Comment contacter le service client de CoinEx
Méthode 1 : contact en ligne
1. Cliquez sur [Aide] dans le coin inférieur droit de l'interface
2. Entrez "Google" dans le champ de recherche, puis appuyez sur rechercher
3. Cliquez sur [nous contacter]
4. Saisissez [Nom], [Email] et [message]; Appuyez ensuite sur [envoyer message]
Méthode 2 : soumettre un ticket
Entrez ce lien : https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new ou :
1. Allez sur le site Web de CoinEx www.coinex.com et cliquez sur [Aide] en haut.
2. Sur la page de [Aide], vous pouvez cliquer sur [Soumettre la demande].
3. Sur la page de [Soumettre la demande], remplissez les champs de [Courriel enregistré dans CoinEx] et [Objet], sélectionnez le type de problème, décrivez votre problème et ajoutez un fichier si nécessaire, puis cliquez sur [Soumettre]. Nous répondrons à votre demande dès que nous la recevrons.
Rappel : Pour traiter votre Ticket de manière efficace et précise, nous vous suggérons de faire de votre mieux pour décrire votre problème et de fournir autant de « captures d'écran/preuves » que possible.
Méthode 3: Liste de la communauté mondiale
- Courriel : [email protected]
- Télégramme: https://t.me/CoinExOfficialENG
- Twitter : https://twitter.com/coinexcom
- Facebook : https://www.facebook.com/TheCoinEx
- Médium : https://medium.com/@CoinEx
- Reddit : https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo : https://weibo.com/coinex
- WeChat : coinex_pr