Како да контактирате со службата за корисници на CoinEx

Метод 1: Контакт преку Интернет

1. Кликнете на [Help] во долниот десен агол на интерфејсот


2. Внесете „Google“ во полето за пребарување, потоа притиснете Search

3. Кликнете на [контактирајте со нас]


4. Внесете [Име], [Е-пошта] и [порака]; Потоа притиснете [испрати порака]

Метод 2: Поднесете билет

1. Одете на веб-страницата на CoinEx www.coinex.com и кликнете [Help] на врвот.

2. На страницата на [Help], можете да кликнете [Submit Request].

3. На страницата на [Submit Request], пополнете ги празните места во [Registered Email in CoinEx] и [Subject], изберете го типот на проблем, опишете го вашиот проблем и додајте датотека доколку е потребно, а потоа кликнете [Submit]. Ќе одговориме на вашето барање веднаш штом ќе го добиеме.

Потсетник: За да се справите со вашиот билет ефикасно и прецизно, би ви препорачале да се потрудите најдобро да го опишете вашиот проблем и да обезбедите што е можно повеќе „скриншот/докази“.

Метод 3: Список на глобална заедница

• Е-пошта: [email protected]
• Телеграма: https://t.me/CoinExOfficialENG
• Твитер: https://twitter.com/coinexcom
• Фејсбук: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• Медиум: https://medium.com/@CoinEx
• Редит: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Веибо: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr