CoinEx வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது
முறை 1: ஆன்லைன் தொடர்பு
1. இடைமுகத்தின் கீழ் வலது மூலையில் உள்ள [உதவி] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
2. தேடல் பெட்டியில் "Google" ஐ உள்ளிட்டு, தேடலை அழுத்தவும்
3. [எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
[பெயர்], [மின்னஞ்சல்] மற்றும் [செய்தி] ஆகியவற்றை உள்ளிடவும்; பின்னர் [செய்தி அனுப்பு] அழுத்தவும்
முறை 2: டிக்கெட்டை சமர்ப்பிக்கவும்
இந்த இணைப்பை உள்ளிடவும்: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new அல்லது:
1. CoinEx இணையதளமான www.coinex.com க்குச் சென்று மேலே உள்ள [உதவி] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. [உதவி] பக்கத்தில், நீங்கள் [கோரிக்கையைச் சமர்ப்பி] என்பதைக் கிளிக் செய்யலாம்.
3. [Submit Request] பக்கத்தில், [CoinEx இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல்] மற்றும் [Subject] ஆகியவற்றின் வெற்றிடங்களை நிரப்பவும், சிக்கல் வகையைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் சிக்கலை விவரித்து, தேவைப்பட்டால் கோப்பைச் சேர்க்கவும், பின்னர் [Submit] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் கோரிக்கையைப் பெற்றவுடன் நாங்கள் அதற்குப் பதிலளிப்போம்.
நினைவூட்டல்: உங்கள் டிக்கெட்டை திறமையாகவும் துல்லியமாகவும் கையாள, உங்கள் சிக்கலை விவரிக்க உங்களால் முடிந்தவரை முயற்சி செய்யுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம், மேலும் முடிந்தவரை பல "ஸ்கிரீன்ஷாட்கள்/சான்றுகளை" வழங்கவும்.
முறை 3: உலகளாவிய சமூகப் பட்டியல்
- மின்னஞ்சல்: [email protected]
- தந்தி: https://t.me/CoinExOfficialENG
- ட்விட்டர்: https://twitter.com/coinexcom
- பேஸ்புக்: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- நடுத்தரம்: https://medium.com/@CoinEx
- ரெடிட்: https://www.reddit.com/r/Coinex
- வெய்போ: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr