របៀបទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន CoinEx
វិធីសាស្រ្តទី 1: ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិត
1. ចុចលើ [ជំនួយ] នៅជ្រុងខាងក្រោមខាងស្តាំនៃចំណុចប្រទាក់
2. បញ្ចូល "Google" នៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរក បន្ទាប់មកចុចស្វែងរក
3. ចុចលើ [ទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ]
4. បញ្ចូល [ឈ្មោះ], [អ៊ីមែល] និង [សារ]; បន្ទាប់មកចុច [ផ្ញើសារ]
វិធីទី ២៖ ដាក់សំបុត្រ
បញ្ចូលតំណនេះ៖ https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new ឬ៖
1. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ CoinEx www.coinex.com ហើយ ចុច [ជំនួយ] នៅផ្នែកខាងលើ។
2. នៅលើទំព័រនៃ [ជំនួយ] អ្នកអាចចុច [បញ្ជូនសំណើ] ។
3. នៅលើទំព័រនៃ [Submit Request] សូមបំពេញចន្លោះនៃ [Registered Email in CoinEx] និង [Subject] ជ្រើសរើសប្រភេទបញ្ហា ពិពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នក ហើយបន្ថែមឯកសារប្រសិនបើចាំបាច់ បន្ទាប់មកចុច [Submit]។ យើងនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នកភ្លាមៗនៅពេលដែលយើងទទួលបានវា។
ការរំលឹក៖ ដើម្បីដោះស្រាយសំបុត្ររបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងត្រឹមត្រូវ យើងសូមណែនាំអ្នកឱ្យព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីពិពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នក ហើយផ្តល់ "រូបថតអេក្រង់/ភស្តុតាង" ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
វិធីសាស្រ្តទី 3: បញ្ជីសហគមន៍សកល
- អ៊ីមែល៖ [email protected]
- តេឡេក្រាម៖ https://t.me/CoinExOfficialENG
- Twitter៖ https://twitter.com/coinexcom
- ហ្វេសប៊ុក៖ https://www.facebook.com/TheCoinEx
- មធ្យម៖ https://medium.com/@CoinEx
- Reddit៖ https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo៖ https://weibo.com/coinex
- WeChat៖ coinex_pr