Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával

Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával


1. módszer: Online kapcsolatfelvétel

1. Kattintson a [Súgó] lehetőségre a kezelőfelület jobb alsó sarkában
Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával

2. Írja be a "Google" kifejezést a keresőmezőbe, majd nyomja meg a keresést.
Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával


3. Kattintson a [Kapcsolatfelvétel] lehetőségre
Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával

. 4. Írja be a következőt: [Név], [Email] és [üzenet]; Ezután nyomja meg az [üzenet küldése] gombot
Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával


2. módszer: Nyújtsa be a jegyet

Írja be ezt a linket: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new vagy:

1. Látogasson el a CoinEx webhelyre, www.coinex.com , és kattintson a felül található [Súgó] lehetőségre.
Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával


2. A [Súgó] oldalon kattintson a [Kérés elküldése] gombra.
Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával


3. A [Submit Request] oldalon töltse ki a [Registered Email in CoinEx] és [Subject] mezőket, válassza ki a probléma típusát, írja le a problémát, és ha szükséges, adjon hozzá egy fájlt, majd kattintson a [Küldés] gombra. Kérésére amint megkapjuk, válaszolunk.

Emlékeztető: A Jegy hatékony és pontos kezelése érdekében azt javasoljuk, hogy próbáljon meg mindent megtenni a probléma leírására, és a lehető legtöbb „képernyőképet/bizonyítékot” adja meg.
Hogyan léphet kapcsolatba a CoinEx ügyfélszolgálatával


3. módszer: Globális közösségi lista