Cara menghubungi layanan pelanggan CoinEx

Metode 1: Kontak online

1. Klik [Bantuan] di pojok kanan bawah antarmuka


2. Masukkan "Google" di kotak penelusuran, lalu tekan cari

3. Klik [hubungi kami]


4. Masukkan [Nama], [Email] dan [pesan]; Kemudian tekan [kirim pesan]

Metode 2: Kirim tiket

1. Buka situs web CoinEx www.coinex.com dan klik [Bantuan] di bagian atas.

2. Pada halaman [Bantuan], Anda dapat mengklik [Kirim Permintaan].

3. Di halaman [Kirim Permintaan], isi bagian kosong [Email Terdaftar di CoinEx] dan [Subjek], pilih jenis masalah, jelaskan masalah Anda dan tambahkan file jika perlu, lalu klik [Kirim]. Kami akan menanggapi permintaan Anda segera setelah kami menerimanya.

Pengingat: Untuk menangani Tiket Anda secara efisien dan akurat, kami sarankan Anda mencoba sebaik mungkin untuk menjelaskan masalah Anda, dan memberikan "tangkapan layar/bukti" sebanyak mungkin.

Metode 3: Daftar Komunitas Global

• Email: [email protected]
• Telegram: https://t.me/CoinExOfficialENG
• Twitter: https://twitter.com/coinexcom
• Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• Media: https://medium.com/@CoinEx
• Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Weibo: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr