Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx
Metoda 1: Online kontakt
1. Klikněte na [Nápověda] v pravém dolním rohu rozhraní
2. Do vyhledávacího pole zadejte „Google“ a stiskněte tlačítko Hledat
3. Klikněte na [kontaktujte nás]
.png "Jak kontaktovat zákaznický servis CoinEx")
4. Zadejte [Jméno], [E-mail] a [zpráva]; Poté stiskněte [odeslat zprávu]
Metoda 2: Odešlete tiket
Zadejte tento odkaz: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new nebo:
1. Přejděte na webovou stránku CoinEx www.coinex.com a klikněte na [Nápověda] nahoře.
2. Na stránce [Nápověda] můžete kliknout na [Odeslat požadavek].
3. Na stránce [Submit Request] (Odeslat požadavek) vyplňte prázdná pole [Registered Email in CoinEx] a [Subject], vyberte typ problému, popište svůj problém a v případě potřeby přidejte soubor, poté klikněte na [Submit]. Na vaši žádost odpovíme, jakmile ji obdržíme.
Připomenutí: Abyste se s Vaší vstupenkou vypořádali efektivně a přesně, doporučujeme, abyste se pokusili co nejlépe popsat svůj problém a poskytli co nejvíce „snímků obrazovky/důkazů“.
Metoda 3: Globální seznam komunit
- E-mail: [email protected]
- Telegram: https://t.me/CoinExOfficialENG
- Twitter: https://twitter.com/coinexcom
- Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- Střední: https://medium.com/@CoinEx
- Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr
