Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx

Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx


Metoda 1: Online kontakt

1. Klikněte na [Nápověda] v pravém dolním rohu rozhraní
Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx

2. Do vyhledávacího pole zadejte „Google“ a stiskněte tlačítko Hledat
Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx


3. Klikněte na [kontaktujte nás]
Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx

4. Zadejte [Jméno], [E-mail] a [zpráva]; Poté stiskněte [odeslat zprávu]
Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx


Metoda 2: Odešlete tiket

Zadejte tento odkaz: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new nebo:

1. Přejděte na webovou stránku CoinEx www.coinex.com a klikněte na [Nápověda] nahoře.
Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx


2. Na stránce [Nápověda] můžete kliknout na [Odeslat požadavek].
Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx


3. Na stránce [Submit Request] (Odeslat požadavek) vyplňte prázdná pole [Registered Email in CoinEx] a [Subject], vyberte typ problému, popište svůj problém a v případě potřeby přidejte soubor, poté klikněte na [Submit]. Na vaši žádost odpovíme, jakmile ji obdržíme.

Připomenutí: Abyste se s Vaší vstupenkou vypořádali efektivně a přesně, doporučujeme, abyste se pokusili co nejlépe popsat svůj problém a poskytli co nejvíce „snímků obrazovky/důkazů“.
Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx


Metoda 3: Globální seznam komunit