Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba

Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba


1 būdas: susisiekite internetu

1. Spustelėkite [Pagalba] apatiniame dešiniajame sąsajos kampe
Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba

2. Į paieškos laukelį įveskite „Google“, tada paspauskite „Search“
Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba


3. Spustelėkite [susisiekite su mumis]
Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba

4. Įveskite [Vardas], [El. paštas] ir [pranešimas]; Tada paspauskite [siųsti žinutę]
Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba


2 būdas: pateikite bilietą

Įveskite šią nuorodą: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new arba:

1. Eikite į CoinEx svetainę www.coinex.com ir viršuje spustelėkite [Help].
Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba


2. Puslapyje [Help] galite spustelėti [Pateikti užklausą].
Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba


3. Puslapyje [Pateikti užklausą] užpildykite [Registered Email in CoinEx] ir [Subject] laukelius, pasirinkite problemos tipą, aprašykite problemą ir pridėkite failą, jei reikia, tada spustelėkite [Pateikti]. Mes atsakysime į jūsų užklausą, kai tik ją gausime.

Priminimas: norėdami efektyviai ir tiksliai susidoroti su bilietu, siūlome pabandyti apibūdinti problemą ir pateikti kuo daugiau „ekrano kopijų / įrodymų“.
Kaip susisiekti su CoinEx klientų aptarnavimo tarnyba


3 metodas: pasaulinis bendruomenės sąrašas