Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx
Paraan 1: Online na contact
1. Mag-click sa [Help] sa kanang sulok sa ibaba ng interface
2. Ilagay ang "Google" sa box para sa paghahanap, pagkatapos ay pindutin ang paghahanap
3. Mag-click sa [contact us]
.png "Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx")
4. Ipasok ang [Pangalan], [Email] at [mensahe]; Pagkatapos ay pindutin ang [send message]
Paraan 2: Magsumite ng tiket
Ipasok ang link na ito: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new o:
1. Pumunta sa website ng CoinEx www.coinex.com at i-click ang [Help] sa itaas.
2. Sa pahina ng [Help], maaari mong i-click ang [Submit Request].
3. Sa pahina ng [Isumite ang Kahilingan], punan ang mga blangko ng [Rehistradong Email sa CoinEx] at [Subject], piliin ang uri ng isyu, ilarawan ang iyong isyu at magdagdag ng file kung kinakailangan, pagkatapos ay i-click ang [Isumite]. Tutugon kami sa iyong kahilingan sa sandaling matanggap namin ito.
Paalala: Upang makitungo sa iyong Ticket nang mahusay at tumpak, iminumungkahi naming subukan mo ang iyong makakaya upang ilarawan ang iyong isyu, at magbigay ng maraming "mga screenshot/ebidensya" hangga't maaari.
Paraan 3: Listahan ng Pandaigdigang Komunidad
- Email: [email protected]
- Telegram: https://t.me/CoinExOfficialENG
- Twitter: https://twitter.com/coinexcom
- Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- Medium: https://medium.com/@CoinEx
- Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr
