نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx

نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx


روش 1: تماس آنلاین

1. روی [Help] در گوشه سمت راست پایین رابط کلیک
نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx

کنید. 2. «Google» را در کادر جستجو وارد کنید، سپس جستجو را فشار دهید.
نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx


3. روی [تماس با ما] کلیک کنید
نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx

. 4. [Name]، [Email] و [message] را وارد کنید. سپس [ارسال پیام] را فشار دهید
نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx


روش 2: ارسال بلیط

این پیوند را وارد کنید: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new یا:

1. به وب سایت CoinEx www.coinex.com بروید و روی [Help] در بالا کلیک کنید.
نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx


2. در صفحه [Help]، می توانید روی [Submit Request] کلیک کنید.
نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx


3. در صفحه [Submit Request]، جاهای خالی [Email ثبت شده در CoinEx] و [Subject] را پر کنید، نوع موضوع را انتخاب کنید، مشکل خود را شرح دهید و در صورت لزوم یک فایل اضافه کنید، سپس روی [Submit] کلیک کنید. ما به محض دریافت درخواست شما به آن پاسخ خواهیم داد.

یادآوری: برای برخورد کارآمد و دقیق با بلیط خود، به شما پیشنهاد می‌کنیم تمام تلاش خود را برای توصیف مشکل خود انجام دهید و تا حد امکان «صفحه‌ها/شواهد» ارائه دهید.
نحوه تماس با خدمات مشتریان CoinEx


روش 3: فهرست جامعه جهانی