כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx

כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx


שיטה 1: קשר מקוון

1. לחץ על [עזרה] בפינה השמאלית התחתונה של הממשק
כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx

. 2. הזן "גוגל" בתיבת החיפוש ולאחר מכן הקש חיפוש
כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx


3. לחץ על [צור קשר]
כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx

4. הזן [שם], [אימייל] ו-[הודעה]; לאחר מכן לחץ על [שלח הודעה]
כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx


שיטה 2: הגשת כרטיס

הכנס לקישור הזה: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new או:

1. עבור אל אתר CoinEx www.coinex.com ולחץ על [עזרה] בחלק העליון.
כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx


2. בעמוד של [עזרה], תוכל ללחוץ על [שלח בקשה].
כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx


3. בעמוד של [Submit Request], מלא את החסר של [Registered Email in CoinEx] ו-[Subject], בחר את סוג הבעיה, תאר את הבעיה שלך והוסף קובץ במידת הצורך, ולאחר מכן לחץ על [Submit]. אנו נגיב לבקשתך ברגע שנקבל אותה.

תזכורת: כדי לטפל בכרטיס שלך בצורה יעילה ומדויקת, אנו מציעים לך לנסות כמיטב יכולתך לתאר את הבעיה שלך, ולספק כמה שיותר "צילומי מסך/ראיות".
כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx


שיטה 3: רשימת קהילה גלובלית