Cum să contactați serviciul pentru clienți CoinEx

Metoda 1: Contact online

1. Faceți clic pe [Ajutor] în colțul din dreapta jos al interfeței


2. Introduceți „Google” în caseta de căutare, apoi apăsați pe căutare

3. Faceți clic pe [contactați-ne]


4. Introduceți [Nume], [E-mail] și [mesaj]; Apoi apăsați [trimite mesaj]

Metoda 2: Trimiteți un bilet

1. Accesați site-ul web CoinEx www.coinex.com și faceți clic pe [Ajutor] în partea de sus.

2. Pe pagina [Ajutor], puteți face clic pe [Trimite cererea].

3. Pe pagina [Trimite cererea], completați spațiile [E-mail înregistrat în CoinEx] și [Subiect], selectați tipul problemei, descrieți problema dvs. și adăugați un fișier dacă este necesar, apoi faceți clic pe [Trimitere]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră de îndată ce o vom primi.

Memento: Pentru a trata Biletul în mod eficient și precis, vă recomandăm să faceți tot posibilul pentru a vă descrie problema și a furniza cât mai multe „capturi de ecran/dovezi” posibil.

Metoda 3: Lista comunității globale

• E-mail: [email protected]
• Telegramă: https://t.me/CoinExOfficialENG
• Twitter: https://twitter.com/coinexcom
• Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• Mediu: https://medium.com/@CoinEx
• Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Weibo: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr