Kif tikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur ta' CoinEx
Metodu 1: Kuntatt onlajn
1. Ikklikkja fuq [Għajnuna] fir-rokna t'isfel tal-lemin tal-interface
2. Daħħal "Google" fil-kaxxa tat-tfittxija, imbagħad agħfas tfittxija
3. Ikklikkja fuq [ikkuntattjana]
4. Daħħal [Isem], [Email] u [messaġġ]; Imbagħad agħfas [ibgħat messaġġ]
Metodu 2: Ibgħat biljett
Daħħal din il-link: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new jew:
1. Mur fil-websajt ta' CoinEx www.coinex.com u kklikkja [Għajnuna] fin-naħa ta' fuq.
2. Fuq il-paġna ta' [Għajnuna], tista' tikklikkja [Submit Request].
3. Fuq il-paġna ta' [Ibgħat Talba], imla l-vojt ta' [Email Reġistrat f'CoinEx] u [Suġġett], agħżel it-tip ta' ħruġ, iddeskrivi l-kwistjoni tiegħek u żid fajl jekk meħtieġ, imbagħad ikklikkja [Issottometti]. Aħna se nwieġbu għat-talba tiegħek hekk kif nirċievuha.
Tfakkira: Biex tittratta l-Biljett tiegħek b'mod effiċjenti u preċiż, nissuġġerixxu li tagħmel l-almu tiegħek biex tiddeskrivi l-kwistjoni tiegħek, u tipprovdi kemm jista' jkun "screenshots/evidenza".
Metodu 3: Lista tal-Komunità Globali
- Email: [email protected]
- Telegramma: https://t.me/CoinExOfficialENG
- Twitter: https://twitter.com/coinexcom
- Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- Medju: https://medium.com/@CoinEx
- Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr