Как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на CoinEx

Метод 1: Онлайн контакт

1. Щракнете върху [Помощ] в долния десен ъгъл на интерфейса


2. Въведете „Google“ в полето за търсене, след което натиснете търсене

3. Кликнете върху [свържете се с нас]


4. Въведете [Име], [Имейл] и [съобщение]; След това натиснете [изпрати съобщение]

Метод 2: Изпратете билет

1. Отидете на уебсайта на CoinEx www.coinex.com и щракнете върху [Помощ] в горната част.

2. На страницата на [Помощ] можете да щракнете върху [Изпращане на заявка].

3. На страницата [Изпращане на заявка] попълнете празните полета на [Регистриран имейл в CoinEx] и [Тема], изберете типа на проблема, опишете проблема си и добавете файл, ако е необходимо, след което щракнете върху [Изпращане]. Ние ще отговорим на вашата заявка веднага щом я получим.

Напомняне: За да се справите с вашия билет ефективно и точно, бихме ви препоръчали да опитате всичко възможно, за да опишете проблема си и да предоставите възможно най-много „екранни снимки/доказателства“.

Метод 3: Глобален списък на общността

• Имейл: [email protected]
• Телеграма: https://t.me/CoinExOfficialENG
• Twitter: https://twitter.com/coinexcom
• Фейсбук: https://www.facebook.com/TheCoinEx
• Среден: https://medium.com/@CoinEx
• Reddit: https://www.reddit.com/r/Coinex
• Weibo: https://weibo.com/coinex
• WeChat: coinex_pr