كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx

كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx


الطريقة الأولى: الاتصال عبر الإنترنت

1. انقر فوق [مساعدة] في الركن الأيمن السفلي من الواجهة
كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx

2. أدخل "Google" في مربع البحث ، ثم اضغط على بحث
كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx


3. انقر فوق [اتصل بنا]
كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx

4. أدخل [الاسم] و [البريد الإلكتروني] و [الرسالة] ؛ ثم اضغط على [إرسال رسالة]
كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx


الطريقة الثانية: إرسال تذكرة

أدخل هذا الرابط: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new أو:

1. اذهب إلى موقع CoinEx الإلكتروني www.coinex.com وانقر فوق [Help] في الأعلى.
كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx


2. في صفحة [Help] ، يمكنك النقر فوق [Submit Request].
كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx


3. في صفحة [إرسال الطلب] ، املأ الفراغات في [البريد الإلكتروني المسجل في CoinEx] و [الموضوع] ، وحدد نوع المشكلة ، ووصف مشكلتك وأضف ملفًا إذا لزم الأمر ، ثم انقر فوق [إرسال]. سوف نرد على طلبك بمجرد استلامنا له.

تذكير: للتعامل مع تذكرتك بكفاءة ودقة ، نقترح أن تبذل قصارى جهدك لوصف مشكلتك ، وتقديم أكبر عدد ممكن من "لقطات الشاشة / الأدلة".
كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx


الطريقة الثالثة: قائمة المجتمع العالمية