Com contactar amb el servei d'atenció al client de CoinEx

Mètode 1: contacte en línia

1. Feu clic a [Ajuda] a l'extrem inferior dret de la interfície


2. Introduïu "Google" al quadre de cerca i, a continuació, premeu cerca

3. Feu clic a [contacteu amb nosaltres]


4. Introduïu [Nom], [Correu electrònic] i [missatge]; A continuació, premeu [enviar missatge]

Mètode 2: envia un tiquet

1. Aneu al lloc web de CoinEx www.coinex.com i feu clic a [Ajuda] a la part superior.

2. A la pàgina de [Ajuda], podeu fer clic a [Envia la sol·licitud].

3. A la pàgina de [Enviar sol·licitud], ompliu els espais en blanc de [Correu electrònic registrat a CoinEx] i [Assumpte], seleccioneu el tipus de problema, descriu el problema i afegiu un fitxer si cal i, a continuació, feu clic a [Enviar]. Respondrem a la seva sol·licitud tan aviat com la rebem.

Recordatori: per tractar el vostre bitllet de manera eficient i precisa, us suggerim que feu tot el possible per descriure el vostre problema i proporcioneu tantes "captures de pantalla/evidències" com sigui possible.

Mètode 3: Llista de comunitats globals

• Correu electrònic: [email protected]
• Telegram: https://t.me/CoinExOfficialENG
• Twitter: https://twitter.com/coinexcom
• Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• Mitjà: https://medium.com/@CoinEx
• Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Weibo: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr