كيفية الاتصال بخدمة عملاء CoinEx

الطريقة الأولى: الاتصال عبر الإنترنت

1. انقر فوق [مساعدة] في الركن الأيمن السفلي من الواجهة


2. أدخل "Google" في مربع البحث ، ثم اضغط على بحث

3. انقر فوق [اتصل بنا]


4. أدخل [الاسم] و [البريد الإلكتروني] و [الرسالة] ؛ ثم اضغط على [إرسال رسالة]

الطريقة الثانية: إرسال تذكرة

1. اذهب إلى موقع CoinEx الإلكتروني www.coinex.com وانقر فوق [Help] في الأعلى.

2. في صفحة [Help] ، يمكنك النقر فوق [Submit Request].

3. في صفحة [إرسال الطلب] ، املأ الفراغات في [البريد الإلكتروني المسجل في CoinEx] و [الموضوع] ، وحدد نوع المشكلة ، ووصف مشكلتك وأضف ملفًا إذا لزم الأمر ، ثم انقر فوق [إرسال]. سوف نرد على طلبك بمجرد استلامنا له.

تذكير: للتعامل مع تذكرتك بكفاءة ودقة ، نقترح أن تبذل قصارى جهدك لوصف مشكلتك ، وتقديم أكبر عدد ممكن من "لقطات الشاشة / الأدلة".

الطريقة الثالثة: قائمة المجتمع العالمية

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• برقية: https://t.me/CoinExOfficialENG
• تويتر: https://twitter.com/coinexcom
• الفيسبوك: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• الوسيط: https://medium.com/@CoinEx
• رديت: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Weibo: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr