Kā sazināties ar CoinEx klientu apkalpošanas dienestu
1. metode: tiešsaistes saziņa
1. Interfeisa apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz [Palīdzība]
2. Meklēšanas lodziņā ievadiet "Google" un pēc tam nospiediet meklēšanas taustiņu.
3. Noklikšķiniet uz [sazināties ar mums]
4. Ievadiet [Vārds], [E-pasts] un [ziņa]; Pēc tam nospiediet [sūtīt ziņu]
2. metode: iesniedziet biļeti
Ievadiet šo saiti: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new vai:
1. Dodieties uz CoinEx vietni www.coinex.com un noklikšķiniet uz [Help] augšpusē.
2. Lapā [Palīdzība] varat noklikšķināt uz [Iesniegt pieprasījumu].
3. Lapā [Iesniegt pieprasījumu] aizpildiet laukus [Reģistrēts e-pasts in CoinEx] un [Temats], atlasiet problēmas veidu, aprakstiet problēmu un pievienojiet failu, ja nepieciešams, pēc tam noklikšķiniet uz [Iesniegt]. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu, tiklīdz to saņemsim.
Atgādinājums: lai efektīvi un precīzi risinātu ar savu biļeti, mēs iesakām mēģināt aprakstīt savu problēmu un nodrošināt pēc iespējas vairāk ekrānuzņēmumu/pierādījumu.
3. metode: globālais kopienu saraksts
- E-pasts: [email protected]
- Telegramma: https://t.me/CoinExOfficialENG
- Twitter: https://twitter.com/coinexcom
- Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- Vide: https://medium.com/@CoinEx
- Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr