כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של CoinEx
שיטה 1: קשר מקוון
1. לחץ על [עזרה] בפינה השמאלית התחתונה של הממשק
. 2. הזן "גוגל" בתיבת החיפוש ולאחר מכן הקש חיפוש
3. לחץ על [צור קשר]
4. הזן [שם], [אימייל] ו-[הודעה]; לאחר מכן לחץ על [שלח הודעה]
שיטה 2: הגשת כרטיס
הכנס לקישור הזה: https://support.coinex.com/hc/en-us/requests/new או:
1. עבור אל אתר CoinEx www.coinex.com ולחץ על [עזרה] בחלק העליון.
2. בעמוד של [עזרה], תוכל ללחוץ על [שלח בקשה].
3. בעמוד של [Submit Request], מלא את החסר של [Registered Email in CoinEx] ו-[Subject], בחר את סוג הבעיה, תאר את הבעיה שלך והוסף קובץ במידת הצורך, ולאחר מכן לחץ על [Submit]. אנו נגיב לבקשתך ברגע שנקבל אותה.
תזכורת: כדי לטפל בכרטיס שלך בצורה יעילה ומדויקת, אנו מציעים לך לנסות כמיטב יכולתך לתאר את הבעיה שלך, ולספק כמה שיותר "צילומי מסך/ראיות".
שיטה 3: רשימת קהילה גלובלית
- דוא"ל: [email protected]
- טלגרם: https://t.me/CoinExOfficialENG
- טוויטר: https://twitter.com/coinexcom
- פייסבוק: https://www.facebook.com/TheCoinEx
- בינוני: https://medium.com/@CoinEx
- Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
- Weibo: https://weibo.com/coinex
- WeChat: coinex_pr