Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx

Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx


Paraan 1: Online na contact

1. Mag-click sa [Help] sa kanang sulok sa ibaba ng interface
Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx

2. Ilagay ang "Google" sa box para sa paghahanap, pagkatapos ay pindutin ang paghahanap
Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx


3. Mag-click sa [contact us]
Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx

4. Ipasok ang [Pangalan], [Email] at [mensahe]; Pagkatapos ay pindutin ang [send message]
Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx


Paraan 2: Magsumite ng tiket

Ipasok ang link na ito: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new o:

1. Pumunta sa website ng CoinEx www.coinex.com at i-click ang [Help] sa itaas.
Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx


2. Sa pahina ng [Help], maaari mong i-click ang [Submit Request].
Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx


3. Sa pahina ng [Isumite ang Kahilingan], punan ang mga blangko ng [Rehistradong Email sa CoinEx] at [Subject], piliin ang uri ng isyu, ilarawan ang iyong isyu at magdagdag ng file kung kinakailangan, pagkatapos ay i-click ang [Isumite]. Tutugon kami sa iyong kahilingan sa sandaling matanggap namin ito.

Paalala: Upang makitungo sa iyong Ticket nang mahusay at tumpak, iminumungkahi naming subukan mo ang iyong makakaya upang ilarawan ang iyong isyu, at magbigay ng maraming "mga screenshot/ebidensya" hangga't maaari.
Paano makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CoinEx


Paraan 3: Listahan ng Pandaigdigang Komunidad