i adresu za isplatu.
Savjet: iz sigurnosnih razloga, ova veza vrijedi SAMO 30 minuta. Ako niste izvršili ovu radnju, promijenite lozinku ili pošaljite kartu.
5. Kada će stranica skočiti na stranicu [Confirm Withdrawal], kliknite [Authorize] nakon potvrde kako biste uspješno podnijeli zahtjev za povlačenje.
6. Nakon završetka gore navedenog procesa, vaše će povlačenje biti uspješno poslano. Zamolite primatelja da provjeri svoj račun.
Savjet: Ako povlačite kriptovalute na drugu platformu, koristite [Normal Transfer].
Kako povući Cryptos s CoinExa [Mobile]
Svoju digitalnu imovinu možete povući na vanjske platforme ili novčanike putem njihove adrese. Kopirajte adresu s vanjske platforme ili novčanika i zalijepite je u polje adrese za isplatu na CoinExu kako biste dovršili povlačenje.
1. Otvorite aplikaciju AscendEX, kliknite na [Sredstva].
2. Kliknite na [Withdraw]
3. Pretražite novčić koji želite povući.
1 - Pretražite novčić koji želite položiti. Novčić koji želite pojavit će se na "Popisu novčića".
2 - Pritisnite ovaj novčić na "Popisu novčića".
4. Uzmimo USDT kao primjer.
- Odaberite USDT
- Odaberite vrstu javnog lanca (naknade su različite za različite vrste lanaca)
- Kopirajte adresu za isplatu s vanjske platforme ili novčanika i zalijepite je u polje za adresu za isplatu na CoinExu. Također možete skenirati QR kod na vanjskoj platformi ili novčaniku za podizanje.
- Unesite stvarni iznos koji želite podići.
- Provjerite besplatno
- Kliknite na [Pošalji kod] da biste dobili e-mail/SMS kod za provjeru.
- unesite kod koji ste primili.
- pritisnite [Povuci sada]
Često postavljana pitanja (FAQ) o povlačenju
Koliko je potrebno da moja isplata stigne?
Tri postupka prijenosa kriptovalute: Povučeno ➞ Potvrde blokiranja ➞ Deponirano.
1. Povučeno s CoinExa: Naš sustav će automatski provesti internu provjeru i revidirati vaš zahtjev za isplatu. Vrijeme revizije može varirati od iznosa povlačenja. Općenito, povlačenje će biti poslano automatski u roku od 5-15 minuta. Bit će malo odgođeno za podizanje velikog iznosa, koji će biti poslan unutar 15-30 minuta. Ako vaša isplata nije poslana dulje vrijeme, pošaljite kartu za pomoć.
2. Blokiraj potvrde:TXID će se naći na [Withdrawal Records] za provjeru statusa prijenosa kada bude dostupan. Također možete unijeti svoju adresu za isplatu na pretraživaču odgovarajućih kovanica/tokena da provjerite TXID i status prijenosa.
3. Položeno na platformu primatelja: Isplata će biti dovršena kada bude prikupio dovoljno blockchain potvrda koje je zatražila platforma primatelja.
Savjet: obratite se platformi za primanje za pomoć ako je povlačenje uspješno poslano s CoinExa, ali ga još uvijek niste dobili.
Postoji li minimalno ili maksimalno ograničenje za povlačenje?
CoinEx postavlja samo MINIMALNO ograničenje za podizanje kriptovalute.Minimalno povlačenje
Kliknite da biste provjerili Minimalno povlačenje
Što trebam učiniti ako nisam primio sredstvo nakon povlačenja?
1. Ako status povlačenja pokazuje "Potvrđujem", provjerite i potvrdite svoju e-poštu za potvrdu.
2. Ako status povlačenja pokazuje "Na čekanju", pričekajte proces revizije sustava.
3. Ako status povlačenja pokazuje "Prošlo", ali dugo nema TXID-a, pošaljite kartu za pomoć.
4. Ako status povlačenja pokazuje "Poslano", ali još nije primljeno, kliknite TXID da biste provjerili status prijenosa na pretraživaču.
5. Ako status povlačenja pokazuje "Poslano" s dovoljno potvrda na pretraživaču, ali još nije primljeno, kontaktirajte platformu za primitak za pomoć.
Postoji li naknada za isplatu?
Povlačenje s CoinExa zahtijeva naknadu za povlačenje, odnosno naknadu za rudare. (Osim povlačenja BCH)U sustavu kriptovaluta, svaki pojedini prijelaz s detaljnim informacijama bilježi se u "Knjizi", uključujući ulazno/izlaznu adresu novčanika, iznos, vrijeme itd.
Ova "Knjiga" je poznata kao blockchain zapisi, 100% transparentni i jedinstvena. Osoba koja bilježi transakciju na "Ledger" zove se rudar. Kako biste privukli rudare da ubrzaju proces potvrde transakcije, morat ćete platiti određeni iznos naknade rudarima prilikom prijenosa imovine. Kako bi zajamčio trenutnu potvrdu vaše transakcije, CoinEx će u skladu s tim izračunati i prilagoditi optimalne naknade za rudare na temelju gužve u stvarnom vremenu blockchain mreže.
Ljubazni podsjetnik:Prilikom isplate na adresu u CoinExu preporučuje se [Inter-user Transfer]. Ulaskom na njegov CoinEx račun (mobilni ili e-mail), vaša će se imovina odmah prenijeti unutar CoinEx sustava bez potrebe za potvrdama ili naknadama u lancu.
Naknada za povlačenje
Kliknite da provjerite naknadu za povlačenje
Mogu li otkazati svoje isplate?
1. Ako je status povlačenja "Potvrđuje se" ili "Na čekanju", možete kliknuti [Odustani] na stranici [Evidencija povlačenja] kako biste otkazali svoje povlačenje.
2. Otkazivanje povlačenja nije dostupno ako je status povlačenja "Revidirano" ili "Poslano". Ako se vaši novčići šalju mrežom, obratite se podršci svog primatelja za pomoć. Međutim, ako ne poznajete vlasnika ove adrese, vaša će imovina biti IZGUBLJENA i NEĆE biti moguća povrat novca.
Mogu li povući na adresu pametnog ugovora?
CoinEx ne podržava isplatu na adresu pametnog ugovora. Ako su vaša sredstva izgubljena zbog povlačenja na adresu pametnog ugovora, CoinEx ih neće vratiti umjesto vas. Prilikom povlačenja još jednom provjerite adresu primatelja.
Međukorisnički prijenos
Kada koristite [Inter-user Transfer] za isplatu, vaša će se imovina odmah prenijeti unutar CoinEx sustava bez potrebe za potvrdama ili naknadama u lancu.
Ono što trebate učiniti je kontaktirati primatelja kako biste potvrdili primitak. Ako podižete na svoj drugi CoinEx račun, možete se samo prijaviti na račun i provjeriti stanje. ID transakcije i potvrda blockchaina nisu potrebni.
Što trebam učiniti ako se povučem na pogrešnu adresu?
1. Možete kliknuti [Odustani] na stranici Evidencija povlačenja kako biste otkazali svoje povlačenje ako je status povlačenja "Potvrđuje se" ili "Na čekanju".
2. Vaše povlačenje ne može se poništiti ako je status "Revidirano" ili "Poslano". Transakcije digitalne valute su nepovratne. Nakon povlačenja, samo vam primatelj može vratiti novčić, tako da vam CoinEx ne može pomoći da ga vratite. U tom slučaju predlažemo da se za pomoć obratite platformi primatelja pogrešne adrese. Ako ne znate čija je adresa, imovina neće biti vraćena.
Na što trebam obratiti pozornost prilikom povlačenja kovanice s oznakom?
Vrsta kovanice | Vrsta oznake |
Lanac CET-CoinEx | dopis |
BTC-CoinEx lanac | dopis |
USDT-CoinEx lanac | dopis |
Lanac ETH-CoinEx | dopis |
BCH-CoinEx lanac | dopis |
BNB | dopis |
DMD | dopis |
EOS | dopis |
EOSC | dopis |
IOST | dopis |
LC | dopis |
ATOM | dopis |
XLM | dopis |
XRP | Označiti |
KDA | Javni ključ |
ARDR | Poruka |
BTS | Poruka |
Kako povećati limit povlačenja?
Nakon prijave na CoinEx račun, možete provjeriti naše trenutno maksimalno ograničenje povlačenja u 24H na stranici [Razina računa]: