როგორ დაუკავშირდეთ CoinEx-ის მომხმარებელთა მომსახურებას
მეთოდი 1: ონლაინ კონტაქტი
1. დააწკაპუნეთ [Help]-ზე ინტერფეისის ქვედა მარჯვენა კუთხეში
2. შეიყვანეთ „Google“ საძიებო ველში, შემდეგ დააჭირეთ ძიებას.
3. დააწკაპუნეთ [დაგვიკავშირდით]
4. შეიყვანეთ [Name], [Email] და [message]; შემდეგ დააჭირეთ [წერილის გაგზავნას]
მეთოდი 2: გაგზავნეთ ბილეთი
შეიყვანეთ ეს ბმული: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new ან:
1. გადადით CoinEx ვებსაიტზე www.coinex.com და დააწკაპუნეთ [Help] ზედა.
2. [დახმარების] გვერდზე შეგიძლიათ დააჭიროთ [Submit Request].
3. [Submit Request]-ის გვერდზე შეავსეთ [Registered Email in CoinEx] და [Subject] ცარიელი ადგილები, აირჩიეთ საკითხის ტიპი, აღწერეთ თქვენი პრობლემა და დაამატეთ ფაილი საჭიროების შემთხვევაში, შემდეგ დააჭირეთ [Submit]. ჩვენ ვუპასუხებთ თქვენს მოთხოვნას, როგორც კი მივიღებთ.
შეხსენება: იმისათვის, რომ ეფექტურად და ზუსტად გაუმკლავდეთ თქვენს ბილეთს, გირჩევთ, მაქსიმალურად შეეცადოთ აღწეროთ თქვენი პრობლემა და მიაწოდოთ რაც შეიძლება მეტი „სკრინშოტი/მტკიცებულება“.
მეთოდი 3: გლობალური საზოგადოების სია
- ფოსტა: [email protected]
- ტელეგრამა: https://t.me/CoinExOfficialENG
- Twitter: https://twitter.com/coinexcom
- Facebook: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- საშუალო: https://medium.com/@CoinEx
- Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr